АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
676 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in January 2015
30.01.15 - 05.02.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатления двоякие, но в общем положительно

Translate

Ну-с, с самого начала. Летели с Трансаэро, у них сейчас дикая неразберихас "бортами", но это к делу не относится, в общем - нормально и вовремя.

В отеле встретили хорошо, гиды от Библиоглобуса всех собрали, напоили сладкой водой всё рассказали (большой + "Библику" за то что не навязывали экскурсии), выдали конверты с ключами и карточками. Посредством 20-ти баксов номер чудесным образом перенёсся во 2-й корпус, на чём и разошлись.

Номер Оказался вполне приемлемым. № 2150, терраса во внутренний двор, 1-й этаж. Нам быстренько из 2-х кроватей слепили одну огромную и принесли дополнительную для ребёнка. В номере всё старенькое, но функционирующее. Расстроили шторы, которые были ну о-о-о-очень грязными. Сразу прибежал уборщик, представился, получил немножко денюжек и растворился. С тех пор мы в номере его ни разу не видели и до сих пор не могу понять - когда он успевал всё убирать.... То цветы в вазе, то лебедь скручен, полотенца всегда чистые, постельное меняли. Уборкой доволен. Как-то вечером "гавкнулась" заглушка в раковине - она не поднималась и вода не уходила. Особо не надеясь, позвонил на ресепшн и попытался объяснить суть проблемы (ну очень сложно плохо говорящему по русски товариСЧу объяснить - что такое заглушка). Приятно удивило то, что не прошло и 2-х часов, как пришла целая делегация, всё быстренько починили и удалились (ничего не прося). В общем - номер нормальный: тихо, всё рядом, но не настолько чтоб мешало.

Территория. Большая, интересная, чистая. Понимая, что отель старый и бюджетный - особо придираться не вижу смысла. Самая, на мой взгляд большая недоработка - не существует нормальной схемы этого отеля ни в интернете, ни в самом отеле. Висит одна "картина" на стене, но специально её не ища - в жизни не найдёшь, а когда найдёшь будешь дико разочарован - ни черта понять нереально. А те бумажки, которые они называют схемой рисовал какой-то пьяный турист и распечатывал в начале 90-х на матричном принтере. С тех пор они ксерокопируются и распространяются туристам. Ну неужели нельзя сделать нормальную схему с человеческими обозначениями?!

Пляж. Большой. Многоуровневый. Не чистый (не скажу, что очень грязный, но...). 2 понтона, довольно удобно. Слева от пластикового понтона есть участок с песчаным дном и хорошим входом в море. Но!!!! Чтобы туда попасть нужно аки сайгак скакать и прыгать по скалам. Ну ведь отличное же место, чтобы бюджетно и быстро оборудовать "лягушатник" для детей. Всего-то и нужно - сделать проход 1,5-метровой ширины и ограничить сеткой (решёткой) живой риф. Всё!!! Это ж отелю лишний плюс бы был. Непонятно.... Далее самое печальное - таких "убитых" лежаков, матрасов и полотенец я ещё не видел! Описывать не хочу - одно слово "ЖЕСТЬ"! Но, вот тут и возникает вышеупомянутая двоякость впечатлений - если лощёные, откормленные и избалованные европейцы (а их там большинство немцы, англичане, поляки, итальянцы, даже кучка швейцарцев была) из года в год едут в этот отель и их устраивают эти лежаки, матрасы и битая посуда, то, может быть - это мы слегка "зажрались"? Не знаю, но мне было очень не комфортно отдыхать на таком пляже.

Море. Начитавшись отзывов о том, что там чуть ли не красивейший риф на всём побережье, ожидал бОльшего, слегка разочарован. Риф умирает.

Анимация. На мой взгляд - отлично! Интернациональная команда, большинство - украинцы. Пляшут, играют, зазывают - в общем, работают. Аква-аэробика, волейбол, дартс, боча, зарядка и т.д. возле пляжа. Вечером - детская дискотека (ребёнок влюбился в одну аниматоршу), различные шоу-программы.

Бары. Коротко - нормально, без претензий. Огромный плюс - мороженое! Ребёнок был в восторге!

Питание. Основной ресторан - по мне, так, отлично. Один непонятный момент - с напитками - разносят официанты, с одной стороны удобно, с другой не очень. В еде мы непритязательны, поэтому оцениваю питание в основном ресторане на отлично (чего не скажу об A la carte, но об этом позже). Смазывало впечатление, как неоднократно писалось, большое количество битой посуды, кружек со сколами. Нехватка кружек и чайных ложек. Маловато фруктов.

A la carte. Из всех посещённых понравилось только в ливанском (El gavara, по-моему), ходили 2 раза, при резервировании идут навстречу и делают повторную резервацию, хотя оговорено только одно посещение за время пребывания. Вкусно, уважительно, аутентично, живая музыка. Аккуратнее с выбором блюд, официанты не предупреждают, что блюдо платное, пока не потребуешь всё рассказать. В Shish тоже неплохо, в остальных не понравилось (не претензия, субъективно).

Интернет. Его нет. Хоть и позиционируется Wi-Fi в зоне ресепшн, и он "как бы есть", но его НЕТ! И снова + Библиоглобусу - когда потребовалось выйти в сеть, и я посетовал на судьбу гиду, он попросил мой телефон и подключил к другой (запароленной) сети. Только, улыбаясь, просил никому не говорить:)

Бассейны. При выборе отеля одну из ключевых ролей сыграло наличие горок. Так вот - они есть и даже регулярно работают. Но вода в бассейне с ними - ЛЁД! При том, что в 30 метрах есть никому не нужный бассейн с подогревом. Такая вот абракадабра. Бассейн возле пляжа, в котором проходит аквааэробика тоже ледяной, и из=за этого на неё мало кто ходит. Судите сами.

По поводу персонала, "облизывающего" интуристов - особо не заметил. Все "прикармливаются", как и в любом отеле.

В общем и целом отдыхом остались довольны, так как ехали за морем и солнцем, что и получили сполна, но в этот отель больше не поедем и друзьям его не посоветуем.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хорошее питание в основном ресторане
  • большая территория
  • анимация
  • персонал
  • ветхость
  • лежаки на пляже
  • посуда в ресторане
Added: 08.02.2015 16:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:38 14.02.15
Уважаемый Андрей,

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!

Приезжайте к нам еще, будем рады встречи с Вами!

С Уважением,

Елена,
Гестрелейшн отеля Sharm Plaza.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (849) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.02.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 2
  • Readership: 5 358