АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1832 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Premium Beach Resort (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With family in February 2015
01.02.15 - 26.02.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Желаю владельцам скорее осуществить ремонт

Translate

На территории находятся три отеля новый Seagull, старый Seagull и Premium Beach resort. Заявлено изначально, что если мы берем Premium, то нам можно ходить по всей территории в т.ч. в новый и старый Seagull...НО...я лично наслышана была, что в Старом и Новом Seagull нормальные приличные номера, а вот в Премиуме, у нас, были вовсе не нормальные и не приличные. Для начала хочу сказать, что номер в отеле для меня - это место где я могу оставить свои вещи, переночевать, помыться и привести себя в порядок. Он должен быть чистым и уютным, даже со старой мебелью.

НОМЕР: Итак, мы приехали 15.02 около 9 вечера. Нас заселили достаточно быстро, номер оказался на третьем этаже, перед тем как войти дверной замок был полусломанный, войдя в номер мы ужаснулись...ладно ламинат пошарпаный, стены не пойми какие, как будто там была толи дыра толи после плесени замазали неаккуратно и всё это видно с неровным рельфом, обои отклеиваются, грязные шторы, грязное белье,пол грязный (стоило пройтись в носках), ванная комната темная и с зеленоватым оттенком, НО самый прикол в том что телевизор висел в конце комнаты параллельно кроватям...пришлось делать перестановку, сам по себе номер холодный, ночью спали накрывшись двумя одеялами...Может быть я передаю качество номера не совсем раскрыто, но это конечно был очень ужасный номер и 4* там даже "не пахло". Если что, это был номер 2305.

На след. день муж пошел на ресепшен и попросил поменять номер, ему показали несколько номеров, которые были равнозначными с нашим номером, он отказался, его попросили подойти после 12 часов, т.к. будут выезжать люди с номеров. Подошли после 12, доплатив 30 долларов нам предоставили на том же этаже, номер находящийся от нашего по диагонали...мы увидели разницу! Номер оказался теплым, ванная светлая, телевизор находился напротив кроватей, были свои изъяны,но после предыдущего это был номер отеля 4*

РЕСТОРАН:

Похож реально на столовую! Стаканы побитые. Каждый день однообразная еда, без изысков. Колбасы, ветчины не было ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин. Второй вариант был пообедать на пляже Seagull рядом с волейбольным полем, там повкуснее. Олл инклюзив - виски отвратительное, вино-компот, сок - сплошной сахар.

ИЗ ПЛЮСОВ:

Анимация - красавчики! Постоянно развлекательные мероприятия.

2 ресторана - платных (рыбный и с вращающимся полом)

Центр города

Приветливый персонал

Много бассейнов

Три пляжа.

Большая и красивая территория отеля с маленьким зоопарком.

Большой спа салон

По раннему выезду предоставили сухпай

ХОЧЕТСЯ ПОЖЕЛАТЬ ОТЕЛЮ УСПЕХОВ И ОТ ЛИЦА ОТДЫХАЮЩИХ В ТОТ ЖЕ ПЕРИОД, ЧТО И МЫ ПОЖЕЛАТЬ ВАМ СКОРЕЙШЕГО РЕМОНТА НОМЕРОВ И УЛУЧШЕНИЯ ПИТАНИЯ!

  • анимация
  • центр города
  • бассейны
  • хорошие платные рестораны
  • неотремонтированные номера
  • шведский стол
Added: 26.02.2015 10:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Еще не сказала,что мух много, WI-FI у бассейна бесплатный. НЕ ТОРОПИТЕСЬ БРАТЬ У ГИДОВ ЭКСКУРСИЮ, хоть они и заманивают скидкой в 10$, когда берешь у них при первой встрече. У нас была принимающая сторона Brisco, мы хотели поехать на экскурсию морскую, нас должны были забрать в 8:10, дождались 9:00 позвонили гиду, а он говорит - Вас что не забрали? мы говорим - нет? Он- ЗНАЧИТ ЭКСКУРСИЯ ОТМЕНИЛАСЬ!:)))))
Ну конечно деньги вернули 100%, попросили написать заявление в котором типа мы отказались от экскурсии, претензий не имеем!....ну как бы, смешно!:))))Экскурсию брали у молодого человека, гуляющего по территории отеля - морская экскурсия на яхте, было 4 остановки (рифы,ловля рыбы, дельфины, остров мечты с голубой водой) очень понравилась, кстати кто захочет на яхте проводят индивидуальную фотосессию - фото/видео 35$
На улице по вечерам опасно! Местные предлагают наркотики, все зазывают, девочкам делают комплименты, но как-то от этих комплиментов не очень приятно становится. Так что будьте бдительны во всем!
11:56 17.03.15
Здравствуйте Кристина,
Спасибо за отзыв. Мы приносим извинения за доставленный дискомфорт с заселением. Спасибо за пожелания.
С уважением и наилучишими пожеланиями, представитель отеля Premium Beach Resort.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (239) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Кристина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.02.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 4 542
  • Photos: 5
0 Благодарностей