АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3877 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Amara Dolce Vita Luxury (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
21.09.14 - 04.10.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Amara Dolce Vita

Translate

Перед принятием решения о поездке, я всегда прочитываю сотни отзывов. Мне это помогает сделать правильный выбор, позволяет узнать об особенностях отдыха в конкретном отеле, быть готовым к возможным неприятностям… и приятностям. Поэтому считаю, что должен внести свой вклад во множество отзывов.

Это второй посещенный мной отель сети Amara. В 2012 году я посетил Amara Club Marine (АКМ). Именно хорошие впечатления от Club Marine склонили мой выбор к Amara Dolce Vita (АДВ). АКМ в 2014 году стала сильно дороже (относительно других отелей), чем в предыдущие годы.

Трансфер до отеля дальний. Но особенно дальним его делают промежуточные остановки. Наш отель оказался седьмым в списке отелей. Отмечу работу трансфермена. Девушка чего только не насочиняла. Особенно посмешила история, что если выйти за территорию отеля без ваучера, то жандармы сразу в тюрьму посадят на 2 суток. И доверительно сообщила, что по глупости тоже отсидела. Мило. :) Был еще целый ряд не менее сказочных историй. Обратно из отеля нас забрали поздно и на регистрацию в аэропорт мы прибыли в притык. В результате времени на дьютифри не осталось совсем. Вообще, работа туроператора TEZ TOUR разочаровала даже еще больше, чем в 2012 году.

Первые впечатления от отеля крайне положительные. Хотя идеализированные ожидания от отеля не реализовались. Вместо встречи девушки-стола трансфермен дотащил нас до стойки ресепшена, где выдали анкетку для заселения. Приветственное шампанское удалось отведать лишь после решения бюрократических вопросов. А девушку-стол я увидел лишь в последний день перед выездом. Обычно только девушка и только стол. Очень часто и девушка отсутствовала, и в наличии был только стол.

Территория отеля огромна. Это целый город. Когда смотрим на сухие цифры 160 тысяч квадратных метров, это позволяет сравнить два отеля по площади и более не для чего не годится. Большая территория имеет две стороны медали: 1) есть, где погулять; 2) необходимость преодолеваться большие расстояния между объектами инфраструктуры. Я вижу в большой территории больше плюсов. Однако, для себя сделал вывод, что бОльшей территории мне не нужно. Первые 4-5 дней пролетают на одном дыхании и их не хватает, чтобы разобраться где какие развлечения "подаются".

Вызывала вопросы перед приездом уборка и состояние номерного фонда. К уборке претензий нет вообще. Совсем. В АКМ вопросы были и очень серьезные. В АДВ уборка выполняется каждый день, в одно и тоже время и чисто. К мини бару вопросов так же нет. По крайней мере, серьезных. Хотя погрешности есть. Главная из которых, табличка "не беспокоить" не работает при пополнении мини бара. Мини бар пополняется всегда в одно и тоже время и также очень удобно. Мини бар достаточно широк по ассортименту. Особенно радует арахис и чипсы. Хотя пачки маленькие. Минимальные. Шоколад твикс - полноразмерный вариант.

Заселили нас через час после приезда, на час раньше времени заселения. При выселении номер разрешили покинуть на три часа позже без доплаты. С учетом того, что отдыхали мы с годовалым ребенком - это большой плюс.

Располагались мы в клубном номере на Римской улице прямо напротив бассейна на первом этаже. Буквально чуть ли не прямо из номера можно прыгнуть в бассейн. Сам номер немного поюзан, но опять же по сравнению с АКМ значительно моложе. Номер довольно просторный. В ванной комнате имеется ванная и душ. Так же в номере есть гардеробная комната с сейфом. Номером очень доволен, практически без каких-либо оговорок. В номере было достаточно тихо, хотя при открытой балконной двери было слышно журчание воды в бассейне и крики петухов, находившихся неподалеку в зоопарке. Последнее добавляло какую-то романтику и нисколько нас не расстраивало.

