АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле El Hayat Swiss Inn Resort Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.07.15)
Vacation as a couple in January 2015
01.01.15 - 31.01.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

в шоке

Translate

Здравствуйте! Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 24 января по 2 февраля! Наш отдых был испорчен с первого дня! По приезду нас заселили в какую то дыру, где ужасно пахло туалетом, были жутко грязные шторы, душевая была похожа на помойку, у меня сразу слезы покатились, я была в таком шоке, отель заявляет себя как 4, а сам на 2 еле тянет!!!!!! После моих просьб нас переселили в номер чуть по лучше на 2 этаже! Территория отеля маленькая, подогреваемого бассейна нет, а пляж вообще находится в 2 км от отеля, трансфер до которого один раз в 2 часа! Единственное что было мало мальски пригодным это питание, выбор не огромный, но голодным не останешься! В последний день нас ко всему прочему еще и посетили тараканы, я просто впала в ступор, и спала со включенным светом! В общем это помойка а не отель, ну может кто не брезгливый им и нравится, но мы к таким условиям не привыкли, радует одно что поехали без детей, крошек туда пускать нельзя!!!!!!!!!

Added: 04.02.2015 22:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 950 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
бассейн с подогревом это точно...до пляжа пять минут пешком
19:31 25.02.15
Уважаемая Наталья,
Отель El Hayat Sharm Resort желает Вам хорошего дня!

Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы сожалеем о том, что отдых не соответствовал Вашим ожиданиям и мы не получили никаких комментариев во время Вашего пребывания у нас.

Хотя Вы и не были удовлетворены Вашим отдыхом у нас, мы искренне надеемся, что это не вынудит Вас отказаться от отдыха в нашем отеле в следующий раз. Пожалуйста, будьте так добры связаться с нами при бронировании Вашего отдыха в следующий раз. Мы будем с нетерпением ждать Вас снова и ручаемся, что Ваш отдых в следующий раз будет незабываемым.

С уважением,
Mohamed Salah
Front Office Manager
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (729) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
наталия попова
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 359