АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
561 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in February 2015
01.02.15 - 21.02.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не семейный отель!

Translate

Хочется поделиться отзывом об этом отеле. Отдыхали семьей с дочкой 6 лет. Сразу отмечу что отдыхаем часто по 2-3р в году и были во многих странах. Этот отель конечно не 5 звезд! Особенно не назовешь его семейным, т. К. Если ты приехал с ребенком значит ты дискриминирован и не можешь пользоваться ВСЕМИ "благами" этого отеля. С этим столкнулись впервые. Например, ты не можешь пользоваться 3-хуровневым релакс-бассейном с видом на море потому что детям до 16лет вход туда запрещен, ты не можешь пойти в тренажерный зал по той же причине, а также заходить в некоторые бары в отеле, для меня это показалось дико! Была еще ситуация олицетворяющее неуважительное отношение к детям:дети играли на пляже с "каркасом" лобстера, которого съели изнутри в рыбном ресторане, сотрудник пляжа бесцеремонно вырвал из рук детей и забрал ссылаясь якобы на то что нельзя играть с тем что выплыло из моря, да и дело не в том что нельзя а в грубости с которой обошлись с детьми. Вообщем для детей одни запреты и ограничения!

Территория отеля-большая и красивая с множеством мостиков и водопадов, за ней постоянно ухаживают

Анимация-слабая но аниматоры стараются

Еда-вкусная но выбор не самый большой, кстати хамское отношение сотрудников про слеживалось и в столовой например ужин до 21-30, в 21-35 нас буквально уже выгоняли из столовой и не важно доел ты или нет! Сотрудники постоянно гоняют здесь нельзя сесть,садись там, это касательно столиков для еды на улице.

Интернет-вот тут я тоже была удивлена мало того что он платный, так еще даже если ты купил то действует он исключительно на ресепшене. На мой взгляд в 5*интернет д.б.бесплатный, особенно глупо за него платить если выйдя за территорию отеля в 3-х минутах ходьбы на Сохо сквере он абсолютно в свободном доступе!

Пляж чистый и красивый, лежаков хватает. Правда сильно надоедают приставалы с экскурсиями и массажем.В море заход только с понтона и сразу глубоко, с берега не разрешают заходить в море -свистят, что еще раз перечеркивает отдых с детьми, да и муж мой не умеющий плавать ни разу не покупался.

Номера-мебель и сантехника старые и пошарпанные,конечно не на 5*, также были перебои с горячей водой иногда бежала чуть теплая причем мы заметили связь с погодой когда был дождь или сильный ветер, убирались в номере хорошо

Бассейны-один с подогревом с 1 горкой он объединен с детским и один без подогрева тоже с 1 горкой которая ни разу не работала, поэтому по факту нам был доступен один бассейн и 1 горка.

Вывод-В этот отель никогда не вернусь и не посоветую близким!

  • территория
  • питание
  • сервис
  • номера
Added: 22.02.2015 00:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 462) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Виолетта
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2013
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 13
  • Readership: 13 411