за последние 30 дней
Больше мы в этот отель никогда не поедем!!!!!
Прошу вас, не портите себе отдых! В этом отеле кроме территории нет ничего хорошего. Номера убитые, все ржавое, старое. Постельное белье грязное. Это было первое разочарование. Далее идем к бассейну, подогрева нет. Говорят, что сломался, но за неделю его так никто и не починил. Идем на пляж, там лежаки просто ужас! Страшно было вещи положить, не то что самой ложиться. Старые, ржавые, в пятнах. Еда на 4, все испортили жадные повара на раздаче и скудный завтрак, мало фруктов. Анекс Тур - это отдельная история. Гиды хамы и обманщики. Продают экскурсии, говорят, что все включено (например, зайти в пирамиду). Оказывается нет, плати 1$. Плюс в городе пробки, надо по Нилу проплыть - по 5$ с человека. Впаривают свои чаи, кофе и т.д. Купили поездку в аква-парк, встали утром, а на улице всего 10 градусов, конечно не поехали и, конечно, деньги не вернули. Гид сказал, что если бы было совсем холодно, то экскурсию отменили. А сам сидит в свитере и кожаной куртке. Наш рейс задержали на 11 часов, гид в этот день пропал бесследно. По телефону ответил, что никаких номеров они не предоставляют, не его проблемы. Это не тур-оператор, а кошмар!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?