АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
993 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2015
01.01.15 - 20.01.15
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 10.01 по 17.01. Заселили сразу...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 10.01 по 17.01. Заселили сразу, проблемы с номером были (не работали сейф и кондиционер на обогрев), но их ПОПЫТАЛИСЬ решить сразу. Отель на 5 не тянет никак. Посмотрите на фотографии на бассейн, с левой стороны никто не живет, в корпуса еще делают ремонт. МОРЯ НЕТ. Пляж есть, а моря нет. Понтона нет. Кораллы кругом, тапочки не спасут, нужен гидрокостюм что бы поплавать в море, так что купались только в бассейне. Кормят нормально, анимация веселая и ненавязчивая. Разочаровал Пегас Туристик, больше с ними не поеду никуда.

  • анимация
  • бассейны с подогревом
  • персонал (предвзятое отношение к женщинам)
Added: 20.01.2015 02:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 550 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:19 28.01.15
Уважаемая Елена,

Разрешите поблагодарить Вас за выбор Jasmine Palace Resort & SPA для Вашего недавнего отдыха, а также за то, что Вы нашли время поделится Вашими впечатлениями.

По поводу ремонта в отеле мы хотели бы заметить, что отель действительно новый, но все строительные работы были завершены еще до открытия; на данный момент ведется обустройство новых номеров, а также строительство понтона для удобного прохода к зоне купания.
Нам очень жаль, что при покупке тура Вы не были предупреждены о том, что понтон строится и будет готов в феврале месяце.

Мы рады, что Вы отметили работу анимационной команды, а также питание в главном ресторане.

Желаем Вам удачи в Вашей следующей поездке.

С уважением,

Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (401) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 993
  • Photos: 0
0 Благодарностей