за последние 30 дней
Отдыхали с подругой с 1.03-7.03.2015,отмечали там наши дни...
Отдыхали с подругой с 1.03-7.03.2015,отмечали там наши дни рождения.Как обещали 2 тортика нам подарили,мне на 3-х языках пели с Днём Рождения.Отель замечательный,очень красивый и обслуживающий персонал весёлый,общительный и внимательный.Всю неделю было интересно,аниматоры в отеле изумительны-особенно Жанна и Сэм.Вы хорошие ребята!К сожалению,без неприятных моментов не обошлось:в последний день пришли сдавать номер и нам сказали заплатить определённую сумму,видете ли мы с подругой выпили пиво и съели шоколад.Нас это дико разозлило,т.к. имея такую шикарную кухню и напитки,мы не считали нужным пользоваться мини-баром.Мы отказались платить и попросили обосновать,но нас заставили только сидеть и ждать,пришёл администратор и после разговора с этим мужчиной,он сказал,что весь долг берёт на себя,нашей вины не видит.Будьте внимательны и не видитесь на эти уловки!Если бы не этот инцидент,то я ставлю 5 баллов за всё)))
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за оставленный отзыв и рекомендацию нашего отеля посетителям сайта TopHotels.
Спасибо за теплые слова в адрес обслуживающего персонала и анимационной команды.
Также приносим свои извинения по поводу произошедшего недорозумения и надеемся,что Вы все же сохранили только приятные воспоминания о Вашем недавнем отпуске.
Будем рады снова приветствовать вас в Jasmine Palace Resort & SPA.
С уважением,
Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет
