АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
728 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in January 2015
26.12.14 - 06.01.15
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший семейный отель!

Translate

Отдыхали в данном отеле с 26.12.14 по 06.01.15 в составе 2взр.+1реб.(11лет). В целом, остались довольны! Сын не хотел уезжать,отпуск для него пролетел слишком быстро! Ещё бы! Для детей здесь просто рай! Большая,красивая территория. Множество горок на любой "вкус" и цвет))) Отличное разнообразное питание. Персонал всегда вежлив и приветлив. Атмосфера для отдыха очень комфортная!

Главным минусом для нас стал наш номер! При заселении мы попросили номер в тихом месте. Желательно,чтоб это был 4,5,6 корпус. Но заселили нас в итоге в главный корпус,так называемую "подкову",в №1207 на втором этаже со словами,что там очень тихо. Как потом оказалось - не очень...

Сам номер небольшой, для нас троих даже казался тесным. Вместо одной двуспальной кровати стояли две раздельные+доп.кровать для ребёнка,впритык к окну. Но мужу это понравилось,не надо одеяло перетягивать постоянно на себя:-). На доп.кровати весь отпуск спала я, так как у сына сколиоз и спать 11 дней на таком ужасно пролёженном матрасе ему было нельзя! Мебель старенькая, двери скрипучие. Очень не хватало столика и двух кресел,как во многих др.отелях в стандартных номерах. Но тут их и некуда было бы поставить. Всё место занимают три кровати! Столиком и двумя креслами,стоящими на балконе нам воспользоваться тоже не удалось,т.к. весь балкон был постоянно загажен голубями и воронами!!! Уборщик там никогда не убирал! Да и бесполезно это делать,надо избавляться от этих птиц!!! Пляжные полотенца сушили в номере. Их, кстати, так ни разу нам и не поменяли за весь отпуск, впрочем, как и постельное бельё!!! А вот полотенца в ванной менялись регулярно!

Но главным минусом нашего номера было не всё выше перечисленное,а то, что 3 раза за 11 дней было невозможно спать ночью из-за дискотеки,которая проходит в Джаз баре!!! Муж один раз ходил на рецепшен и 2 раза звонил уже из номера и высказывал своё недовольство! И надо отдать должное работникам рецепшен: они звонили в Джаз бар, музыка становилась тише. Но факт остаётся фактом - 3 ночи мы засыпали под утро!!! Это первый отель с дискотекой не в "подземелье",а над гл.рестораном! Мы отдыхали в Хургаде в Сигале, в Санрайзах( Мамлюк, Роял Макади) - везде дискотеки были в "подземелье". А тут,казалось бы, семейный отель! Люди спать хотят ночью!!!

Заполняя при выезде анкету, муж написал,что рекомендовать отель знакомым будет,но у самого желания вернуться в него нет! И я подумала,что всё-таки сыграли свою роль 3 бессонные ночи+встретившийся ему в ванной таракан+огромный жук,вывалившийся из тюля, который уборщик снял,чтобы постирать+голуби и вороны+ещё одна последняя бессонная ночь,когда ветер задувал в номер так,как воет вьюга,что заснуть было невозможно из-за этого воя и холода!Спали укрывшись с головой с отверстием для носа...

Но это же Египет! И у него свои плюсы и минусы. И при цене в 80т.р. на троих с условием удачного размещения я бы как-нибудь обязательно вернулась в этот отель! Потому что тут большой аквапарк, отличная территория,внимательный персонал( хочу отметить ребят из главного ресторана,они всегда приветливы и услужливы,особенно Мустафа Мухаммед-высокий с усиками:-)), хорошее разнообразное питание и всегда ласковое,тёплое солнышко и шикарное море! Так что все минусы отеля перекрываются его же плюсами ;-)

Спасибо за отдых!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • территория
  • аквапарк
  • номерной фонд
  • голуби и вороны
Added: 24.01.2015 22:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 305 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:36 28.01.15
Уважаемая Татьяна!
Теплый солнечный привет из отеля Aqua Blu Sharm, Pickalbatros Hotels & Nile Cruises.
Большое спасибо, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами, во время пребывания в нашем отеле. Мы постараемся учесть все Ваши комментарии и сделать все возможное, чтобы Ваше следующее посещение нашего отеля прошло в позитивном ключе.
Что касается Ваших комментариев, хотелось бы заметить, что в отеле проводится ежедневная обработка от насекомых, согласно кампании, утвержденной Министерством здравоохранения. Также у нас есть сертификат и расписание обработок на этой основе. Меры принимаемые по устранению вредителей не затрагивают гостей и не влияют на их пребывание в нашем отеле.

Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу нашего персонала. Приятно узнать, что Вам также понравился наш аква парк.

Мы надеемся на новую встречу с Вами в качестве наших повторных ВИП гостей,

Всего доброго,
Администрация
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 640) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Ozersk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 728
  • Photos: 0
0 Благодарностей