АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a in November 2008
01.11.08 - 15.11.08
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Буквально на днях вернулись из этого отеля. Да, задумка...

Translate

Буквально на днях вернулись из этого отеля. Да, задумка хорошая, отель действительно необычный, но он еще не достроен и когда достроят неизвестно. В номере не работал мини-холодильник, после строительства номер не приведен в порядок, везде строительная пыль и краска, доп.места для детей выбивали, хотя они были заранее оплачены еще в Москве, за 20 долларов тетенька на ресепшене хотя бы начала шевелиться. Контингент- 90 % русскоговорящие, но это не напрягало совсем, претензий ни к кому не было. Питание тоже вполне сносное, голодные не были. Хороший бассейн с подогревом для детей и еще, очень понравился бассейн с морской водой, в котором в основном и купались, потому что выход в море очень и очень неудачный. Большие претензии к принимающей стороне от ТЕЗ ТУРа: сидят там такие 2 наглые дядечки (Мохамед и Мохамед), которых кроме покупки мною экскурсий ничего не волнует, на все вопросы ответ один, мы ничего не знаем, все проблемы решайте сами, информацию об обратном вылете выбивали буквально с боем и скандалом, они видите ли, ужинать пошли, на месте их нет, хотя обязаны были сидеть на месте, на вопрос, когда вывесят информацию о вылете, ответ: -А че, какие-то проблемы? Удивительно, но всегда считала, что Тез Тур серьезно относится к подбору персонала. С такой нагдостью столкнулась впервые. А в общем, отель будет неплохой, когда достроится.

Added: 10.11.2008 10:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 355 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
All reviews of the hotel (1 290) Previous rate Next rate
Марина
Unverified Account
Турист