Уютный отель окруженный садом, в котором постоянно поют птички и лениво ползают игуаны. Но беда отеля (и всей Мексики тоже) медленный, неторопливый персонал. Из-за этого иногда в ресторане возникали очереди, горничная только мыла полы и заправляля кровать, а выбросить стаканчики, бумажки с тумбочек - некогда. В каждом номере плазменный телевизор. Русских каналов нет, только на испанском или английском. Если нужно позвонить куда-нибудь: домой или гиду, на ресепшене всегда помогут - сами наберут номер, попробуют дозваниться. В отеле отдыхает много мексиканцев на завтраках или завтрак-ужин поэтому в это время могут возникать очереди, в обед всегда свободнее. Днем так же можно покушать у детского бассейна (пицца, бургер, хот-дог, редко шашлык) и в баре на пляже (бургер, кесадилья, чипсы, начосы, фрукты). Сейф на ресепшене бесплатный (выдают маленький ключик и что бы открыть нужно вставить его вместе со вторым ключиком сотрудника ресепшена). Обслуживание номеров специфическое. Каждое утро перепись - горничная стучится во все номера и что-то отмечает у себя в листочке, а потом убирается. В отеле 4 бассейна. Главный у ресторана, шумный, с музыкой, волейбольной полощадкой, всегда занятыми лежаками. Еще есть детский и два бессейна для релакса с видом на море в саду, там практически некого небывает. Баскетбольная площадка находиться на пляже. 2 теннисных корта бесплатны, прокат рокеток и мячей беслатно - на ресепшн, освещение вечером платно. У детского бассейна есть стол для пин-понга - бесплатно. Есть небольшой тайский ресторанчик, в нем только ужины 3 р. неделю. Нужно резервировать накануне за завтраком в главном ресторане. Тайский ресторан бесплатно, без ограничений посещений и только для тех у кого Все всключено.

Прокат автомобилей есть везде, но по словам гидов не рекомендуется, так как полиция очень пристает к туристам и вымогает взятки. Обмен валюты в отеле не выгодный, лучше не полениться и проехать в центр Канкуна где есть обменики. Некоторые большие магазины то же бменивают деньги. В крупных торговых центрах выгоднее расплачиваться долларами. Сувениры дешевле на экскурсиях, а самые дорогие в дюти фри. Экскурсии мы с мужем брали у туроператора Пегас. Всё очень понравилось, везде приезжали первыми, а в разные деревни майя, купания в подземных озерах, фабрики текилы были только мы нашей маленькой группой (6-15 чел).