АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1184 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2015
01.01.15 - 31.01.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет) Отдыхали в Topaze с 21.01-27.01.15 небольшой...

Translate

Всем привет)

Отдыхали в Topaze с 21.01-27.01.15 небольшой компанией!

Хотела столько всего написать, но прочитала новые отзывы от людей, которые отдыхали в одно время с нами и впринципе подписываюсь под каждым словом)

Заселили быстро, одели браслеты и отправили ужинать (для нас специально оставили ужин), после того как покушали всем дали ключи от немеров, всем отнесли чемоданы.

Всё супер: еда, море, пляж огромный, развлечения, персонал, бассейн (огромный с подогревом), номера огромные (хоть и старенькие), только полотенца потрепанные и в серых пятнах были при заселении, но на следующий день мы попросили нам их заменить, все сделали без вопросов.

Номер у нас был 325, это в самом конце коридора на 3м этаже...единственное, что не предусмотрели - это дополнительные лестницы с боковой стороны здания...лестница одна по середине и до номера идти как-то далековато.

Наш отель такой тихий спокойный, уютный, возвращались в него после вечерних прогулок как к себе домой).

Нисколько не жалеем, что взяли путевку в Topaz, а не в Paradise (который еще рассматривали).

Хочется писать и писать о всех плюсах отеля и терриотрии Club Golden 5.

Мы с мужем никогда не обращаем внимания (если есть таковые), на сломанные ручки, треснутый кафель, на старую мебель и т.д - этот все такие пустяки и нужно быть полным идиотом если на это жаловаться, соврешенно не понимаю таких людей...ведь Вы прилетели отдыхать за тысячи км к жаркмому солнцу, теплому морю, а не ходить искать и фотографировать минусы отеля!!!

Один минус нашего отдыха (который к отелю никак не относится) - это авиакомпания метроджет...мы должны были отдыхать полных 8 дней, но потом нам один день убрали(в связи с отметной вылета, денежку вернули), за недлю нам перенесли вылеты: сначала мы должны были улететь в 4.30 ночи 21.01.15 и в отеле быть уже в 9 утра, но нам перенесли на 17.30 этого же дня и мы в отели были 22.00 вечера, ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ пропал и с обратным вылетом тоже самое: должны были 27.01.15 вылететь только в 19.00, но рейс перенесли на 8.00 утра этого же дня. Грубо говоря потеряли 2 дня, очень обидно.

Выберем ли мы этот отель снова? НЕСОМНЕННО вернемся в TOPAZ)) Всё супер))))

Спасибо всему персоналу отеля и конечно же Наталье, которая не останется равнодушна к Вашим замечаниям))

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
Added: 04.02.2015 11:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:13 09.02.15
Добрый день, Ирина!
Позвольте от лица всей команды Topaz Club Hotel выразить Вам благодарность за такой тёплый светлый отзыв о нашем отеле. Нам всегда радостно на душе, когда гости остаются довольны отдыхом, а особенно, когда они хотят вернуться к нам снова, потому что чувствуют себя в нашем отеле по-домашнему комфортно и уютно. Именно к этому мы и стремимся в своей работе. Очень приятно, что Вы высоко оценили все сервисы отеля, отметили старания всех сотрудников. Мы будем несказанно рады снова встретить Вас у нас в гостях. Вы можете связаться с нами перед поездкой посредстовом опции "Задать вопрос представителю отеля", чтобы мы смогли организовать для Вас все привилегии повторного посещения.
С пожеланиями радости и добра,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 1 184