АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2197 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a couple in March 2014
17.03.14 - 26.03.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохо, очень и очень плохо...

Translate

О, люди, вы серьезно? какие могут быть положительные оценки этому отлелю? это либо сотрудники отеля пишут положительные отзывы, либо туристы, пребывавшие там весь отпуск в состоянии алкогольного опьянения...

И так, по порядку:

1. номера

Номера неприлично маленькие, темные, с ремонтом, сделанным еще в мезозойском периоде. На окнах ужасно грязные тяжелые шторы, в ванне вонючая, со следами плесени шторка. Мы попросили ее заменить на свежую, но ее просто простирнули и вернули с теми же точечками плесени. Отдельно бы хотелось отметить постельное белье - в неотстиравшихся пятнах и разводах, в жутких катышках. Увидев его хотелось просто рыдать! И... в туалетах нет ершиков) Смешно конечно. Но, это просто ужас, какой доставляло дискомфорт.

2. сервис и обслуживание

Про персонал на рецепшене сказать особо ничего не могу - много сильно общаться с ними не приходилось. К уборке номеров тоже претензий нет - мальчик, ответственный за уборку, всегда убирался очень тщательно. Брали интернет в номер. При покупке было заявлено, что он безлимитный, и кстати, совсем не дешевый. Но как только мы попытались скачать фильм в самолет - нам его отрубили, сославшись на то, что не такой уж он и безлимитный. Про постоянно снующих "продавцов всякой херни" вообще отдельная история. 5 минут на пляже нельзя полежать спокойно без их внимания - фоточки, лошадки, ресторанчики, яхточки, экскурсии, массажики, рыбки. и такие навязчивые и прилипучие, омайгад((( сядут рядом и по полчаса: ну купии, купии, ну купиии. просто аааааааа!

3. питание

Питание - это грусть и печаль. невкусно, однообразно. практически всегда курица, пару раз была печень (которую, к слову, мы не едим) капуста, огурцы, какие-то непонятные салаты и очень странные супы. про помидоры тут много написано))) это был прям деликатес - разлетались просто в миг))) фруктов тоже очень мало. в основном апельсины. вкусными нам показались только десерты: тортики и пироженки. с утра можно было, постояв в очереди, получить порцию омлета на воде)) Столовая вообще, в принципе, очень ужасная. персонал не справляется и не успевает убирать столы. скатерти грязные и в разводах. окна не мыты уже много лет. подушки на стульях тоже жутко грязные.

ходили в рыбный ресторан на территории для разнообразия. ага, ресторан, полуразрушенное здание у моря))) Очень дорого, невкусно и везде сплошная антисанитария. тарелки и стаканы заляпаны, в отпечатках пальцев. несколько раз просили поменять нам посуду.

Резюме: отель для оооочень не привередливых, или для тех, кому не с чем сравнивать. Отель явно не 4+, и, к сожалению, даже не 3-.... очень жаль, что положились на совет нашего турагента и выбрали для поездки именно его!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • симпатичная веранда
  • прекрасное море
  • еда
  • номера
  • сервис
Added: 17.02.2015 15:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 687 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

А кому интересен отзыв годовалой давности? При чем на 99 % не соотвествующий действительности!
Я так и представляю , как автор ходит с фотиком по номеру и высматривает недочеты в виде точек на шторках или муравьев.
Маленькие номера???
Метров 45 стандарт, кому наверное маленькие, может быть автор в 5-ти этажном особняке живет и комнаты менее 100 метров для нее маленькие.
Не нужно гнать на автора - он всего лишь хочет чтобы сервис соответствовал стоимости. Нужно уважать себя.
Useful review
все туристы имеют разный уровень запросов и требований. У нас тоже санузел был не новый и муравьишки иногда по ванной пробегали НО это не было ужасно-ужасно и территория отеля с пляжем полностью покрывали требования. В Хургаде не так много бюджетных мест с отличным пляжем - этот, я отмечала в своем отзыве, достоит всяческих похвал. Но если для комфортного отдыха человеку важно иметь халат,тапочки и новое полотенце, то этот отель реально не подходит. Он далек к 5-ти звездам! Тогда лучше брать соседний Hilton!

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Граждане, а отдохнуть Вы не забыли? Или все дни провели в поисках недочетов? Отель БЮДЖЕТНЫЙ !!! По бюджету и сервис. И не жалко Вам времени - летели так далеко , что бы заниматься непонятно чем? Или вам море в принципе не нужно? Вы представьте какой поток туристов проходит через отель за весь период его работы, причем безостановочно! И хотеть , что бы все сияло и сверкало - смешно. Короче , есть две категории туристов- одни наслаждаются отдыхом и главное - морем . потому что понимают куда приехали и сколько заплатили, а другие, с растопыренными пальцами ползают по номеру и в поисках грязи и пыли и фотографируют пятна на скатертях. Ну, каждому свое!
Useful review
Добрый день, уважаемая Алена!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в марте 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Приносим наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 576) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 197
  • Photos: 5
0 Благодарностей