Всем доброго времени суток! Были сосланы в этот ужасный отель , купив тур у туроператора Анекс-Тур Рулетка 4*. До этого в Египте была несколько раз, 2 раза в отелях 4 *, остальные в 3*. Отель Рома - это самый ужасный отель, в котором мне довелось побывать, никогда так плохо мы не отдыхали. В 3* отелях намного, намного лучше, чем в Роме, в них было прекрасное питание, хорошее отношение к отдыхающим, чистота и порядок в номерах, на территории и на пляже, до сих пор вспоминаем вкуснейшую выпечку, разнообразные мясные блюда и огромное количество десертов. Рома не сравним ни с каким отелем. Это просто помойка. Приехали в отель 19 января 2015 года. Заселили в номер 204. В номере грязь, кругом пыль, после дороги очень устали и рухнули спать, не заметив, что легли на грязное постельное белье, кровати были застелены бельём после туристов, которые уехали из отеля и только под утро поняли это, от белья пахло несвежестью и потом. Смывной бачок не работал, унитаз подтекал, напора воды не было, на протяжении всего отдыха часто не было горячей воды, особенно в середине дня и ночью. За неделю проживания в номере ни разу не убирались, не мыли полы, уборка сводилась только к заправке кроватей и выносу мусора из урн. Постельное бельё поменяли после того, как мы его сняли с кроватей и бросили на пол. Питание в отеле отвратительное, всё невкусное и в маленьких количествах мясо, курица. Самим брать его нельзя, туристы выстраивались в длинную очередь с тарелками в руках, и ждали когда же повар положит кусочек или два на тарелку, если просили положить ещё, то повар смотрел на нас как на врагов. Унизительная ситуация! Выпечка была невкусная и далеко не первой свежести, не было тортиков, десертов, слоёнок, из фруктов была гуава и апельсины, порезанные на дольки, и всегда бисквит на двух блюдах, совершенно одинаковый , только сверху политый чем-то разного цвета, видимо для того, чтобы создать вид разнообразия. В столовой грязно, и язык не поворачивается это заведение назвать рестораном. Находились в постоянном стрессе и в поиске чашек, салфеток, стаканов, караулили , когда с других столов можно будет грязную чашку взять и потом шли к официанту и просили его вымыть. Мыли плохо, иногда доставались чашки совсем немытые и с остатками помады. Сплошная антисанитария, несколько раз видели тараканов, посуда битая, в трещинах и со сколами, возникала целая проблема попить чай, кофе, салфетки приходилось просить и ходить за ними самим, не хватало вилок, ложек. Воды питьевой не было . Приходилось покупать в магазине. Вина не было вообще, пиво всегда быстро кончалось, а когда появлялось, то кончались стаканы, когда появлялись стаканы, пропадал бармен и так бесконечно. На пляже работал бар и ситуация с алкоголем была аналогичная, приносили несколько бутылок пива, через 15-20 минут пиво заканчивалось, но появлялось платное, бармены его продавали за 2 доллара. Пляжные полотенца выдавали по карточкам 1 раз в день, если с утра был на пляже и брал полотенце, то после обеда тебе его уже не дадут. В туалете на пляже очень грязно, никогда не было туалетной бумаги, зловоние, такая же ситуация и с туалетами общего пользования, расположенными в холле отеля. Лежаки все сломанные, и их тоже не хватало на всех туристов. На пляже причал, стоят кораблики , и когда они включают свои моторчики, но никуда не уезжают, купаться в море просто невозможно, запах стоит в горле до тошноты. Дно плохое, можно поранить стопы, а также практически каждый день видели морских ежей, это очень опасно, если на него наступить, были свидетелями как на морского ежа наступила девушка, очень сильно плакала и кричала от боли. В отеле есть два лифта, в них играет музыка , это ещё одна пытка для отдыхающих, спать невозможно, во многих номерах слышно. По ночам доносится громкая музыка из соседних кафе и машины гудят бесконечно, это у них так принято, светофоров нет, правила движения отсутствуют, стихает это всё к 5 часам утра. И ЕЩЕ РАЗ ПРО ПРОГРАММУ "РУЛЕТКА 4*. За всё время так называемого отдыха в этом заведении, НИ РАЗУ НЕ ВСТРЕТИЛИ НИ ОДНОГО ТУРИСТА, КОТОРЫЙ ДОБРОВОЛЬНО ПРИЕХАЛ В ЭТОТ ЗЛОПОЛУЧНЫЙ ОТЕЛЬ, ВСЕ ПРИЕХАВШИЕ БЫЛИ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ПРОГРАММЕ "РУЛЕТКА 4*. И только один раз были свидетелями как туристы из Казани, которых привезли по Рулетке 4*, показали гиду СПИСОК ОТЕЛЕЙ, которые участвуют в программе Рулетка, и В КОТОРОМ НЕ БЫЛО ОТЕЛЯ РОМА!!!!!! быстро без слов переселили в другой отель. А все остальные туристы были в шоке и каждый день наблюдалась одна и та же картина, приезд-ругань,скандал, выяснение отношений, и это всё на глазах остальных отдыхающих, так как большую часть свободного времени люди проводили в холле, сидя на диванах, так как у отеля нет территории и нет вообще ничего, НЕ ВЕРЬТЕ ХОРОШИМ ОТЗЫВАМ , НАПИСАННЫМ НА ЭТОМ И НА ДРУГИХ САЙТАХ, ВСЕ АБСОЛЮТНО ТУРИСТЫ БЫЛИ РАССТРОЕНЫ, ОГОРЧЕНЫ , В РОМЕ НЕТ НИЧЕГО, ЧТО МОЖЕТ НРАВИТЬСЯ. А ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ - ЭТО ЗАКАЗНЫЕ ОТЗЫВЫ. ЭТО ОЧЕНЬ.ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ! И ПОМНИТЕ РУЛЕТКА- ЭТО РОМА И ТОЛЬКО РОМА! Это обман, нет никакой рулетки и фортуны, а есть рома!!!!!!!!!!!!!!!