Рядом с бассейном на Римской улице имеется бар, но он не работал. Аналогичный бар на Стамбульской улице, к слову, работал. Сказать расстроился я или нет по этому поводу, затрудняюсь. Но мне однозначно было бы приятно, если бы он работал. Тем более в концепции этот бар заявлен.

Пляж протяженный, очень длинный. Зонируется. Но лежаки при всем при этом стоят друг у друга на головах. Очень тесная компоновка. И при этом же лежаки все забронированы, пару лежаков найти рядом довольно сложно. Но можно. У бассейнов ситуация противоположная. Шезлонгов относительно поменьше, но почти все они свободны. Исключением являются те шезлонги у главного бассейна, которые стоят в воде (глубина сантиметров десять). На пляже и у бассейна можно получить, сдать, поменять и снова получить пляжные полотенца. Рядом с баром у бассейна в туалете есть кабинки для переодевания с душем в котором есть горячая вода. Очень удобно!

Заявленной в концепции услуги по протиранию очков на пляже не обнаружили, так же как там же не обнаружили холодных влажных полотенец. Ну да и ладно.

По еде и напиткам напишу больше. Шведский стол в главном ресторане небольшой. Само помещение небольшое (по сравнению, например, с АКМ). При этом количество посадочных мест очень большое. Я искренне удивлялся и продолжаю удивляться, как этот шведский стол всегда умудрялся быть в актуальном состоянии, а гости на подходах к нему не застревали в пробках. Ассортимент еды небольшой (всё относительно), но качество еды на уровне. Кроме главного ресторана имелись другие точки питания, где можно было разнообразить свою трапезу. Лепешку гезлеме я так и не смог нигде отведать. Очереди во всех местах где их пекут на 15-20 минут, как минимум. Не стал ждать. Раза 4 пробовал «добыть» лепешку, не судьба. Снэк ресторан «Mediterranean» предоставляет альтернативу обеду в главном ресторане. Имеет свой шведский стол и позволяет заказать блюда с гриля. Если прийти к открытию (12 часов), то будет доступен максимальный ассортимент блюд с гриля. Если опоздать на час, чего-то может уже не быть (например, куриные сердечки заканчивались очень быстро, практически, не начинаясь). Ассортимент ото дня к дню несколько меняется. В основном в сторону исключения некоторых блюд. Например, бараньи ребрышки я видел всего один раз перед самым отъездом. А в отзывах их так хвалят. Вообще, с бараниной какая-то засада. Каждый вечер в главном ресторане в одном и том же месте выставляли что-то вроде жаркого из баранины (блюдо могло называться иначе, я уже сейчас не помню). Каждый вечер гости ходят и вылавливают из этого чана только (или почти только) баранину. И уже через час о баранине напоминает только наличие костей. Через некоторое время чан убирают… и всё. Кончилось блюдо. Создалось стойкое ощущение, что баранину, простите за нелитературное слово, жопят. Один раз подавали раков. Еще более «веселая история». Чудесно появившись раки трансформировались в креветок, затем так же чудесно исчезли. Кто успел, тот и съел. На самом деле, это всё к чему я могу придраться в части питания. Доволен рестораном «Фелини» - шведский стол и меню а ля карт круглосуточно. Что немаловажно, меню а ля карт альтернативно, то есть эти блюда в других местах не встречаются.

С напитками всё отлично. Больше всего мне понравился Ирланский паб, где мешают коктели, подают пиво (в том числе бутылочное). Напитки подают везде, концепция простирается вплоть до текил и чивасов. Официанты в главном ресторане справляются отлично, если не считать пары эпизодов (что характерно, по субботам), когда на ужине наступал Ад и проблемой становилось даже найти место. Но и в этом случае, мы оставались сытыми. С безалкогольными напитками всё так же отлично. Отмечу, что на завтраках апельсиновый фреш. В витамин-баре апельсиновый и морковный фреш уже выжат, по запросу выжмут грейпфрут и яблоко. Иногда персонала в Витамин-баре нет и тогда последние две опции становятся недоступны. По всей территории отеля размещены холодильники с основными напитками: водой, минеральной водой, пакетированными соками, айраном.

