АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
526 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in January 2015
06.01.15 - 12.01.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Топазе

Translate

Приехали в отель утром,встретили доброжелательно и радушно,сразу же получили браслеты,оставив вещи на ресепшине,пошли на завтрак . Войдя в ресторан, были приятно удивлены вежливым обращением и добродушной улыбкой персонала ! Еда разнообразная, на любой вкус ,голодными точно не останетесь !После вкусного завтрака вернулись на ресепшин, и нам сообщили, что заселимся мы немного позже, что нас нисколько не разочаровало,так как время было 9,а заселение происходит с 14 00,тем не менее заселили нас часов в 12, что для нас было очень приятно и плюс ко всему , несмотря на то, что по ваучеру у нас promo room, нам предоставили family room. Номер ничуть не разочаровал, мы были в восторге! 2 комнаты – спальня и гостиная, санузел совместный, большой и комфортный. Уборка номеров на 5 баллов !Отдельное внимание хочу уделить персоналу отеля. Сотрудники ресторана, уборка номеров, менеджеры, ресепшин, бар,очень вежливые, приветливые, дружелюбные. Отдельная благодарность девочкам из гест релэйшн Наталии и Наташе ! Очень позитивные и отзывчивые,всегда подскажут и решат возникающий вопрос ! Спасибо !!!! Так как Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4* входит в сеть отелей Golden 5 city, досуг на территории самый разнообразный – анимация, аквапарк, латинские танцы, аквааэробика, каждый день тематические дискотеки , катамараны и прочие пляжные услуги. Нам очень нравилось прогуливаться по всей территории Golden 5 ,так как территория огромнейшая,тем более мы пользовались любыми сервисами всего комплекса . Добираться до пляжа удобно: 10-15 минут пешком или 5 минут на автобусе, который ходит регулярно – раз в 30 минут. Правда нам с погодой не повезло,ветра,но находясь при хорошем расположении духа ,это не было для нас разочарованием !В общем, говорить можно многое, но главное, - хочется выразить огромную благодарность каждому, кто работает в Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4*. В целом отдых нам очень понравился. Если вы ограничены в бюджете, вас не пугает вторая линия, смело езжайте в этот отель и не позволяйте небольшим минусам испортить вам отдых, просто наслаждайтесь отпуском, он пролетает не заметно и хочется остаться еще.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • wi-fi
  • радушное отношение персонала
  • не заметил
Added: 24.01.2015 15:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 146 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:54 27.01.15
Добрый день, Вадим!
Мы очень благодарны Вам за такой позитивный отзыв о нашем отеле. Вся команда отеля рады, что Вы получили удовольствие от отдыха. Благодарим Вас за добрые слова в адрес всех сотрудников отеля Мы передали Вашу персональную благодарность администраторам отеля обеим Натальям. Спасибо, что достаточно высоко оценили все сервисы нашего отеля. Мы будем надеяться на новую встречу с Вами, ведь такие активные туристы, как Вы, придают нам силы работать ещё лучше и радовать Вас качественным сервисом.
С пожеланиями мира и добра,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (28)
вадим К
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 17.05.2013
  • Countries, cities: 9 / 15
  • Reviews: 28
  • Comments: 23
  • Readership: 16 472
  • Photos: 85
0 Благодарностей