АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
482 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in January 2015
01.01.15 - 31.01.15
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет! Отдыхала с семьей и друзьями...

Translate

Всем привет!

Отдыхала с семьей и друзьями с 05.01.по 14.01 в Festival Riviera Resort. Не могу сказать, что все отлично, но в целом нормально, хотя ожидала большего. В Египте была в 4й раз, практически на все экскурсии ездила (плавала, ходила))), а тут еще и дочку 5ти лет с собой взяли (в первый раз, до этого ее брали в Турцию), поэтому находились только на территории отеля - ну почти....

Прибыли в отель в 10 утра, быстренько заполнили анкеты, надели браслеты и пошли завтракать. Только собрались на море, как нас сразу заселили. Мы даже немного удивились, конечно, устали после ночного перелета, но т.к. отдыхаем в этой стране не в первый раз, на заселение до обеда не рассчитывали. Были очень приятно удивлены - СПАСИБО))) Номер в корпусе через дорогу. С одной стороны вроде и тихо, но утомительно туда - сюда ходить, особенно с ребенком. В целом номера нормальные, уборка правда оставляет желать лучшего. Пару раз вообще не пришли, пыль не протирали, а полотенца вообще меняли или нет я не поняла, ну да ладно.

Территория отеля мне понравилась. Много зелени, все ухожено, есть где походить. Бассейны вроде чистые, но нам не повезло, именно в день нашего приезда сломался подогрев в главном и детском бассейне - вода ледяная, а учитывая, что море в отеле практически отсутствует (я такое видела в первый раз - это для меня был даже какой-то маленький шок) воды не хватало - в плане поплавать))).

Как я уже сказала, моря нет. На протяжении 100-200 метров платформа или что-то типа этого, а глубина даже и по колено не доходит, поэтому кто в первый раз в Египет и едите туда за красками самого шикарного моря, то подберите другой отель, а именно с хорошим входом в море или хотя бы с понтоном. И уважаемый хотельер, замените шезлонги!!!!! Просто не прилично поломанные и ржавые.

Анимация стандартная, ребята работают, стараются. С детьми особо не возятся, но моську аква-гримомо разрисовать и вечером часик на мини-диско отжечь - это пожалуйста. Вечерние шоу из-за холодной погоды проходили в Жардине. Помещение маленькое, народу много, поэтому было не очень комфортно, но в целом хорошо, народ старались аниматоры развеселить и хочу сказать у ребят неплохо получалось.

Питание нормальное. Самое правильное определение: голодным не останешься. С оной стороны, есть вроде всегда и мясо (говядина) и курица, но какое-то все.... не то что ли. Пару раз попались тухлые яйца и кислили салаты. У них еще проблема с приборами и вообще с чистой посудой, бывало, что чашки или ложки по пять минут ждешь. А так нормально, я в отпуске и спасибо, что не надо каждый день ломать голову что приготовить на ужин и мыть посуду))).

Спиртное, как везде в Египте или в Турции, ну вы меня поняли.

На счет гидов (Анекс тур), конечно пишут правду - хамы, но на место поставить можно. В отеле, около рецепции сервисный центр, девчонки хорошие, отзывчивые, действительно решают возникшие проблемы туристов и за гидов в том числе.

  • достойная территоория
  • недалеко от аэропорта.
  • отсутствие моря
Added: 01.02.2015 19:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 923 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:09 05.02.15
Уважемая Mrs. Alena!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Все Ваши замечания по поводу питания были переданы лично шеф повару и Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 081) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 482
  • Photos: 0
0 Благодарностей