Много в отеле а ля карт ресторанов. Много из них не работало. Мы посетили стейк хаус, Пескоторе и ресторан молекулярной кухни. Рекомендую настоятельно последний. В Пескоторе можно сходить уже только из-за вида с маяка. Посетили «завтрак по-турецки» - завтрак а ля карт на свежем воздухе. Это бесплатное мероприятие, требующее резервации. Меню как такового нет, тащат на стол сразу всё. В целом и в общем, мило. Для разнообразия, думаю, может сходить каждый.

Детская концепция и детское питание. Для ребенка 1 год созданы все условия для комфортного пребывания. Для нашей малышки было очень актуальным большое пространство отеля и отсутствие всяческих преград, я имею в виду ступеньки и лестницы, для совершенствования в ходьбе. Безбарьерная среда оказалась плюсом и для перемещения ребенка на коляске, которую мы брали с собой, но есть возможность взять коляску в отеле в аренду (4 евро в сутки). Особо хочется отметить недавно построенный мини-клуб, где для малышей до трех лет есть специальная просторная игровая комната с новыми и целыми игрушками и кроватками. Детей постарше развлекают аниматоры (есть расписание занятий по дням недели) в соседнем небольшом здании, где есть детский санузел, игровая комната, и даже мини-кинотеатр. Здесь же расположена просторная, огороженная, правда не закрытая от солнца, лужайка с домиками и качелями, хотя последние сделаны из пластика и выглядят как-то не основательно. Отдохнуть с ребенком можно и на семейном пляже, на территории которого есть площадка, закрытая от солнца, с игрушками для песка. Рядом с пляжем есть еще одна детская площадка с качелями и горками. В центре основного бассейна есть детский бассейн, но мы там не отдыхали. Вечером для детей в амфитеатре проводят развлекательные шоу. Мы были на представлениях с мыльными пузырями и на спектакле по мотивам мультика Мадагаскар. Скажу сразу – годовалому ребенку было интереснее подниматься и спускаться по ступенькам, а вот постарше детки смотрели с интересом. Еще на территории есть зоопарк. Здесь в основном домашние животные, но оформлено все красиво, а еще забавно, что зверям типа кроликов, кур и павлинов разрешается гулять по территории отеля. Так что если вы сами не доберетесь до зоопарка – то он, возможно, придёт к вам сам. Проблем с тем, как развлечь ребенка у нас не было и потому перейду к теме питания. Для годовалого ребенка еда есть не только в специальном детском, но и в основном ресторане, где предложено не только качественное баночное питание (овощное, фруктовое, мясное), но и есть возможность приготовить пюре из продуктов с диетического стола. Всегда есть отварные картошка, морковь, брокколи, овощные смеси с горошком, рыба, курица, говядина. Здесь же на диетическом столе стоят несколько мощных блендеров, в которых можно самостоятельно замешать любой микс из отварных продуктов. Несколько раз за время нашего отдыха у блендеров стоял официант, помогая приготовить пюре. Можно также готовить фруктовые пюре, так как выбор по фруктам тоже большой, но – яблоки и груши придется сначала самостоятельно почистить. Если захотите дать ребенку творожок, то придется заглянуть в детский ресторан (почему-то в основном ресторане его нет). Там в специальном холодильнике найдете творожки фирмы «Растишка» – 4 вкуса + без добавления фруктов-ягод. Здесь кстати тоже неплохое меню, но нет блендера, а мы пока ели только пюре.

Отдельно отмечу, что, не смотря, на то, что концепцией запрещено выносить еду из ресторанов, еду для ребенка (когда ребенок проспал обед) не только позволяли вынести, но и любезно заворачивали в фольгу для удобства транспортировки.

В номере ребенку предоставляется кроватка с набором детского постельного белья. В плане безопасности скажу, что много низкорасположенных розеток и мы предусмотрительно брали с собой специальные заглушки. Мебель вандалоустойчивая, тяжелая и её сложно передвинуть даже взрослому ребенку. В комнате на полу плитка – приходилось одевать ребенку носки, так как для таких малышей тапочки в сервис не входят. Порадовала большая столешница в ванной, куда легко можно посадить ребенка во время умывания.

