АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2066 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in January 2015
11.01.15 - 18.01.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали 11 января-18января 2015г.

Translate

Здравствуйте! Несколько дней назад вернулись с отдыха.В Египте отдыхали 4-ый раз. Отель я выбирала долго, главным критереем было наличие авкапарка.Дети очень хотели в такой отель, чтобы как можно больше горок водных, бассейнов. Тепмература воздуха днем колебалась от 24, до 26-27 градусов. По большому счету не замерзали, во взрослом бассейне и на взрослых горках вода всегда подогревалась.А в детском аквапарке было достаточно прхоладная вода 22 градуса не больше, если не меньше.Старший сын у меня умеет плавать поэтому и подогреваемый бассейн для взрослых и взрослые горки (дети постарше могут спокойно кататься на взрослых горках)для него как раз пришлись по душе, а вот младшему семь лет и он не смог нормально проводить время в детском аквапарке, хотя там и горки хорошие безопасные но вода почти ледяная иногда была и в основном он купался на кругу во взрослом подогреваемом бассейне!Не понимаю почему нельзя подогревать детские горки и басейн до нормальной температуры чтобы не замерзали дети ?22 градуса это холодно для детей!Что касается номера, я осталась довольна, заранее заказывала номер делюкс, нас поселили сразу по приезду, мы приехали в 8 вечера в отель, номер 1223 в корпусе А с видом на море.Большой, чистый, светлый, с нормальной мебелью номер на втором этаже, всё работало.Бельё белое, чистое, полотенца тоже, убирали каждый день, нареканий никаких по номеру, чистоте.Территория отеля очень красивая, ухоженная, мостики, искусственные водоемы, крокодильчики правда в них немного облезли их бы покрасить. Еда в Главном ресторане! Я бы поставила четыре с большим минусом! Завтрак, обед ничего еще а вот ужин! Разнообразия бы побольше и фруктов не помешало бы!Фруктов практически нет, выбор в еде скудноватый.Я сталкиваюсь впервые с таким в Египте в пяти звездах! Я помню один вечер только были фрукты, это бананы, мандарины, и желтые египетские грушы, как я их называю, я их люблю кстати. И всё! Больше на фруктовые дни мы не попадали. Выпечка вкусная, выбор более или менее. Спасают реально на ужин рестораны а ля карт! За все пребывание разрешается сходить в каждый из четырех ресторанов по одному разу бесплатно но напитки платные.Это индийский, восточный, итальянский и рыбный рестораны. Мы были в итальянском и рыбном ресторане!Особенно понравился рыбный! Кальмары в салате, жареные, очень вкусная рыба! Итальянский тоже неплохой, всё очень вкусно, заказывали там коктели и пиво, я отдала за платные напитки 11$. Очень хочу отметить вот какой момент в этом отеле.Я в Египте четвертый раз и не разу я не видела такого отношения очень хорошего, приятного, главное с душой от сотрудников в отеле включая всех всех и на ресепшене и в ресторанах и тот кто убирал номер.Очень трепетное отошение к отдыхающим и все были всегда готовы помочь во всем. В других отелях, где я отдыхала раньше в 5 звездачных такого отношения я не встречала! Даже в ларечках торговых на первом этаже рядом с главным рестораном приветливые добрые продавцы египтяне, хорошо торгуются. Отношение очень трепетное и тёплое, для меня это важно поэтому в этом плане я очень довольна.Анимация очень хорошая. Самая лучшая которая мне встречалась.Девчонки не дадут скучать, очень разговорчивые, игры на пляже, в аквапарке.Вечером Мини диско в 8.30 для детей и родителей в 9.30 шоу в Гроте каждый день.Это всё очень понравилось.Не понравился момент с полотенцами пляжными!Первый раз встречаю чтобы на протяжении всего отдыха мы вынуждены были ходить с полотенцами по всему отелю с пляжа в аква парк, далеко, территория отеля большая. Выходя с пляжа полотенца на карточки обратно не поменяешь, только мокрые полотенца на сухие и таскаться с ними приходилось и с двумя детьми, у каждого полотенце, не очень как то. По поводу пляжа, я знала что море мелкое, что песок с камушками маленькими заранее поэтому не сильно расстроилась.Есть море и есть. С пирса купались каждый день, вода то холодная то теплее, ближе ко дну холоднее, на поверхности более или менее.Вообщем прохладная вода в море но купаться можно! На берегу дежурит верблюд! Мы прокатились и сделали фото двоих детей за 15$. Прикольно.Но то что верблюд может пописить на берегу в песок где играют дети не очень приятное зрелище.Я наблюдала такую картину. Куда ж ему бедному деваться, он денешку зарабатывает.Очень понравилось в отеле еда в кафе на пляже и на аквапарке! Всегда много вкусного фаст фуда и доброжелательные работники! На пляже вкусная шаурма! Это важно когда лежишь на пляже или в аквапарке, кафе рядом можно пообедать если не хочется тащиться в главный ресторан. Еще хотелось бы добавить кое что. Во время нашего пребывания в отеле младшему сыночку 12 января исполнилось 7 лет.Я заранее подошла к девочкам которые находятся за своим столом возле ресепшена. Показала комплимент на день рождение, который я заранее перед поездкой отсылала тут на сайте tophotels, его мне в ответном письме одобрили. Нас обещали поздравить на ужин с песенкой и барабаном публично с тортиком работники в главном ресторане. Всё так и случилось, было очень приятно, все хлопали, ребёночек мой правда застеснялся на некоторое время. Еще в номере нам сплели тортик из полотенец, я выложила фото, и письмо с поздравлением от отеля. Было очень приятно. Еще Посоветую купить картину на полотне! На территории отеля рядом с детским клубом молодой художник торгует своими картинами на полотне, их много, они разложены на полу.Моё внимание все время привлекала одна, пейзаж путника с верблюдом на фоне пирамид среднего размера. Я купила за 15$ и совсем не пожалела. Повесила на стене в комнате, очень стильно, красиво смотриться, чёткие линии, в центре изображение солнце. Каждый день любуюсь. В целом очень хорошие впечатления об отдыхе.Тёплый воздух, красивая территория отеля, хорошее отношение персонала, прекрасный номер, хороший аквапарк! Мы очень хорошо отдохнули!

