АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2446 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in February 2015
11.02.15 - 21.02.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначные впечатления. Во второй раз в отель не вернемся.

Translate

В Египте 6-й раз, были в отелях разных и разного уровня, есть, с чем сравнивать. От этого отеля остались самые неоднозначные впечатления. Не могу сказать, что очень отрицательные, как, впрочем, не могу сказать обратного.

По порядку и постараюсь не повторяться с др. отзывами.

Заселение: заехали в 12 часов дня, заселили в 14:00, не отходя от правил, - ничего страшного, погуляли по территории и пообедали. Милая девушка на ресепшне подробно всё рассказала, до номера доставили на электромобиле. Дали номер около главного ресторана. Действительно просторный, большой номер, тут нечего сказать. В номере далеко не новая мебель, есть кухня с плитой и раковиной, мы жили на втором этаже - у нас был просторный балкон с плетеными стульями и столиком.

Каждый день перед ужином звонила "служба сатисфакции клиентов", чтобы узнать, всё ли в порядке, есть ли какие-либо неудобства, проблемы. В первый раз, когда позвонили, я сказал, что, мол, в ванной комнате постоянно пахнет канализацией и это очень неприятно, попросил исправить. В дальнейшем до выезда, естественно никто ничего не исправил. Зачем же звонил этот приятный женский голос??? По уборке тоже были вопросы - не всегда докладывали полотенца в нужном количестве (приходилось звонить в House Keeping - тут же приносили), качество уборки было также не на высоте (пыль в углах). Кто-то сейчас, прочитав всё это, может поморщиться от такого чистоплюйства, однако мы приезжали с ребенком и в принципе не привыкли, когда в пространстве, в котором живешь и за что заплатил, есть грязь и запах канализации. Но в целом номер устроил.

Территория: действительно большая и зеленая. Но это не обычный концепт, будьте сразу к этому готовы. Это не тот привычный отель в Египте с номерами, пешеходной территорией, горками, бассейнами и равноправным доступом к любой точке территории. Delta Sharm - это много домиков, в малой части которых живут такие как мы, приехавшие по путевке, остальные же выставлены на продажу (т.е. пустуют), в других, уже купленных домах, постоянно или периодически живут либо арабы, либо представители иных наций. На территории много автомобильных дорог, будьте осторожны при пересечении их. В общем город в городе с известными опасностями. Более того, отельный гид (Ислам) на первой встрече сразу предупредил, мол, "ты туда не ходи, ты сюда ходи" - порекомендовал не останавливаться на главном бассейне, поскольку там отдыхают в основном местные жители, которые могут начать приставать к вам (прямая речь!!!) и доставлять всяческие неудобства. Есть магазины, например сетевой BASSEM, там нормальные цены, есть какой-то необходимый выбор. Принимаются карты к оплате. Есть небольшой зоопарк (с обезьянами, кроликами, козами) - довольно забавное место.

Питание: обычное для Египта, но первое впечатление, когда вы в первый раз придете в гл. ресторан Family, может оказаться удручающим: с виду это не ресторан, а столовая с небольшим выбором еды и обстановкой вокруг - словно в санатории от профсоюзов где-то в глубинке. Как я говорил, я в 6-й раз в Египте (с др. посещенными странами не сравниваю), и обычно египетская еда ассоциируется с большим выбором блюд (их качество - второй вопрос). Здесь же выбор блюд ограничен, но со временем понимаешь, что качество еды вполне приемлемо для непритязательного едока. Перед поездкой я видел нелестные отзывы о питании в этом отеле, но, как я понял, менеджмент Пегаса старается контролировать этот вопрос, чтобы не растерять клиентов, и, возможно, они что-то улучшили. Будьте готовы к тому, что в ресторане нет даже элементарной кофе-машины и выбора чаев. Что вы увидите, это: емкость с кипятком, корзинку с одним видом чая в пакетиках (черный), тарелку с порошковым кофейным напитком, аппарат с соком "Юппи" и водой. Есть еще и емкость с горячим молоком. Но на поверку это молоко (вы сразу поймете по цвету) оказывается восстановленным молоком из порошка - это нам сами сотрудники рассказали, когда мы задали вопрос. Причина, якобы в том, что цельное молоко сворачивается.

Вся эта история правда выглядит очень убого.