Досугово-анимационную программу в полной мере оценить не возьмусь, так как отдых с ребенком не предусматривает посещение увеселительных мероприятий. Но прогуливаясь после ужина по территории заметили, что развлекательные мероприятия проводятся одновременно в нескольких местах. Представление в амфитеатре, живая музыка у главного бассейна и в лобби, а так же в опен гарден. Эти представления значительно сильнее, чем в АКМ.

На время нашего отдыха в отеле, выпало проведение праздника урожая «Октоберфест». На аналогичном мероприятии я побывал в АКМ и скажу, что в АКМ мне понравилось больше. Место проведения в АДВ – небольшая площадка между бассейном и пляжем. Очень тесно. Тем не менее, это было тоже интересно. Я даже зачем-то подержал кружку в конкурсе по держанию кружек. А вот гала-ужинов в период двухнедельного пребывания в отеле не было проведено и это не может не расстраивать. Тем более проведение гала-ужина в концепции заявлено.

Про развлечения добавлю, что в отеле недалеко от Ирландского паба имеется луна-парк (комната с детскими аттракционами), довольно дорогое развлечение. Если ничего не путаю, то порядка $10 за 4 жетончика (читай сеанса) можно сторговаться. Там же боулинг. За боулинг просят $10 за человеко-игру, то есть за партию вчетвером попросят $40 (одна игра). Это очень дорого. Ни разу не видел, чтобы в боулинг кто-нибудь играл, кроме аффилированных с продавцом лиц.

Отмечу, что на протяжении всего отдыха мы наблюдали сворачивание концепции. Это проявлялось в разных мелочах: из общественных туалетов ушли полотенца для рук (остались только бумажные салфетки), в Ирландском пабе кончились фисташки (их заменили кукурузой) и прочее-прочее, что было заметно невооруженным взглядом. Поэтому хочу обратить внимание, что концепция в июле-августе и в сентябре или в октябре будут очень сильно отличаться. А в декабре – это, вообще, будет другой отель. Имейте ввиду при выборе времени отдыха.

В заключении скажу, что это был прекрасный отдых. Не смотря на некоторые погрешности, в целом отель очень высокого уровня. Отдельно отмечу работу персонала отеля, без которого этот отдых не был бы возможен. Работа гестрелейшен позволяет сгладить те недостатки, которые Вы сможете найти.

Конечно, хотелось бы посетить отель вновь, но пока, в свете валютного кризиса в нашей стране, это кажется сложной задачей.

Всем спасибо за внимание!

All media files - 92 Photos from hoteliers - 92 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.02.2015 21:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 14 200 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Заявленной в концепции услуги по протиранию очков на пляже не обнаружили, так же как там же не обнаружили холодных влажных полотенец. Ну да и ладно.


Мы были в начале сентября, замороженные полотенца были каждый день, правда между пляжем и бассейном. Очки мне протирали с завидной регулярностью. Ну через день точно, барышня ходила с корзинкой с прибамбасами для протирания очков. Иногда и 2 раза в день подходила. Лепешку тоже удавалось добывать, рядом со стейк - рестораном перед обедом, правда не без очереди, минут 15 стояли в очереди, но это не напрягало. А вообще нам с мужем тоже очень понравился отдых в АДВ.
Useful review
Действительно, по летним отзывам - и полотенца были, и очки протирали. В конце сентября этих сервисов уже не было.
Кроме "рядом со стейк - рестораном" лепешки пекли в районе пляжного бара, где мороженное подавали. Но и там, и там всегда была очередь.
Useful review
Useful review
Скажите пожалуйста : цена аля-карт ресторанов в 2015 году какая???
Спасибо .
Могу сказать только за сентябрь 2014 года.
Рыбный Pescatore - 15 евро с человека;
Молекулярный Dolce Vita - 25 евро с человека;
Стейк хаус - бесплатно по резервации, но платное меню. Блюда в среднем 25 евро.
В других местах не был и цен по этой причине не помню.
Kiev Tourist
11:44 04.05.15
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (709) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Антон Барсуков
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 59
  • Readership: 7 503
  • Photos: 194
0 Благодарностей