Впервые пишу отзыв, но считаю долгом предупредить желающих отдохнуть. Итак, двое взрослых плюс ребенок пяти лет, пытались отдыхать в первую неделю февраля.

Если коротко: бассейн в отеле есть, только в нем легко можно встретить плавающие чьи-то волосы и еще непонятно что, в нашем случае, это непонятно что было очень похоже на сгусток крови. Рядом с детским бассейном включаются огромные вентиляторы на обогрев помещения - у нас ребенок испугался. Да, на второй день нашего пребывания ( а мы приехали всего на два дня ) бассейн решили закрыть на обработку ( Давно пора, но как-то предупреждать надо отдыхающих, это нормальная практика. На сайте, например, объявление повесить. Хотя после увиденного желание посещать бассейн отпало. )

Детская комната тоже есть, но когда мы пришли туда, она не работала, хотя в часах работы про перерыв ничего сказано не было.

Ключ от номера сработал только один раз - при въезде. Далее попадали в номер с пятого-шестого раза. Один раз дверь открывала горничная, сказала, что проблема существует давно. На ресепшн нам сказали, что "завтра все починят", пообещав прислать айтишника. Правда, надо отдать должное - предложили другой номер, но с раздельными кроватями. Нас это не устроило, поэтому решили дождаться "завтра".

На следующий день решили пойти покататься на тюбингах, причем молодого человека, который выдавал инвентарь спросили: Все ли в порядке с трассой? Он заверил, что все надежно и хорошо огорожено. В итоге наш пятилетний ребенок вылетел с трассы через горку, которая "надежно" эту трассу огораживает, на дорогу, по которой иногда могут проехать машины отдыхающих, завозящих или вывозящих свой багаж. В итоге ребенок перевернулся на "ватрушке" и ударился об лед ( да, все дорожки были ледяные - при нас упало несколько человек ) головой и рукой. Спасибо, что ничего не разбил и не сломал.

В итоге со страшным скандалом нам возвратили деньги за проживание.