АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2081 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a couple in February 2015
01.02.15 - 21.02.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Кошмарные 3 дня нашего отпуска!!!

Translate

Доброго времени суток! Отель исключительно для людей "Без претензий". Жили в номере В308.

Первое и самое главное - там нет моря. Это лужа (искусственно созданная), которую они нежно называют "бухточка". Есть понтон, и на нем есть лежаки, но ныряя с понтона вы упираетесь в яхты, потому что там их стоянка. Имейте это ввиду, если поедете поплавать в море. На территории отеля есть два бассейна: один размером 5*5 ( ледяной, темп. воды в нем ниже 13С, что недопустимо даже в самый разгар лета), второй размером 3*10 (слегка подогреваемый, темп 16-17С). Бассейны не ухоженные, грязные, очень старые и на резиновой подложке, вместо кафеля. Пляжные полотенца годов 80-х, не отстиранные, рваные, от малейшей капли становятся насквозь мокрыми, меняют их только один раз в день. Всю территорию отеля можно обойти полностью минут за 5-10, после 17.00 отель умирает, гаснет свет и единственно где можно находится это лобби.

В 17.00 начинают травить мух и тараканов дымовой завесой, без предупреждения, просто оказываешься в зоне поражения, где невозможно дышать и режет глаза. Будьте осторожны.

Напитки подают в пластиковых стаканчиках объемом 100 мл. Другой посуды нет. И чай, и кофе, и пиво, и вино дозировкой не более 50 мл и не более двух стаканов в одни руки. Персонал грубый и хамский. Сейфа нет. Интернет только в лобби и еле работает.

Кухня отвратительная, кормят как поросят на ферме. В ресторане жутко воняет. В период между обедом и ужином работает: Пица ( вечно горелая и несъедобная), макдоланд (подают картошку фри и овощи). Мороженое просроченное и перемороженное.

Анимация отсутствует полностью, из развлечений только, вечно занятый, бильярд. За три дня номер ни разу не убирали, полотенца не меняли, но по вещам было ясно, что заходили и рылись. В номере жутко холодно, находится можно только с кондиционером в теплом режиме. Все время жутко жужжит и щелкает холодильник. Постельное белье и полотенца серого оттенка, старые, рваные и не отстиранные. Ванных принадлежностей нет, жуткие перебои с горячей водой. Сам отель старый, обшарпанный и убогий. На лежаках возле бассейна бешеное количество мух, которые садиться одновременно по 5-10 штук, вместо отдыха, лежишь и отбиваешь эту армию насекомых.

В общем, если не хотите испортить себе отдых -не выбирайте данный отель. Единственный плюс -хорошо делают кальян, стоит недорого 3-5$. Мы на третий день оттуда сбежали, дабы не подумали, что рекламирую другой отель, название его не упоминаю, но хочу сказать, что только этим побегом спасли свой отпуск. И вам желаю отличного отпуска!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 21.02.2015 10:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Moscow Tourist
19:26 24.02.15
Спасибо. Это надо было прочувствовать. Видно , написано пережитое...
Moscow Tourist
19:28 24.02.15
Извините за вопрос, а потом вы переехали? Если да, то в какой отель? Мираж отель библиков, что они предлагают взамен в такой ситуации?!?
Добрый день! Наш тур оператор (Библик) ничем не помог. Мы на месте договорились с гидом (Нисим), он за небольшую доплату предложил превосходный отель: Iberotel Makadi Oasis & Family Resort . Он просто волшебный, если Вам интересно, то вот ссылочка: TopHotels
Moscow Tourist
23:15 24.02.15
Ясно. ..но в любом случае спасибо за отзыв, вот в очередной раз убеждаюсь, лучше чуть по дороже... Чем потом там... Менять что то...в это время такого скачка доллара приходится присматриваться к бюджетным отелями...и благодаря таким отзывам, как ваш, понимаешь кое что... Спасибо. За ссылочку тоже спасибо... Но макади не рассматриваю... По личным интересам....
11:55 26.02.15
Добрый день, Оксана!
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение каждого туриста. Мы учтем Ваши пожелания и сделаем все возможное от нас, чтобы отдых был лучше.
С уважением и наилучшими пожеланиями, guest relation Анастасия
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 201) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Оксана Иванова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2014
  • Countries, cities: 10 / 19
  • Reviews: 19
  • Comments: 15
  • Readership: 19 748
  • Photos: 6
0 Благодарности