за последние 30 дней
Привет всем! А мы отдыхали с 13 по 22 января 2015 года...
Привет всем! А мы отдыхали с 13 по 22 января 2015 года. За номер заплатили 50$ хотя приехали в 13 00 заселили нас после двух за деньги. Номер нормальный на полу плитка, что не очень приятно когда ходишь босиком, не совсем новые матрасы на одеяле вместо пододеяльника простынь, три русских канала , что позволяет круглосуточно отслеживать политическую обстановку в РФ. Туалет пойдет, есть биде. Мы были в 711.
Ресторан. Почему то нет бумажных салфеток на столах, маловато зелени , ни разу не было баранины, сибасса. Каждый день курица, рыба, свежая вкусная пицца, спагетти. На завтрак вкуснейший сливочный сыр, найдете его он такой белый мягкий, яичница, каши рисовая и геркулесовая вкусные, только на детском буфете почему то каша холодная. На обед всегда четыре вида мороженного все берут сами сколько хотят Nestle. На ужин всегда давали клубнику бананы. С водой проблем нет бери в баре сколько нужно.
Погода была чудесная ветра почти не было, купались в море с пирса, загорали прямо у моря на полотенцах и в теплом бассейне а их два. В баре можно пить соки гуавовый, манго, яблоко, апельсин томатного почему то не было муж покупал в супермаркете "247". Из крепких напитков джин, виски, водка, белое и красное вина, приличное пиво. Удивило то что только черный чай, никаких зеленых, красных, травяных...
В отеле есть аптека там все медикаменты купите если не дай Бог что. Программа вечерняя не ахти видали мы и лучше. Детский клуб есть, мини диско вечером в 20-30 а в 20-00 мультики. Возьмите с собой фумигатор есть комары.
Очень не понравилось деление контингента по национальным признакам европейцы с желтыми браслетами а русские украинцы белорусы с синими и соответствующее цвету отношение персонала особенно в ресторане. Желтым и воду и напитки и стол быстро накроют, а синие подождут.
Ну а в общем если абстрагироваться от всего то нормальный отель за свои деньги.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
национальность ни при чем. желтые и золотые - для постояльцев (которые отдыхали как мин мум два раза в один и тот же год), с нами был Алексей из Москвы с золотым браслетом, так ему разве что попу не вылизывали
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем, что не смогли удовлетворить все Ваши ожидания во время Вашего отдыха. Мы хотели бы поблагодарить Вас за честную оценку нашего отеля и услуг, так как данная информация очень важна для улучшения качества сервиса. Будьте уверены, что Ваши комментарии будут рассмотрены очень серьезно и доведены до соответствующих руководителей департаментов. Это позволит скорректировать наши действия и избежать дальнейших ошибок.
Что касается браслетов, цвет обозначает план питания:
Красный - детский
Зеленый - "Все включено" (не включены алкогольные напитки).
Синий - "Все включено"
Желтый - "Все включено" (более расширенный, включено дополнительно: a la Carte меню в ресторане у бассейна во время обеда, дополнительное одно посещение a la Carte "La Seppia" ресторана на ужин и итальянский ресторан (шведский стол) на ужин). При желании можно доплатить за данный план питания в отеле.
Золотой - для постоянных гостей, со второго посещения (свежевыжатые соки на завтрак, "a la Carte" меню в ресторане у бассейна во время обеда, посещение a la Carte "La Seppia" ресторана на ужин без ограничений, и итальянский ресторан шведский стол на ужин)
Мы надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.
С уважением,
Команда гостевого сервиса