2 STANDARD ROOM UAL 3+3 25.07-04.08.14. №1932 и 1933

Отель который можно посещать повторно. Объединён с Али Бей парк Манавгавт общая территория и аквапарк но со своими басейнами и ресторанами свободного посещения всеми проживающими. Отель уже старый, рестоврацию прошли всего несколько вилл на 30 номеров. Номера не маленькие, с балконами, но с обычными замками в номера, по одному ключу на номер, что не всегда удобно, полы в номере плитка, т/в старого образца 6каналов Россия, вай фай в номерах бесплатный доступен. При заполнении всех 2х этажных 30 номерных, в среднем вилл, более 2000 отдыхающих, но из за большой территории, большого количества дорожек и хорошего озеленения с сохранением старых деревьев никакого столпотворения или толкотни сутолки нет. Природа и озеленение отличное, теневое, аквапарк и его горки просто все утонули в зелени. Менеджентмент в ресторане и барах на высоком уровне обслуживания, быстро без суеты всё делают. Аквапарк на противоположной от моря территории отеля, отдельно стоящий, с своим рестораном, свободного посещения в купальных костюмах и баром. В аквапарке мест на 500-700 лежаков хватает, разбит на несколько секторов, один сектор для малышей с песком и горками, второй для подростков, с горками, басейном и карабликом, другие сектора горки для остальных, свой басейн аквапарка, с джакузи секторами и каналом с течением. В общем то один из самых больших и старых аквапарков, не утратившим своей привлекательности на сегодняшний день и являющийся одним из основных привлечений отдыхающих в отель. Море, берег песок, индивидуальные теневые зонтики, пляж общий 2х отелей, на берегу по краям пляжа, два ресторана обед-ужин. В море надувные горки, есть причал с возможностью с него прыгать. Вход в море галька мелкая, в самом море уже каменистое скользкое дно. Детский клуб имеется с расписанием мероприятий, от 4лет, анимация детская есть, но больше для галочки, не хватает какой то атмосферы дружеской, что то закончилось по расписанию, указание встаём, всё на другое мероприятие, а дети не всё успели доделать и тд. В общем дети к аниматорам не бегут с большим желанием , как в некоторых других отелях в детских клубах, их в этот мини клуб иногда из под палки идти заставляли, чтоб что то поделали. Но шоу детское хорошее, красочное, костюмированное.

Что понравилось в отеле

Отличный, утопающий в зелени аквапарк

Хорошо озеленённая, с старыми деревьями закрывающими от солнца, многочисленные тропинки отеля

Чистый ресторан с профессиональным менеджентментом и хорошим питанием

В море надувные горки.

Танцевальные шоу

Что не понравилось

Замки старые в номера, с ключами, выдающимеся по оному на номер

Слабая подготовка детских аниматоров, мало тянуло детей посещать мини клуб

Нет Лунопарка.

Нет представителя отеля, который ненавязчиво опрашивал отдыхающих, он получал бы из первоисточника информацию о том, как сделать отель ещё более привлекательным, что надо улучшить, иногда без дополнительных финансовых расходов, да и просто приятно отдыхающим, что их мнением интересуются, хотя возможно в дальнейшем может ничего и не поменятся.

Нет лояльности к отдыхающим приезжающими повторно, какие то сувениры: бесболки, майки, сумки, сувениры с лаготипом отеля, и т.д., и дарить определённый набор из этих сувениров вышеперечисленных в зависимости от количества посещений, но так же с возможностью покупать данные сувениры другим отдыхающим и оправдывающими затраты отеля, какую то часть расходов ну и чтоб у новых отдыхающих, появлялось желание, посетить отель ещё раз чтоб и к ним было повышеное внимание при повторном посещении. Было бы очень приятно отдыхающим, посещающим отель многократно ( более 2-3раз), чтоб по возможности, им предоставляли право выбора из имеющегося на тот момент аналогичного по оплате номера в каком то корпусе или этаже, при такой возможности у отеля.

Выводы

Спокойный предрасположенный для отдыха отель с хорошим аквапарком и менеджентментом, весь в зелени. Требуется хотя бы замки в номера сделать электронные с карточкой. Отель в который есть желание возвращаться, но не каждый год. Слабоватый немного детский клуб. Есть другие этой сети отели с более высокими ценами но и уровнем обслуживания выше. Отель не оставляет негатива в основе своей. По соотношению цена качество заслуженно занимает высокие места, но персоналу стоит не останавливатся на достигнутом, сеть отелей, в том числе своими аквапарками, ежегодно расширяется, а уровень сервиса в них повышается. Всем хорошего отдыха, и отличных впечатлений.