АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
775 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2015
01.02.15 - 28.02.15
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Нормально

Translate

Не впечатлил, потаму что мне и моей семье было с чем сравнивать. Но все по порядку:

1) Когда мы еще в Минске заказывали отель через Tez тур, мы их сразу же попросили забронировать два двухместных номера рядом. Бронировали мы за месяц до отъезда. Отдыхали с семьей, т.е. я, мама, папа и тетя. С 18. 02. 15. по 01.03.15. Сразу же по приезду в отель, нас ждал сюрприз, говорят, доплатить, если хотим жить рядом. Сказали, что нет обычных номеров, а есть только с видом на море. Вообщем, заплатили 110 долларов, за один номер (оказалось потом, что один номер есть обычный, но он рядом с тем номером, который с видом на море). Это испортило нам первые впечатления. Но номера нам понравились, были чистые, с этим претензий нет.

2) Второй минус, это бар. Напитки (кроме пляжного бара) приходилось выпрашивать, долго приходилось ждать, пока бармены непонятно где были.

3) В столовой еда хорошая, разнообразная, но минус - ужасно они стаканы моют. Так же грязные салфетки. Когда было много людей, персонал, наверно, не успевал убрать и пришлось кушать вместе с грязными тарелками.

4) Море отличное, рыбок много, красивые кораллы. Но с пляжем одна проблема: люди сидят друг на друге. Нужно забивать место аж в 7 утра, если не успел, то идешь к бассейну, но там тоже в конце нашего отдыха было тяжело найти свободное место.

Так же было ясно видно, что к рускоговорящим отношение хуже, чем к иностранцам. Не знаю, может они платят больше, или дают чаевые большие. Но это видно практически сразу.

Вернусь к началу. В том году отдыхали в Хургаде, отель называется Ротана Корал Бич, 4*, понравилось намного больше и отношением и обслуживанием (в том случае и с баром) и номер, намного симпатичней и дешевле, а так же свободный пляж.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • живая музыка
  • красивый отель
  • хорошее море
  • забитый пляж
  • обслуживание
Added: 02.03.2015 21:16
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:43 07.03.15
Здравствуйте, Ульяна!
Мы благодарим Вас за выбор именно нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Нам бы хотелось поблагодарить Вас за оценку отеля и сервиса, что очень важно для совершенствования качества обслуживания.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (507) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ульяна Трапянок
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 775