АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2376 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in February 2015
29.01.15 - 08.02.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Объективно и обо всем

Translate

Отдыхали в этом отеле в феврале 2015 года с мужем и ребенком.

Прилетели в 8.30 утра, в отеле были в 10.40. Заполнили бумажки, надели браслеты и (несмотря на заполненность отеля на 60-70%) ждали почти до 14.00. Дальше нам предложили "Хороший номер" за благодарность в виде N-ой суммы (на наше усмотрение). Вообщем, мы решили сначала посмотреть номер "без благодарности", в нем и остались (копус 58, номер 5804).

Номер на втором этаже, небольшой по площади, порядком ушатанный, но все работало. Удивило огромное количество комаров, которые летят из вентиляции. Большое подозрение, что постельное белье (в частности пододеяльники) мягко говоря б/у! Вид из номера на детский бассейн.

Уборка (если ее можно так назвать) из 11 дней была раз 6-7. После "уборки" вечером перед ужином в дверь раздается стук и уборщик начинает клянчить "благодарность", при этом бесцеремонно вламываясь в номер.

Территория большая, ухоженная, есть где погулять. Два подогреваемых бассейна (детский и взрослый с горками).

Питание неплохое.

Завтрак - привычных нам каш нет, есть яйца во всевозможных видах, сухие завтраки, разные виды творога и йогуртов, чай, кофе, какао, выпечка, овощи, 2 вида фруктов и т.д.

Обед- два вида супов, тушенная говядина, иногда баранина, курица, рыба, запеченный картофель в фольге, рис, очень вкусные овощи (цукини, баклажан, брокколи, цв. капуста) в кляре, пицца, паста с разной начинкой, фрукты (апельсины, мандарины, финики, дыня, гуава), свежие овощи, выпечка (тортики, пирожные), бесплатное мороженое (последние два дня не давали).

Ужин - первые 3-4 дня (когда в отеле было много арабов) вечером на мангале делали вкусный куриный шашлык и люля-кебаб. Потом даже мангал убрали и ассортимент был как и на обед (включая супы).

Спиртное - пили пиво, белое вино и ром-кола. Цены в дьютике высокие, поэтому многие везут спиртное из России.

Пляж находится в 5-7 минутах ходьбы или в 3 минутах езды на таф-тафе. Приходили в 9.30 лежаки всегда были. Много поломанных лежаков. Ребенок в море не купался (вода прохладная - 23 градуса). Заход в море с понтонов, есть маленький кусочек пляжа для купания с берега (по размеру как детский бассейн). После обеда на пляже нет солнца и становится прохладно. С утра уже жарко до 35 градусов тепла на солнце, последние несколько вечеров были тоже теплые (ходили в шортах и майках).

Анимация активная и на пляже, и у бассейнов. Очень полюбили мини-клуб и мини-диско - СПАСИБО ОКСАНЕ!!!

Про хлорку уже писали - повторятся не буду - ужас ужасный!!!

Браслеты не срезают после освобождения номера в 12.00 (для тех, у кого выезд после обеда).

Нормальный отель по соотношению цена - качество, но почему-то вернуться в него пока не хочется!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • большая территория
  • отличная детская анимация
  • ужасный запах хлорки
  • нашествие комаров
  • наглость уборщиков номера
Added 20.02.2015 19:15 2 771 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:01 24.02.15
Здравствуйте, уважаемая Марина!

Благодарим Вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort и за то, что нашли время опубликовать свой отзыв.

Мы обязательно проанализируем все Ваши замечания и комментарии для улучшения ервиса и качества предоставляемых услуг и удобств. Мы очень рады, что Вы остались довольны анимацией и детским клубом.

Желаем Вам дальнейших приятных и интересных путешествий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Евгения
Tourist
17:38 28.05.15
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (726) Next rate Все отзывы автора (12)
Марина
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 12
  • Comments: 21
  • Readership: 20 690
  • Photos: 31
0 Благодарности