АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With friends in September 2014
01.09.14 - 30.09.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Второй раз была в данном отеле. За последний год сам отель не поменялся. Контингент отеля поменялся. Стало гораздо больше русских. Что пока не сказывается на уровне сервиса. В дальнейшем не уверена, что будет также. Питание стало отличаться, по сравнению с предыдущим годом, ассортимент не особо широкий, но найти что-то для себя можно. Фрукты, сладости в обилии, с мясом похуже, рыба была периодично. Пляж отличный - маленький, чистенький, лежаков нам хватало - но отдыхающих было гораздо меньше, нежели чем в прошлом году. На пляже ресторанчик маленький - работает в обеденный период - кормят вкусно - и порции огромные. туроператор Библио Глобус - встреча с гидом вовремя - по всем вопросам ответил и помог, особенно договориться в отношении скидки в талассо центре. А вот талассо центр в этом году несколько разочаровал - точнее администрация центра. Полностью за год поменялась администрация талассо центра, специалисты в большинстве остались те же. Администрация безумно конфликтная и не приятная - весь менеджерский состав оставляет желать лучшего - полные непрофессионалы и нет никаких навыков работы ни с персоналом, ни с гостями. Разборки при клиентах, постоянно меняется программа проведения процедур - что очень неудобно, так еще и деньги вымогают. Причем самым наглым способом - и когда решен конфликт - никаких извинений принесено не было, как будто, так и должно быть. А вот специалисты в очередной раз порадовали - шикарные обертывания, массажи и процедуры для лица. Отдельное спасибо массажистам, которые работают давно - Вендет, Мухаммед, Римма.

Меняя деньги не в обменном пункте, а на ресепшне ( как правило вечером после закрытия обменника) - будьте внимательны и проверяйте деньги сразу - потому что одна дама с ресепшна постоянно ошибалась в свою пользу, но если проверить и сказать сразу - она деньги возвращала.

  • вдали от шума
  • специалисты талассо
  • маленькая и уютная территория
  • администрация талассо центра
Added: 02.02.2015 16:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 837 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Интересно как будет в этом году....спасибо за отзыв
Елена, добрый день! Подумываем с подругой полететь в этот отель в начале июня на две недели. Две барышни 40+))) Отель по цене очень привлекательный. То, что тихий и спокойный - как раз то, что нужно... Выбираем между ним и четырехзвездными с категорией 16+. Здесь, вроде, тоже детей много быть не должно.
Расскажите, плиз, про пляж поподробнее. Комфортно ли добираться и что там с рестораном на пляже? РазнИца информация. Кто-то пишет, что на пляже все за деньги.
Может быть, еще что-нибудь вспомните в виде напуствия - будем рады любому совету)))
Заранее спасибо!
Добрый день, Оксана. Мы сами собираемся в июне в этот отель:) До пляжа идти метров 300 - он комфортный, последний на береговой линии. На пляже ресторан платный был, так как ездили мы по системе HB, тогда только так принимал этот отель. В этом же году увидела, что несколько туроператоров предлагают все включено в этот отель, возможно что-то поменялось - тогда я думаю, ресторан на пляже будет работать по этой системе. Дети есть в отеле, но их мало. В основном континент европейцев спокойных и тихих. Скорее всего при появлении системы все включено контингент поменяется, так как появится большое количество русских, а нас не любят везде.
Здравствуйте еще раз, Елена!
Написала Вам длинное сообщение и не отправилось((( Попытаюсь восстановить вопросы)))
1. Вай-фай в отеле.... Принципиально в номере. Необходимо по работе.
2. Сейф в номере и бесплатно. Верно я поняла?
3. Общий уровень отеля по напиткам (интересует вино розовое и белое) и по питанию (есть и рыбка?) Соков свежевыжатых, наверное, нет(
4. Пляж. Что с глубиной и входом в море? Хватает ли инвентаря на пляже (шезлонги, зонтики и столики)?
5. Талассо центр. Можно ли бесплатно пользоваться сауной или хамамом? Можете ли рассказать про процедуры и уровень цен? Я так поняла, что Вы пользовались их услугами?

Очень сложно ориентироваться, так как нет совсем свежих отзывов((( Выбираю между Альхамброй и SENTIDO AZIZA BEACH GOLF & SPA (only adults 16+) 4*. На две недели за сингл разница в 5 тыщ руб.... Между отелями принципиальная разница в том, что первая береговая и категория 16+.....

Лена, заранее спасибо за Ваше время)))
С уважением, Оксана.
Оксана, отвечаю по пунктам:
1. Вай-фай сильный на ресепшн, в номере слабый сигнал - и то в зависимости от того в какой стороне номер дадут
2. Сейф есть маленький, в номере, бесплатно;
3. Питание - напоминаю у нас было HB - напитки за отдельную плату - мы брали вино за ужином - вполне приличное, вкусное.
Рыба была - как правило один вид за ужин. Соки не видела вообще;
4. На пляже всего хватает, но мы были в сентябре, когда туристов не так много, возможно что в сезон будет ажиотаж после 9 утра.
Заход плавный, песок, глубина равномерно увеличивается;
5. Талассо центр - пользоваться бассейном и сауной можно бесплатно при покупке курса процедур. Мы отдавали 600 долларов за человека - 10 дней - по 2 процедуры в день, иногда три было. Основное направление на обертывание и массаж, дополнительно массаж лица или уход. Качество процедур зависит от специалиста - не все делают хорошо. Мы уже знали из прошлого опыта и ходили только к определенным специалистам. Администрация центра совсем не приветливая - но повторюсь - сейчас скорее всего поменялось всё. Потому что за 1 год тогда произошли изменения, а тут более длительный период прошел.
На мой взгляд, данный отель находится на первой береговой линии - потому что для меня 300 метров - это не о чем - тем более по прямой дороге. Если все таки мы полетим в июне, то будут свежие отзывы:) Удачного и позитивного Вам отпуска!
Лена, спасибо за ответы!!!
Вам тоже интересных путешествий))))) и хорошей погоды.
как это нас везде не любят!
может именно вас?чаевые попробовать оставить,как другие страны
Владимир, вы видимо не внимательно читали мои ответы - мнение на тему того, что русских не любят касалось в контексте не персонала, а контингента в отеле. Согласитесь, глупо раздавать гостям чаевые:)
Если вы почитаете отзывы иностранцев случайно попавших в отель, где большинство русских - я думаю, вы согласитесь, что нас не любят.
бесспорно,что другие нации нас редко любят!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Елена Кочева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.10.2010
  • Countries, cities: 6 / 16
  • Reviews: 13
  • Comments: 23
  • Readership: 13 450
  • Photos: 52
0 Благодарностей