АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3822 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in February 2015
03.02.15 - 09.02.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы отдыхали в отеле Sentido Mamlouk c 3 по 9 февраля 2015г...

Translate

Мы отдыхали в отеле Sentido Mamlouk c 3 по 9 февраля 2015г. Нас было две семьи с детьми по 12 лет. В отель нас привезли около 22.00 и сразу отправили на ужин. После ужина заселили в номера (рядом) в 31 корпус, на третий этаж. Этот корпус находится почти у моря.Номера вполне приличные.Правда для взрослых оказались две отдельные кровати,но мы не поленились и сами их сдвинули. А вот дополнительное спальное место для ребенка повергло нас в шок! Как может такое убожество находиться в отеле пять звезд! Но это единственный минус! И его вскоре мы перестали замечать,т.к. приехали в Египет не в номерах сидеть! Уборка в номерах ежедневная,смена полотенец по нашему запросу. Сам отель очень красивый,с большой и ухоженной территорией. Очень много баров и ресторанов,которыми можно пользоваться по системе все вкл. В рестораны,кроме основного, нужна предварительная запись накануне посещения. Наш выбор упал на мексиканский ресторан. Нам он не понравился и сам и еда в нем. Экспериментировать больше с едой не стали и ходили только в основной ресторан и бары на пляже и у бассейна. Основной ресторан-это что-то!(есть с чем сравнивать)Там столько разнообразной еды,что всё мы даже не успели попробовать. Обслуживание в нем на высшем уровне! (даже без чаевых)Официанты очень услужливые,вежливые и общительные! Особенно наш любимый официант Мустафа Абду ,развлекал нас и наших девчонок постоянно!В ресторане всегда было чисто,ребята за этим очень следят.Пляж у отеля так же большой и чистый. В море,у берега,ни рыбок ни кораллов конечно нет,но вот если пройти по пирсу до конца и с него спуститься в море!!! Каких только рыб там не увидишь!!! И больших и маленьких и даже ската!Анимация так же на пятерку. Целый день развлекали и детей и взрослых (зарядка, аквааэробика ,танец живота,дартс и многое другое) А каждый вечер в амфитеатре было какое-нибудь представление. Особенно запомнились Алена, Славик и Пено,т.к. нам уделяли много внимания. В общем отдыхом остались очень довольны! В следующий раз обязательно приедем в Sentido Mamlouk!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.02.2015 14:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

18:27 17.02.15
Уважаемая госпожа Виктория,

Спасибо Вам за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort и оставленный комментарий.

Нам очень приятно, что Вам понравился отдых в нашем отеле и спасибо за приятные слова.
Все соответсвующие департаменты будут уведомлены.

Каждый день мы совершенствуемся для Вас!

Искренне надеемся на скорую встречу снова.

С Уважением менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Useful review
Доброго время суток! Собираемся в этот отель с внуком(7 лет). Это наша первая поездка с ребенком, немного волнуюсь.... Подскажите пожалуйста, много ли отдыхающих, есть ли свободные места на пляже около отеля, подогревается ли детский бассейн? Заранее благодарю за ответ!
Татьяна,добрый день! Когда мы отдыхали, народу было не много. Свободных мест на пляже полно! Сам пляж очень большой. Бассейнов на территории два. Один с подогревом, а второй без. Который с подогревом имеет детскую зону (то есть с плавным входом в глубину) и две горки.У бассейна есть бар,где можно перекусить, попить вкусные соки,коктейли и съесть мороженку!По всему периметру находятся спасатели. На счет поездки с ребенком не переживайте! В отеле для детей все предусмотрено. Чего только стоит увидеть красивых рыбок и покормить их! Будут еще вопросы - задавайте! А так - веселого отдыха !
Здравствуйте! Сколько градусов в подогреваемом бассейне? Не меньше 27-28? Какое качество Wi-Fi? Спасибо!
Спасибо за быстрый и качественный ответ!!!! Конечно есть ещё вопросы.... Например: мы забронировали номер - фемили. В каком корпусе находятся эти номера? Вы не знаете? Далеко ли от моря? Ещё хотелось бы знать как ориентированы корпуса относительно солнышка. Мой муж терпеть не может, когда солнце светит в номер весь день!!! Отель расположен буквой П. С какой стороны лучше брать номера с правой или левой?(если стоять спиной к рецепшен).Очень интересует качество инета. Можно ли связываться по скайпу?Или лучше по телефону с Египетской симкой? Каким образом записываться в "аля карт" рестораны? Неужели в 24.00 идти в лоби? Вот видите, сколько вопросов.... Кстати, где можно увидеть и покормить рыбок? С пирса? Назадавала вопросов на целое сочинение... Прошу прощения!!!!
Анна,здравствуйте! Вода в подогреваемом бассейне была 28-30 градусов. Как парное молоко! Качество Wi-Fi хорошее только на ресепшеш, в номерах только временами, либо рано утром, пока все спят.
Виктория, здравствуйте! Я Вам задала ещё несколько вопросов! Если не трудно - ответьте, пожалуйста. С уважением Татьяна.
Да, Татьяна, здравствуйте!Где находятся номера "фемили", я к сожелению не знаю.Мы жили в "стандарте" в 31 корпусе.Этот корпус находится почти у моря(предпоследний) ,если стоять спиной к главному зданию,то с левой стороны.С утра и до обеда нам в окно светило солнышко. Как раз за это время успевали подсохнуть вещи, которые вывешивали на балкон,т.к. в на веревке в ванной комнате ничего не сохло.Нам солнышко совсем не мешало, шторы на окнах очень плотные и свет почти не пропускают.Да и мы с утра после завтрака сразу уходили на пляж. Про интернет написала в предыдущем отзыве Анне, сами из номера звонили родным по скайпу только с утра. Симку Египетскую не покупали,она нам ни к чему. В ресторан "а ля карт" записывались с утра перед завтраком,с посещением на след. день. Рыбок кормили с пирса,в самом его конце,где швартуются яхты. Там же есть две лестницы для спуска в море,чтобы поплавать с масками. Вы сразу поймете где это,т.к. там всегда есть люди.Рыбок кормят булочкой и вареными яйцами принесенными из ресторана.
Татьяна, была в этом отеле раза 4 и вот снова еду. Это показатель.
Номера Фемили расположены у ресепшена, рядом с рестораном. Мне лично они не нравятся. Обшарпаные, но как объяснял менеджер отеля - там много отдыхают с детьми, поэтому и номера в таком виде. Они их периодически ремонтируют.
Что касается симки, то я ее всегда покупаю в СензоМолле для планшета. Это торговый центр неподалеку от отеля. А вообще у Билайна есть хороший тариф: входящие в Египте бесплатно, им обычно и пользуемся.
Спасибо за полезную информацию!
Прошу пощения, была несколько занята ! Искренне благодарю за развернутый ответ!Все таки Россия - страна неравнодушных людей!!!! Это радует!
здравствуйте!!! Ну на вас одна надежда, нигде толком не написано есть риф у отеля или нет, подскажите, для меня это важно. Спасибо.
Useful review
Useful review
Добрый день! Риф есть,начинается у пирса (в самом его конце),но какой он точно сказать не могу,т.к. дальше не заплывали.Все рыбки были сосредоточены около края пирса и под ним.
Спасибо!!!)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 338) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Victoria
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.02.2015
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 3 940
  • Photos: 9
0 Благодарностей