All media files - 44 Photos from hoteliers - 44 Videos - 0
  • View all
  • анимация
  • очень хорошее отношение персонала
  • наличие электрического чайника с кофе и чаем в номере! не в каждом отеле такое в номере есть. для семьи аквапарк неплохой.большая красивая ухоженная территория. много кафе под боком в обеденное время
  • система с полотенцами
  • питание в главном ресторане
Added: 21.01.2015 17:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

13:07 28.01.15
Доброго времени суток, Ирина!
Благодарим Вас за выбор Regency Plaza и за время, выделенное на написание отзыва!
Что касается ресторанов а-ля карт, то посещать их можно неограниченное количество раз (а не как Вы написали, один), именно поэтому и напитки в них за доп плату
По поводу температуры воды в детском бассейне Вам было необходимо пожаловаться гестрелейшн, постарались бы помочь
Но в любом случае, мы рады, что отдых в целом принес Вам положительные эмоции и отличные воспоминания


С Уважением, Лера
Администратор отеля Regency Plaza.
По поводу ресторанов а ля карт, так мне сказал мужчина который записывает предварительно в рестораны а ля карт.Их четыре и в каждый можно сходить один раз.Возможно я его неправильно поняла.Это не важно на самом деле.Мы не зацикливались на ресторанах и только в последние два дня решили поужинать в итальянском и рыбном.
Нам и нашим двум соседям по номерам тоже сказали, что а-ля карт рестораны можно посетить только по одному разу, так что это не вы неправильно поняли, а гиды неправильно объясняют (нарочно, или нет, пока не понятно).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 826) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ирина
Russia
Stavropol
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 21
  • Readership: 11 456
  • Photos: 122
0 Благодарностей