Отдыхали в этом "шикарном" отеле с 14 по 24 января 2015 года. Выбирали отель по отзывам , и в этом был наш промах. Прочитав огромное количество отзывов - сделали вывод,что пишут зануды и придиры, в этом и была наша ключевая ошибка!!! Начну по порядку.

Приехав в отель около 14.00 , нас сразу отправили на обед. зайдя в столовую (по другому это место не назовешь), у меня разбежались глаза от количества еды и ее разнообразия. Скажи одно-я не страдаю едой ,и мне достаточно минимума,овощей,т.к. мясо я не ем. НО на четвертый день прибывания,меня начало воротить от одной и той же еды. КАЖДЫЙ ДЕНЬ, одно и тоже, разнообразия ни какого. Отдельный разговор это рыба - наш морской язык, надо постараться его так испортить! и еще с переодичностью раз в два дня,давали какую то странную тощую рыбу- НЕ ЧИЩЕННУЮ. Есть не возможно. Из еды: приемлемо - спагетти, цветная капуста, овощи (огурцы+помидоры), иногда можно есть картошку. Огромная проблема с чаем,горячей водой и кофе. Заканчивается это все очень быстро- дополнять не торопятся! не удивляйтесь если вам придется потратить минут 10 на поиск столовых приборов.Или прождать,когда дополнят контейнеры с едой. Очереди в отеле напоминаю Советский Союз. ОНИ ОГРОМНЫЕ (не смотря на то,что не сезон и отель не заселен на 100%), все кричат и ругаются,выхватывают ложки ,но это все же проблема Рашин Туристес. Если вы приходите к началу и не устраиваете "игры на выживание"-то скорее всего столика вам не достанется! Питание трех разовое ,надеяться на перекус на пляже или в баре, можете не надеяться (они отсутствуют). Итог: питание отвратительное ,но голодными не останетесь .

Алкоголь: Когда ехала искренни надеялась,что буду отдыхать и расслабляться ,от повседневной жизни, употребляя пиво и коктейли в немереных количествах! Не тут то было,мои мечты рушились со скоростью света. Пиво- пахнет ацетоном, хотя,что греха таить -весь алкоголь пахнет ацетоном. НО в лобби баре, вам сделают умопомрачительный коктейль, бармен Ямайка - мастер своего дела. Много не выпьешь, поэтому я смогла обходиться без алкоголя . Вода: при заселение , придется повыпрашивать бутылку воды ( положена 0,5 воды на человека на все время, выдают в баре), не выкидывайте бутылочку,будете ходить наполнять ее в куллере .

НОМЕР: Это самая больная тема. Нам дали (на первый взгляд) -самый лучший номер,с видом на бассейн и море . Носильщик -выпросил 10 долларов ,сказав,что это он попросил дать нам этот номер,а мы развесив уши -отдали ему, желаемое. Проблемы начались сразу: отсутствие больших полотенец (решили,что просто их нет в отеле). Отсутствие горячей воды ( она жила своей жизнью и текла на счет 3! 2 секунды холодная-1 секунда кипяток). В номере было ужасно холодно,что я спала в теплой кофте и носках.но предусмотрен кондиционер ,работающий на обогрев !ВЕЗДЕ, только не в нашем номере. Туалетная бумага отсутствовала, просили мы ее с 3 часов- ходя на ресепшен и звоня туда . В 23.00, при начавшемся нервном срыве,нам сказали- НУЖНА БУМАГА,приходите сами,ну мы и пошли! На 4 день придя вечером домой,оказалось что у нас в номере нет света- совсем!!! Поняв, что все обещания данные на ресепшене,выполняются не сразу , мы схватили этого электрика и потащили в номер. Свет сделали , но не везде. И с утра-его не было опять! Нервы сдавали,и мы пошли требовать переселения в другой номер (уже было все равно на вид из окна,лишь бы спокойно существовать ) . Добивались мы его,чуть более суток. Сначала нам говорили,что это не возможно,кричали,махали руками. На следующее утра , нашли все же номер,где работало ВСЕ! Мы как будто переехали в другой отель,но и тут было не все гладко,но в сравнение с прошлым номером-это были мелочи . Жизнь наладилась .

ПЕРСОНАЛ: Милые ребята, всегда здороваются и улыбаются .К сожалению на этом их полезные качества заканчиваются! Уборка-никакая. Пропадают ценные вещи и деньги. Очень много кричащих и ругающихся- отдыхающих. Обращение на ресепшен- сразу на повышенных тоннах,только так,ваши просьбы,требования и пожелания,будут услышаны.

АНИМАЦИЯ : Все ребята аниматоры, большие молодцы, стараются отвлечь внимание от всего ужаса происходящего в отеле.Им отдельное спасибо! Если бы не они-отдых был бы провален окончательно.

ПЛЯЖ: это один огромный и единственный плюс (я так думала,пока не побывала на платном песочном пляже). Заход в море ТОЛЬКО с пантома . Но и тут не все гладко, ступеньки постоянно шатаются, отваливаются ,и даже мне с моими 55 кг-сложно забраться на верх! С шезлонгами проблем не было,всегда хватало !До большого заезда - после перестало хватать и люди ложились на полотенца. Можно конечно было загорать около бассейна , но он был без подогрева,поэтому температура воды в нем, примерно как в проруби на Крещение. Это исправили, в день нашего выезда. Сейчас возможно в бассейне можно купаться.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: достаточно большая, не совсем зеленая . НО персонал это исправляет и поливает канализационными водами, поэтому когда пойдете на обед,не удивляйтесь,что везде воняет говном- это фирменный запах отеля , полностью характеризующий его.

ИНТЕРНЕТ : хахахахаха, Вай фай - платный , 22 доллара на все время прибывания , но работать он не будет большую часть времени. А если вдруг заработает ,то только в лобби баре. Поэтому ,не поленитесь дойдите до торговых рядом,в 10 минутах пешком от отеля и купите сим карту за 4 доллара на 1 ГБ, и сидите всегда и везде в интернете. Ну а вообще,лучше воздержитесь от посещения данного отеля.

ТУРОПЕРАТОР и ГИД : Тут лучше без комментариев, цены на экскурсии гнут запредельные (ссылаясь на страховку), все обращения игнорируют ,говорят -читать надо было куда едете.

ВЫВОД : МЫ познакомились с замечательными ребятами , аниматорами и отдыхающими- именно они и сделали наш отпуск. Развлекались, играми вечерами в крокодила и мафию, днем разговорами и посиделками.

Если вы ,все таки дочитали мой отзыв до конца, то УМОЛЯЮ ВАС, остановитесь на другом отеле,не портите свой отдых . Я очень не прихотливая и могу выжить в любых условиях, но мне хотелось плакать от происходящего и увиденного. Отдых был похож на отдых,на нашем Черноморском побережье. Вы будете чувствовать себя комфортно, если большую часть времени будете проводить за территорией отеля. Наверняка мой отзыв ,не передает все эмоции ,мной испытываемые ,но желаю всем, более тщательно выбирать отель,а не как это сделали мы.