АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5088 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a With friends in January 2015
07.01.15 - 20.01.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В четвертый раз мы выбрали этот отель и привезли с собой еще...

Translate

В четвертый раз мы выбрали этот отель и привезли с собой еще 5-х взрослых и 2-х детей. Там все по-прежнему, тот же персонал, что для меня лично большой плюс, приятно, когда тебя помнят и улыбаются при встрече. Вообще на счет персонала могу сказать только хорошее. НО! Это абсолютно никоим образом не касается отельных гидов. С каждым разом они все ужаснее. В этот раз нам угрожали, запугивали, наезжали при каждом удобном случае. Если они будут читать, сообщаю - мы граждане Казахстана, я думаю, вы помните нашу дружную компанию, в полицию мы не ездили, штампы не ставили, однако при прохождении паспортного контроля нам не предъявили никаких претензий, никаких штрафов, наоборот, провожали чуть ли не со слезами на глазах, и просили возвращаться скорее))) Об отеле - все что пишут, скорее правда. Он достаточно "уставший", мебель старая, клопов не видела, комаров тоже. Были с детьми, одной из девочек нет и одного года. Убираются так себе, но каждый день. Знаю, что под мебелью сто лет не мыли. но я туда и не заглядывала. Я знаю, что я дома убираюсь, и мне по фиг, что там у других... Я отдыхать сюда приехала, а не вытирать пол полотенцами. Мы без зазрения совести ходили в обуви, и чувствовали себя вполне комфортно. Жили в основном здании, при заселении сразу оговаривали, что бунгало не устраивает никак. В номерах действительно, многие кондеи не работают на обогрев. Если мастер не может починить, то предлагают поменять номер. Питание отличное, достаточно разнообразное, если, конечно, не наваливать в тарелку сразу из всех чашек)). Очень мне здесь нравится пляж - чистенько, отличный заход, нет живности. Расположение - вообще считаю, что одно из самых удачных, в городе, но суеты, как, например, в саккале, нет. Можно вполне спокойно прогуляться, есть что посмотреть, купить сувениры и экскурсии по приемлемым ценам. В этот раз, мы отдыхали с экскурсионным агентством Mido Bikham офис прям напротив отеля в тц west side kottas на втором этаже называется одусиос. Брали у них индивидуальную яхту, сафари, Луксор, слетали с мужем в Каир на самолете - осуществили нашу мечту - побывать на пирамидах. Все было просто супер, на высшем уровне, ни одного опоздания, все экскурсии практически вип, так как группы небольшие, гид обращает внимание на каждого, программы и питание во время экскурсий - такие же, как и у тех, кто выкупал у туроператоров. только в два раза дешевле! Так что очень рекомендую Мидо, он большой молодец!!! Отель тоже рекомендую, очень надеюсь, что там действительно закрылись на ремонт, во время которого приведут в порядок номера, и мы еще не раз туда вернемся!!! Ой, чуть не забыла об анимации. Днем ее не было. Ну если сравнивать с прошлыми годами. Один раз провели степ, и то по моей просьбе)) Морской игры не было ни разу. Туристы сами ходили к аниматорам, брали инвентарь для боччи и чего-то там кидали. А, был дартц. Но дело даже не в самих аниматорах, а в их количестве, их было трое человек всего - Аня, Антон, потом их шеф (все время забываю, как его зовут), ну и два на музыке - менялись. От той команды ради которой, я, собственно, и езжу каждый год в этот отель не осталось никого. Надеюсь, это было временно и связано все с той же обещанной реновацией.

Added: 23.02.2015 14:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 203 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Если Вы высказываете претензии к конкретным лицам из обслуги (гидов и пр.), то, пожалуйста, указывайте их имена. Тогда Ваша критика может дойти до адресата.
Вы написали, что ради команды аниматоров ездите в этот дом отдыха советского типа каждый раз. Это странно звучит...
Честно, на встречу не ходила, пару раз подходила, но старалась быстро получить ответ на заданный вопрос и свалить оттуда на фиг.
Ну каждому свое... кто-то едет по причине круглосуточного питания и работы баров... Это не странно? Мне там уютно, да. И весело. Было раньше. Я вам больше скажу. Отель имеет такой достаточно высокий рейтинг только из-за команды аниматоров. Но вы если читали не только мой отзыв, то должны были отметить этот факт для себя. Были в Пирамиссе - честно не очень, хотя 5-ка и стоит в 1,5 раза дороже. Ощущение постоянного нахождения на вокзале... Но анимация там тоже на уровне.
Добрый день!Подскажите пожалуйста, сколько стоит экскурсия в Каир на самолете?
Мы заплатили 380 долларов за двоих
К сожалению, по моим сведениям, отель не ремонтируется в настоящее время. Все связано с тем, что в Египте мало русских туристов. Но, несмотря на "уставший" номерной фонд, я этот отель люблю. Мне нравится его месторасположение, компактность территории, устраивает питание и песчаный пляж. Если вам задержали рейс - никто не срывает с вас браслет и не накладывает запрет на посещение ресторана. Если вы здесь не первый раз, вам еще и номер продлят. Меня не очень интересует анимация, т.к. очень много времени провожу на дайвинге. Планирую в середине мая опять поехать в Хургаду, читаю информацию по другим отелям, пока точно не решила, но очень вероятно то, что опять вернусь сюда. В октябре-ноябре 2014 года была проблема с горячей водой в бунгало, надеюсь, что она решена за это время. Послежу еще за отзывами. Если этого неудобства больше нет, то скорее всего, приеду опять в этот отель.
Useful review
Добрый день, Татьяна!
Поделитесь, пожалуйста, опытом отдыха в «Марлин ин» с грудничком. Мы тоже хотим поехать с нашей крохой, но боимся, т.к. нет опыта отдыха так далеко от дома. Ответить можно и на почту l.zubko@mail.ru. Заранее Вас благодарю
Useful review
13:28 03.05.15
Уважаемая Татьяна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей сети Dessole и посещение нашего отеля Dessole Marlin Inn Beach Resort 4*. Мы рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания и Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Мнение наших гостей очень важно для нас. Вся наша дружная команда обслуживающего персонала делает все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было наиболее комфортным и отдых запомнился Вам надолго.
На данный момент отель открыт и рад встречать своих гостей! Набрана новая команда аниматоров, некоторые ребята остались из предыдущей команды, некоторые из Пирамисы.
Мы будем рады встретить Вас и Ваших друзей снова в нашем отеле!
С уважением,
Guest Relation
Да был я там и отзыв мой есть. Не знаю, работает ли сейчас. Но пару лет назад, проходя вечером мимо, не увидел ни огонька.
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 018) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна Дорожко
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 733
  • Photos: 0
0 Благодарности