АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Solo trip in December 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте ! Я отдыхал в этом отеле с 4 по 16 декабря...

Translate

Здравствуйте ! Я отдыхал в этом отеле с 4 по 16 декабря 2014 года и в принципе никогда ранее отзывов не писал. Но вот сейчас хочется отдельно отметить этот отель. Начну с минусов . Первое впечатление об отеле вызывает настоящее разочарование начиная с ресепшен, когда мне выдали ключ от номера на раздолбанном магнитном брелке перемотанным наскоро скотчем !(это конечно мелочи но немного неприятно) далее обшарпаные и потрепаные лифты а номер это просто кошмар!!! все до такой степени запушено!! потерто обшарпано!! туалет просто жесть! держатель для туалетной бумаги висит на одном гвоздике еле держится , ручка на стене в ванной вся ржавая и тоже еле держится . Раковина вся забита вода сливается полчаса! Вот такие номера!! я был в нескольких все примерно тоже самое !! Теперь о приятном : территория зачетная! травка цветы пальмы все вылизано и ухожено так держать !!! анимация нормальная обычная хорошая не скучно Персонал вежливый приветливый просьбы относительно поломок в номере устраняются сразу ,постель поменяли через десять дней как положено, уборка каждый день. Лежаки на пляже и возле бассейна хочется отметить отдельно на пляже такие громоздкие железные тежеленные телеги на колесиках а возле бассейнов деревянные и тоже такие потрепаные где же элегантный легкий пластик? Питание обычное без изысков нормальное голодными не были вот в принципе основные моменты которые хотелось бы отметить Да главное то с каким настроением ехать конечно ! Персоналу и руководителю есть над чем поработать !!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 05.02.2015 14:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 508 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:13 10.02.15
Уважаемый Александр!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 788) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.02.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 644