АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Bella Villa Cabana 3*

Thailand Pattaya City Pattaya
Ask a question Add review
No status
674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in January 2015
10.01.15 - 21.01.15
 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отель соответствует критерию "Цена-качество". Отдых...

Translate

Отель соответствует критерию "Цена-качество". Отдых в целом понравился. Был неприятный момент связанный с представителем Пегаса в отеле Павлом. Как только он узнал, что мы не будем брать у него экскурсии начал швырять документы, грозился сдать нас в полицию за то, что мы хотим покупать путевки на экскурсию в уличном агентстве. Мы туристы бывалые, не раз пользовались услугами Пегаса, но от такого отношения были в шоке. Еще мы забыли багаж (сумку с зимними вещами) в автобусе. Обратились к Павлу, было сказано, что раз мы не собираемся отдыхать на экскурсиях с Пегасом , то и наши проблемы он решать не будет. Хорошо, что в отеле на стенде с информацией о вылетах был телефон старшего по работе с туристами от Пегаса. Позвонили ему и в течении 2 часов багаж был доставлен в отель.

Цены кончено из-за падения рубля уже недешевые. Если будут вопросы по отелю пишите отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
2.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • плюсы отеля: большие номера
  • отличные завтраки
  • удаленность от центра
  • бесплатный трансфер в центр
  • доброжелательный пересонал
  • возможность положить деньги на телефон в отеле
  • большой бассейн
  • красивая территория
  • наличие сауны и стиам рум

Disadvantages

  • минусы: не было обещанных лежаков на пляже
Added: 24.01.2015 13:58
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 884 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елена
Sakta Tourist
16:43 08.08.15
Useful review
Елена
Sakta Tourist
16:55 08.08.15
Хочу обратить внимание руководства туроператора Пегас - мы отдыхали с мужем в данном отеле с 18 ноября по 5 декабря 2014. Та же история с отельным гидом, только в у нас была девушка Александра. Во-первых, в связи с задержкой рейса на 6 часов мы оказались в отеле примерно в полвосьмого вечера, но оказалось, что гид нас не "дождался". Мы заграницей впервые, английского не знаем, в итоге походив по территории, пошли голодными в номер и легли спать в надежде на завтрак, так как местной валюты у нас не было, о том что можно было поужинать в отеле мы не знали, спросить на рецепшене не догадались. А когда мы отказались от буквально насильно "рекомендуемых" экскурсиях с завышенной как минимум в два раза ценой - мы ее просто больше не видели, и даже о том, что рейс на вылет задерживается опять на 6 часов и автобус будет позже, нам просто не сообщила, узнали от семейной пары, которая жила в нашем отеле и также улетала нашим рейсом - они как раз купили у нее несколько экскурсий - вообщем чудо помогло нам)
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 20
  • Readership: 674
  • Photos: 0
0 Благодарностей