АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in January 2015
22.01.15 - 31.01.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Домашний и очень уютный...

Translate

Отдыхали мы в Топазе с 22.01 по 31.01.2015.Я и мои двое взрослых сыновей (17 и 12 лет) Прилетели рано утром,а в отеле были где-то около 9 утра.Были заранее настроены,что нам придётся до 14.00 просто где то гулять...Но!!!! В течение 10 минут меня окликнул служащий на ресепшен и сказал:" Давайте руки!".Одел нам браслеты и отправил завтракать!))) Как только мы вернулись,он снова нас окликнул и предложил уже заселиться! Хочу отметить,что у нас был забронирован номер Promo,а это значит однокомнатный номер с двумя кроватями(а нас то трое!!!) без балкона или террасы,что он и отметил...я понуро кивала и улыбалась..))) После он сказал,что что-нибудь придумает...Я, по прежнему, как идиотка кивала и улыбалась..))))) Пригласил носильщик пойти с ним.Собрал наши чемоданы и мы побрели,с замиранием сердца,с ним.Почему с замиранием? Потому,что я детей предупредила,что мы будем ютиться в комнатушке,но нам же главное море? Они были согласны.Но я надеялась на лучшее))))Втихаря..)) Вошли в номер..Первое от пацанов "Ваааууу!!! Мама,можно мы здесь останемся насовсем?" У была счастлива в тот момент! Номер,их настоящий,двухкомнатный,с балконом,с видом на бассейн,как и большинство в отеле...Просто счастье так!! отдыхать!!! Переоделись,пошли искать море...

Море. Необыкновенное.Ласковое.Нежное.Лазурное.Тёплое.Я влюблена в него по самые косточки!!))

Пляж. Лучше,пока,я в Хургаде не видела! Есть всё: и песочек,и кораллы,и рыбки..(потом,в последствии,ныряя с маской на экскурсии отметили,что все эти рыбки есть на нашем пляже!!) Как то на берег прибился кроваво-красный осьминог..и какая то инфузория))) как лепесток розы огромный...Необыкновенный,огромный,потрясающий пляж!!!! Кормят на пляже за каждым поворотом: и шаверма(типа),и пицца,и бары с напитками и перекусом.Всё есть!!

В нашем отельном ресторане,хочу отметить ужин.Вот где ребята вовсю расстараются! Тематические,с собственным колоритом,всё безумно вкусно и много! Хотелось всё разное попробовать,а вот ,ведь,штука не помещается..)))) Завтраки,наши,Питерские,яичница,сосиски,булочка,кофе-без отрыва от домашней еды..))) Обеды тоже замечательные! Мясо, гарнир любой,супы(борщ готовить не умеют))))) Но!!! Всё очень вкусно и с любовью приготовлено! А булочки и крендельки всякие!!!Мммммм.....

Лобби и бар у бассейна. Ребята очень услужливые,улыбчивые,дорожащие своим местом работы.Это видно.И это достойно уважения!! Молодцы!! Правда,однажды,когда был вечер музыки в лобби,они не удержались и пустились в пляс под какой то арабский хит..))) А я с ними)))) Ром+кола,что поделать)))) Шеф их оттаскал за галстуки,сам при этом смеясь..))) Молодые все,весёлые,хозяева своей страны...

Наталья-специалист по гостям,невероятно добрый и отзывчивый человек! У нас лично никаких проблем не было,но я прислушивалась к другим туристам у которых что там не сложилось...всё было в ажуре..))) Наталья обходила нас даже у бассейна,расспрашивая про наши замечания!!! Вот человек работает!!! Умничка и очень приятно нам,туристам...

Мы ходили в аля-карт рестораны(ничего особенного),на поющие фонтаны( в Питере на Неве летом лучше),экскурсии на сафари и Райский остров покупали на пляже у Джордана и Марди- всё замечательно!Ходили в Сензо- Молл за чипсами)),соком и фруктами.Мак Дональдс и КФС -очень дорого для нас показалось. И,конечно,гуляли по территории..

Про территорию Golden 5 уже много дефирамбов спето..Я подписываюсь под каждым словом!! Огромная,ухоженная,чистая...НО!!! У меня просто сердце кровью обливалось,видя всю эту мощь приходящую в упадок...Конечно,всё время что то подделывают,чистят,красят...но это не то...Там так бы можно было развернуться!!! Гулять и отдыхать,если бы было столько туристов на которых отели рассчитаны,что бы было куча персонала,а соответственно всё бы работало то,что задумывалось ранее!!! Даже канатная дорога из отеля на пляж!! Вам это что то говорит??? Мне многое...Просто жаль до слёз..

Но,возвращались к себе в наш ТОПАЗ из этой всей пляжной громады как к себе домой,в тишину и покой маленького уютного отеля и были счастливы...

В заключение хочу сказать огромное спасибо персоналу и руководителям отеля ТОПАЗ за замечательный отдых,а всей сети GOLDEN 5 процветания и подъёма на долгие годы! СПАСИБО за лето!!!!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • размещение
  • сервис
  • питание
  • общая атмосфера
  • минусов не обнаружила
  • просто хочу пожелать иметь возможность заново покрасить стены в номерах.
Added: 02.02.2015 13:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:08 03.02.15
Добрый день, Ирина!
Вся команда отеля Topaz Club Hotel очень признательна Вам за такой светлый позитивный отзыв о нашем отеле. Отдельная благодарность от руководства комплекса за прекрасные пожелания, очень надеемся, что мы будем продолжать радовать наших любимых гостей ещё очень долго. В планах руководства очень много новых интересных задумок, и хотелось бы, чтобы никакие трудности не смогли помешать нам их осуществить. Нам очень приятно, что Вы остались довольны размещением, выделили наше прекрасное питание. Руководство отеля прикладывает максимум усилий, чтобы угодить вкусовым предпочтениям наших гостей. Две недели назад мы обновили тематику наших ужинов, введя Китайский ужин с приглашёнными поварами из Китая. Очень многим гостям пришлась по душе китайская кухня, и они оставили самые восторженные отзывы о данном тематичeском ужине. Спасибо за Ваши добрые слова в адрес сотрудников отеля, мы уже передали Ваши тёплые слова администратору отеля Guest Relation Наталье, она была тронута Вашим вниманием. Ещё раз благодарим Вас за выбор нашего отеля местом своего отдыха. Будем несказанно рады увидеть Вас в числе наших повторных гостей.
С пожеланиями добра и света,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Useful review
Serov Tourist
19:02 22.10.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 9 840
  • Photos: 30
0 Благодарности