АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5879 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a Family with children in February 2015
22.02.15 - 28.02.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Небезопасный отдых

Translate

Отдыхала вдвоем с ребенком в этом отеле с 22 по 28 февраля.

Все отзывы, оставленные о данном отеле, в принципе соответствуют действительности.

Все было бы ничего, но на второй день мой отдых был испорчен. Рассказываю свою историю не для того, что бы испортить репутацию отеля, а скорее предупредить отдыхающих.

На второй день отдыха мы пошли с дочкой купаться в море, заходили в воду с понтона (левая лестница). Я спустилась в воду и стала помогать дочке спуститься, как в этот момент почувствовала, что порезала ногу обо что-то очень острое. Выйдя из воды, обнаружила огромный порез на стопе - рваная рана сантиметров 7-10. Испугался даже дежурный спасатель. Чем именно я порезала ногу, точно сказать не могу, но это было какое-то острое железо у лестницы.

Крови было очень много, спасатель перетянул рану и стал куда-то звонить на арабском, затем сказал, что сейчас меня повезут к врачу. Помощи пришлось ждать довольно долго. Затем меня спасатель и еще один парень, который вызвался помочь, на руках отнесли на берег, где меня посадили в кресло и повезли в медпункт. По пути заехали в номер, я взяла страховку и деньги.

Врач сказал, что рану нужно зашивать. Так как до ближайшей больницы ехать час, то зашивать стали в медпункте отеля.

Длились манипуляции часа полтора, шили практически по живому. В общем, ужас.

Хочу заметить, что пока меня зашивали, в медпункт прибежали 2 представителя отеля, которые пытались меня поддержать, а заодно убедить, что я порезалась об корал, хотя их там впомине нет. Явно чувствовалось нежелание отеля брать на себя вину за произошедшее.

В итоге, ходить я практически не могла, не говоря уже о купании.

Каждый день ходила на перевязки, заплатила 30 долларов по страховой франшизе за оказанную помощь.

На следующий день я обратилась с представителю Тез Тур, рассказав ему о произошедшем и спросив, как отель может мне компенсировать испорченный отдых. В итоге мне вернули 30 долларов, которые я заплатила врачу и принесли фрукты в номер. На этом все.

А еще, лестницу на пару дней перетянули ленточкой, чтобы по ней никто не спускался. Была ли устранена железяка, сказать не могу.

Самое интересное, многие люди на пляже видели, как меня всю в крови тащили с пляжа. Бедные люди, не зная, что произошло, думали, что меня укусила акула и потом просто боялись купатьтся))

Многие потом подходили и спрашивали, что произошло.

Вот такой сомнительный получился отдых. Заживление займет еще минимум 2 недели.

Берегите себя!

  • аквапарк
  • территория
  • интернет
  • грязная посуда
  • грязные полотенца
Added: 02.03.2015 08:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Мария, я вам очень соболезную......Я Вас очень понимаю!!! В 2012 года я так провела отдых в Турции(((( с ребенком 2,5 года ездила и со свекровью. упала с квадрацикла с горы... точнее он на меня..... лопнула мышца и сосуд какой-то большой на ноге в области голени, так, что кожу из нутри прорвало..... и это на третий день..... Печально((((( мне удалось выбить с Пегаса только 350$ за лечение в больнице у них и все! Откровенно говоря я и не требовала ни какой компенсации, только все по чекам. Все тело в шрамах и в ссадинах, кровь 3 е суток не могли остановить (зашивать побоялись по чему-то), передвигаться не могла, а ребенок летит сломя голову, ужасные боли каждый день на протяжение месяца, вся обколота обезболивающими... вообщем, печаль!!!!!
Под левой лестницей в том году ядовитая рыба-крылатка жила . Может, это она?
Useful review
Вот и не знаешь где найдёшь, а где потеряешь. Мы с маленькими детьми собираемся ехать, вот так не весело проводить ответственные дни на лежаке (((
А если купаться до спуска с пантона, там песок 100% или кораллы???
Там песочек, не чистым прям идеальный, а будто дикий какой-то, но без кораллов, можно бесиком ходить. Мы купили в отеле тапки для купания, но они нам не пригодились, ребенок босиком бегал. Кстати, если будите покупать тапочки такие, в отели они по 5 баксов, а если выйти с территории и повернуть на лево, пройти 2 шага до магазина с холодильниками колы и пепси, они там дешевле 3 по моему. там же все дешевле, чем в отеле.
Подскажите аква-парк на территории отеля??
Да, конечно на территории.
Useful review
Useful review
Виктория, здравствуйте! С берега совсем мелко, нет никакой лагунки?? дети не поплавают? А если с пантона , им глубоко будет? Детям 7 и 11 лет. Заранее спасибо!
Здравствуйте!!!!!!! Если дети умеют без дна плавать то получится с пирса, там дна нет!!!!!!! А если с берега то очень очень мелкое море! по колено.
Спасибо!
Useful review
22:27 09.04.15
Доброго времени суток!
Благодарим Вас за время, выделенное для написания отзыва!
Команда Regency Plaza приносит свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию!
Очень жаль, что Ваш отдых был омрачен данным происшествием. К сожалению, перило было обезопашено только после Вашего случая, еще раз приносим свои извинения!
Надеемся, сейчас Вы себя чувствуете хорошо


С Уважением, Лера
Администратор отеля Regency Plaza
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 826) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 5 879
  • Photos: 0
0 Благодарностей