АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2015
01.01.15 - 30.01.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заезд на Новогодние каникулы 2015 не оправдал никаких ожиданий.

Translate

Из 8 оплаченных дней смогли вынести только 2, потом уехали по следующим причинам

1. Состояние номера:

· От стен отходили обои.

· Огромный телевизор привязан к кронштейну, который держится на честном слове и висит над проходом. В случае падения на человека можно получить серьезные травмы.

· В ванной комнате черная плесень, сломанный смеситель, тяжелая и незакрепленная крышка туалета, которая упала на ногу маленькому ребенку

2. Уборка номера:

· Отсутствовала на протяжении двух дней, хотя заявлена как ежедневная.

· Мусор не выносился.

· Туалетные и банные принадлежности не обновлялись.

3. Организация шведского стола и качество питания:

· 03.01.2015 в день заезда мы остались без питания, несмотря на то, что пришли за пол часа до окончания ужина - из оставшихся горячих блюд были только вареная картошка и кипяченая вода - остальные блюда закончились и уже не обновлялись.

· в последующие дни мы наблюдали, что обновление блюд на шведском столе либо не происходит вообще, либо происходит крайне медленно, что приводит к созданию ажиотажа и очередей за блюдами, в первые пол часа с начала питания. Позже, чем через пол часа с начала завтрака/обеда/ужина приходить смысла нет, так как основные блюда заканчиваются и не обновляются.

· Выбор основных блюд однообразный и скудный: три горячих и три гарнира, которые повторяются от обеда к ужину и изо дня в день. При этом одновременно их невозможно застать на шведском столе. Абсолютное отсутствие свежих фруктов, соков.

· Несмотря на то, что никто в нашей семье не страдает заболеваниями ЖКТ, после каждого приема пищи в "Вятичи(ОК)" у все членов моей семьи наблюдалась изжога, что говорит о некачественных продуктах.

Ответа на свою претензию от объекта размещения не получаю уже более двух недель и ,судя по манере работы в целом, они и не собираются реагировать.

Added: 30.01.2015 10:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 863 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алевтина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 412