Алкоголь: я думаю, никто не питает иллюзий, что алкоголь в Египте для all inclusive в отелях этого уровня может быть предметом обсуждения, а, тем более, потребления. Можно пить только пиво. Остальным можно попросту отравиться - и это слова отельного гида Ислама на первой встрече ("...если хотите выпить, то только чуть-чуть, т.к. качество низкое")! Весь алкоголь подают в одноразовых стаканчиках. На случай, если вы эстет, примите это к сведению. Могут вообще забыть про вашу просьбу официанту принести стакан пива. Я как-то три раза просил, пока сам не спустился в бар на первом этаже. Забыли? Не знаю, но это не прибавило мне оптимизма в общем впечатлении об отеле.

ПЛЯЖ

Пляж отеля Delta Sharm - это вообще отдельная тема. Мало того, что до него вы дойдете пешком, по заверению персонала, за минимум полтора часа, автобус на него ходит с нечастыми промежутками, и в автобус вы не всегда сможете успеть сесть, если желающих окажется больше 20 человек (однако, как правило, подают следом другой). До "пляжа" автобус едет 10 минут. Везде в описании этого отеля указано, что отель находится на второй береговой линии. Действительно, если посмотреть по карте, то до моря не так далеко, но хитрость/обман заключается в том, что собственный пляж находится не напротив отеля, а, мягко говоря, у черта на куличках, куда везет автобус чуть ли не через весь город. Т.е. по факту это не 2-я, а 22-я береговая линия. Посмотрите наш ролик о самом пляже, там в сравнении с другими пляжами вам все будет понятно, и вы сами для себя решите, захотите ли вы отдыхать в отеле, пляж которого больше похож на консервную банку со шпротами (отдыхающими). Если бы я знал, что будет такой пляж, я бы никогда в жизни в этот отель не поехал. Вдобавок к этому, как выяснилось, этот "пляж" принадлежит не только Delta Sharm'у, но и еще каким-то отелям. Уверен, наш 3-х минутный "репортаж" вам все красочно покажет, и вы не повторите нашу ошибку - http://youtu.be/nhG9TR5o4Z4

При всем этом, стоит отметить, что заход в море для Шарма очень неплохой, можно заходить без тапочек. Есть, где поплавать с маской, - кораллы, рыбы совсем недалеко от берега.

Анимация. Отличные ребята из Западной Украины и Белоруссии - Борис, Вероника, др.. Харизматичный главный аниматор-итальянец. Команда замечательная, им приветы, они действительно молодцы.

Интересная развлекательная программа каждый вечер в главном ресторане, как от аниматоров, так и от приходящих извне команд - живая музыка, танцевальные коллективы и т.д. - здесь все на высоте и от души.

А вот еще кадры, чтобы позабавить себя тем, как некоторые наши соотечественники отдыхают. Снято в один из вечеров в главном ресторане Family - http://youtu.be/4U21gQenHxE

Экскурсии: мы взяли одну от Пегаса (чтобы не обижать) - на гору Синай (Моисея) за $45 - очень довольны, впечатления на всю жизнь. Другие экскурсии брали дешевле у "Тито" на пляже у прекрасной девушки Леры из Донецкой области.

Странные впечатления об отеле скрашивались:

а) Хорошей командой аниматоров, устраивающих развлечения на территориях отеля и "пляжа", вечерними программами;

б) Экскурсиями (в нашем случае, Гора Моисея, Цветной Каньон, морская прогулка);

в) Знакомствами с соотдыхающими из разных городов РФ и стран (было несколько отдыхающих из Украины, Англии и Италии). Общение и компания - залог того, что вы будете уделять меньше внимания каким-то негативным моментам.

Но сюда мы не хотели бы больше вернуться. В основном из-за пляжа (если не посмотрели, обязательно посмотрите! http://youtu.be/nhG9TR5o4Z4 ), странного совета гида находиться только в ограниченной - "туристической" - зоне, да и вообще ощущения того, что пока место распродается по квартирам и домам, вас сюда "вставили", чтобы вы приносили деньги, пока все в этом жилом поселке не распродастся.

Отвечу на вопросы, кому будет интересно что-то еще узнать.

P.S. - при выписке из отеля выдается для заполнения анкета. Прилагаю ту, что заполнил я.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • большая территория
  • просторные номера
  • убогий пляж
  • непривычная инфраструктура
  • общее неоднозначное впечатление
Added 23.02.2015 12:15 8 067 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Более полезного отзыва я еще не читала! )) и не видела. И хоть тоже впечатления неоднозначные о отеле после прочтения отзыва-удовольствие получила! Спасибо за видео!!! Я не притязательный турист, никогда не обращаю внимание на тараканов и мух и даже запах канализации в номере, и это потому, что в Египет мы все едем за морем! А тут я так поняла моря то и нетути...
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (513) Next rate Все отзывы автора (2)
Валентин
Russia
Balashiha
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 40
  • Readership: 3 900
  • Photos: 1
0 Благодарностей