АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.4 Review about Other Hotel

Vacation as a Family with children in August 2014
07.08.14 - 19.08.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Translate

Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.02.2015 11:31
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте!Я с семьёй и детьми отдыхал в отеле Серенити уже 3 раза!Последний раз мы отдыхали в августе 2014г..Мы отдыхали и в других отелях города Хургада,но остановили свой выбор,и выбор на этом отеле!Нам понравилось всё,анимация,расположение отеля,пляж!на пляже всегда чисто,места не надо бегать -"занимать",бармены не хамят!В столовой тоже внимательный персонал-подъщют свободный столик,во ремя приносят вилки,ложки!
Но последнее посещение было испорчено тем,что не предупредили что такое "спорт арэа".Нам как постояным гостям дали номер с видом на стройку,с нерабочим холодильником и кондиционером.Забывали приносить воду,и убираться.На постоянные просьба о принятия мер,на рецешэн не реагировали и грубили.И о просьбе заменить номер говорили-300 $и мы дадим вам хороший номер.И если бы не девушка работающая с персоналом-то я бы разочаровался в этом отеле.
У нас с женой 05.03.2015 будет -10 лет совместой жизни!И мы бы хотели отметить этот праздник именно в этом отеле!И надеюсь что наше следующее посещение(и другие-будущие) не будут омрачены мелкими неприятностями!Мы приедем отдыхать в отель Серенити Макади 04.03.2015,с нашими близким друзьями,которым мы описали прелести этого отеля!
С уважением-ваши постоянные гости-семья Поляковых!
All reviews of the hotel (198) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Борис Поляков
Russia
Krasnoarmeysk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.02.2015
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 336