Отдыхали с подругой в этом отеле в феврале 2015 года. При покупке путевки в турагенстве мы указывали, что хотели бы номер на втором этаже и с двуспальной кроватью. По приезду оказался первый этаж с видом на подвал и две односпальные кровати, но этот вопрос был решен следующим днем. В хорошие номера, с нормальным видом, как было замечено, селят только арабов, которых очень много, с остальных просят деньги. Номер был, в принципе, не плохой. Сейф был прямо в номере, но настоятельно не рекомендую туда что-то класть, так как за неделю нашего пребывания у двух семей вытащили оттуда деньги. По телевизору показывают 2 русских канала: рбк и первый. Показывают очень плохо, с постоянными шумами.

Теперь хочу рассказать о хамском отношении. Под конец нашего отдыха у нас из номера из сумок украли деньги. По нашему обращению на ресепшен была проведена небольшая проверка камер и электронных ключей, по которой было выяснено что кроме нас и уборщика в номере никого не было. Далее последовал ответ что это не их проблемы и если мы хотим можем идти в полицию. На следующий день мы и туристы двух других обкраденных комнат пошли в полицию, где менеджеры отеля начинали запугивать невыездом и так далее. Когда они поняли что настроены мы решительно, начали втюхивать какие то непонятные экскурсии в виде компенсации, после отказа начали писать заявление на одного из туристов, обвиняя его во всех кражах. Этот турист был закован в наручники и напоказ приведен к нам. После этого вынудили написать перемирие, не отпуская из отделения. После этого инцидента перед нами даже не извинились. Осталось просто ужасное впечатление, отдых испорчен полностью. Будем продолжать разбирательства в России.