АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Гринвуд Отель 4*

Russia Moscow
Ask a question Add review
No status
329 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Альянс Гринвуд Отель (отель был переименован 15.02.19)
Vacation as a C маленькими детьми in January 2015
01.01.15 - 21.01.15
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ужасное место

Translate

Отдых не задался с самого начала. Купили тур на новогодние праздники (2-5 января 2015). 2 семьи с ребенком.

1. Регистрация - ждали 2,5 часа. Было множество детей, даже воды не предложили. Администратор появилась только после очень настоятельной просьбы. Она объяснила такую задержку тем, что они не смогли вовремя выгнать пьяных гостей отеля и убрать номера.

2. Развлекательная Программа. Выбрали это чудо место, зная что практически нет территории из-за хорошей программы. Но многого не было.Взрослым было оч скучно.

3. Еда. После первого же ужина отравились. Ребенку было плохо всю ночь. Выбор есть, но такое все несъедобное... Очередь за шашлыком было огромная, а сам он - сухой. Его начинали жарить сразу же после обеда. Обещали обед - шведский стол, его небыло. Чем кормить маленького ребенка?

4. Номера - это единственный плюс.

5. персонал - никто ни за что не отвечает, ничего не знают. Крайних было не найти. Все грубые, недовольные. в итоге - 10-15 отзывов, жалоб каждый день. Прошло уже 3 недели, а так никто нам не прислал ответ.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • номер

Disadvantages

  • еда
  • персонал
  • организация мероприятия
Added: 21.01.2015 14:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
vera26
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 9
  • Readership: 9 009
  • Photos: 2
0 Благодарности