АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
02.08.14 - 08.08.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидали лучшего!

Translate

Отдыхали с семьей в августе 2014 года, (дети 4 и 1 год). Начну с приезда: приехали часов в 11 сразу одели браслеты и все сказали ждать 14.00 номеров свободных нет. предложили пообедать, а потом на ресепшен подойти. заселили в итоге в 13.00.Отель сам хороший, а вот обслуживание хромает. В баре у бассейна если просишь спиртное, так косо смотрят и дрожащей рукой наливают, а то и вовсе разворачиваются и уходят делая вид что не видят нас. Еда однообразная, и не вкусная,честно мы были голодные, а дети и подавно. Единственный плюс нашего отдыха это море!! правда до моря идти долго. Анимация никакая-дохлая совсем- Пупсик старался конечно!!!. Уборка в номере.... как сказать как до нас лежала черешня под умывальником, так и осталась....и после отъезда. Убирали и не каждый день хоть табличку вешали. С лежаками проблем не было вообще. Детская комната - кроме пару игрушек и карандашей ничего нет! площадка детская нормальная. Очень понравился представитель Пегаса в отеле- умничка!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • детский бессеин
  • номер
  • место расположения (у горы)
  • далеко от моря
  • питание
  • обслуживание
  • ресторан не удобный вовсе (далеко носиться с тарелками)
  • анимация
Added: 03.02.2015 13:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 981 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Скажите пожалуйста, а вы понимали что едете в достаточно бюджетный отель? На мой взгляд отель стОит своих денег :)))
бюджетный! так по Вашему отношение к отдыхающим тоже должно быть бюджетное?
конечно :)) по моему это очевидно...вы хотите в бюджетном отеле персонал Хилтона? откуда в бюджетном отеле многообразное питание?
Может у Вас в Москве так и заведено, я уж не знаю. Но они представители страны и должны относится к отдыхающим хорошо, что б осталось желание вернуться в их страну ( у нас такого желания пока нет). Больше всего задело отношение к людям, а питание и все остальное можно смериться, как вы говорите бюджетно, и это так.
я была лично в этом отеле..отличное отношение было ко всем ..никто косо не смотрел на меня :))) Вы пишите отель хороший, а ставите плохие оценки...вас заселили раньше положенного срока..это плюс большой по размещению...по однообразию еды я написала уже...попробуйте съездить в хорошую 5* :))) нельзя оценивать всю страну по одному отелю..первый раз в страну надо ехать в хороший отель, я думаю и в Белоруссии есть отели 2* не высшего качества, при этом никто не оценивают всю страну по этому отелю....
Да куда уж ехать- то с годовалым ребёнком. Любое место покажется мало привлекательным((
ахахахах.....к отзову "Вы хотите персонал Хилтона?!" ... Отдыхали в Hilton Hurghada Resort в августе 2014 г. вот где всем откровенно наплевать на отдыхающих ... Вам с большим удовольствием будут хамить, а так же на всех языках мира говорить что не понимают вопроса.... А теперь вопрос по теме:) Сколько человек жило в номере? Для детей нормальная кровать или два матраса на пол кидают?
номер отличный был, одна двухспальная кровать и два диванчика раскладывающихся.
хоть с малым хоть с большим, я ж написала что сам отель довольно таки хорош, мебель не убитая была все ничего. но отношение людей (причем некоторых) оставило отпечаток. да с едой большие проблемы деток кормить нечем, да и муж не в восторге был.
годовалому ребенку само то было. люди и в 3 мес. вывозят детей и ничего тут страшного нет. на ребенка еда была с собой вся!
по отелю никто не оценивает, оценивают по отношению и гостеприимству!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 375) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Marina
Russia
Obninsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.02.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 10
  • Readership: 9 384
  • Photos: 44
0 Благодарностей