АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1750 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a couple in February 2015
01.02.15 - 10.02.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Аниматоры, вы где???

Translate

Добрый день!

Сегодня вернулись из нашего отпуска и решили сразу оставить отзыв об этом отеле.

Хочу сказать сразу, что бывали мы много где в том числе и в Египте, пишем отзыв с холодной головой и без особых эмоций.

1. Размещение.

Заселение прошло бы быстро, но на рецепшене нам по большому "блату" предложили улучшенный номер с видом на море.

За это с нас попросили 20$, естественно, не официально, без кассы))) Ох, уж эти предприимчивые сотрудники отеля, они нас удивляли своим желанием обогатиться весь отпуск.

На деле, номер с видом на море оказался стандартным номером с видом на бассейн на первом этаже. Кстати в данном номере было достаточно сыро и мы отказались от такой перспективы.

Номер в который мы заселились был чистым, но уже достаточно обшарпанным, с этим мы смирились быстро, так как приехали не в номере сидеть, а проводить время на море.

А вот ночью, мы вновь столкнулись с неудобствами, оказывается наша кровать состояла из двух частей и ночью она разъезжалась на две части)) Пришлось весь отпуск спать на отдельных половинках.

2. Сервис и обслуживание.

Ребята, я не понимаю, где ваша хвалёная анимация???

Честно говоря, этот отель выбрали лишь только из-за положительных отзывов про аниматоров и их безграничное внимание к туристам.

Анимация достаточно скудная и однообразная, может ребята просто устали??

У меня сложилось впечатление, что их задача была просто всех вечером вывезти в ночной клуб и заработать на этом денег.

Один раз мы попались на эту удочку и посетили с ними ночное заведение.

После этого мое отношение к ним из нейтрального стало отрицательным. Эти так называемые "специалисты" во время трансфера из отеля в ночной клуб матерились как последние сапожники, у меня резало ухо от их беседы между собой.

Все мы иногда можем выразиться и использовать мат для "красного словца", там этого не было. Мат звучал постоянно.

Когда мы нашей группой прибыли в ночной клуб, то многие девушки просто были в шоке. Оказалось, что этот клуб на песке, а девушки многие были на шпильках и в вечерних платьях))) Видимо их просто не предупредили об этом.

Больше половины нашей группы просто стояло и ожидало окончание этой вечеринки, чтобы добраться в отель, а наши аниматоры разошлись кто-куда поглощать спиртное.

Надеюсь своим отзывом я развею все эти мифы о потрясающих аниматорах, и в этом отеле их нет.

Ничего против них как людей я не имею, просто не хочу, чтобы такие туристы как я вновь наступили на эти грабли.

Отдельного внимания заслуживает пляж.

Он очень маленький, лежаки весьма старые. Все это напоминает пляж в Сочи)))

3. Питание.

Питание в отеле нормальное, но однообразное.

Кстати, вспомнил один смешной случай.

В ресторане итальянской кухни, за отдельную плату можно было отведать блюда высокой кухни.

На выбор предлагалось около четырех комплексных меню, включающих себя салат, суп, второе блюдо и десерт.

Я видел как сервировались столы и повара колдовали над продуктами, создавая шедевр высокой итальянской кухни.

Но видимо, они зря понадеялись на высокий спрос к их кулинарному творчеству, потому как ресторан пустовал.

Через два дня, продукт их творческой мысли оказался на общем шведском столе, правда за эти дни отсутствия интереса к нему, он изрядно потерял свой внешний вид и утратил свои вкусовые качества.

Сколько можно было хранить картошку в мундире, что она стала несъедобной, а также рыба стала сухой и не пригодной в пищу?

4. Расположение отеля.

Отель находиться вдали от ночной жизни, и если вы планируете тусить, то готовьтесь раскошелиться на такси.

Туда-обратно 16$, вот и считайте сколько вы потратите на дороги.

Всем спасибо за внимание, надеюсь я никого не обидел!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • автобус до моря
  • анимация
  • однообразное меню
  • расположение
Added: 12.02.2015 19:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

О, мы похоже в одно время были там. Мы тоже смеялись над "открытием" чудо-ресторана :))
А мы были в январе и к сожалению так и не увидели ни разу другого ресторана в отеле, кроме основного )

Плюс на такси в наама бей из отеля доехали за 10 долл за двоих туда-назад (но называлось это"шатлбас").
Useful review
15:35 13.03.15
Уважаемый Абдула
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за уделенное для нас время для написания отзыва. Мы очень огорчены, что вам не понравился наш пляж и питание. Приносим свои извинения за анимационую команду. Все ваши комментарии и замечания были переведены и донесены до руководства нашего отеля для дальнейших действий. Благодаря комментариям всех наших туристов мы делаем наш сервис лучше. Еще раз спасибо вам за уделенное время.
С Уважением, Администрация отеля Crystal Sharm, Sharm El Sheikh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (937) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Абдула
Pakistan
Абботабад
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.02.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 750