АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in January 2015
06.01.15 - 16.01.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в январе 2015

Translate

Мы отдыхали с 06.01.15 по 15.01.15. Двое взрослых+ двое несовершеннолетних детей в сьюте. Мы понимали, что едим в Египет и будет не «айс», но не думали, что будет так плохо в этом отеле.

Приветственного коктейля, как в Европе и других отелях мира не было.

Багаж доставили быстро- это плюс.

Номером были шокированы: розетки от своих коробок отошли, провода видны. Телевизор разбит: слава богу, что экран цел. Провода возле розетки оголены. На стенах и потолках большое количество трупов убитых комаров. В санузле на потолке панели должны быть вставлены друг в друга, но не в нашем случае. Панели были хаотично разбросаны, возможно после ремонта. Нашему взору был представлен весь ужас, который твориться за потолком. Плюс старые двери, которые жутко скрипят, ржавые петли и шурупы.

Сейф бесплатный, но цифры от многочисленных нажатий стерты. Клавиатура, как на телефоне, так что разобрались быстро.

Полотенце, белье, плитка на полу чистые. Плитка на стенах в разводах: наверное в инструктаж по уборке стены не входили.

Мы отдыхали в таких же условиях в Париже лет 15 назад. Но там отель был с двумя звездами и кстати тоже мусульманский, а здесь… какие пять???

Рождественский ужин по египетским меркам наверное был хорош. Из алкоголя была Finlandia в пластиковой бутылке местного производства. Мы не проверяли местного производителя.

Мы позитивные люди и на вышеперечисленные мелочи не стали обращать внимание. История Египта, красота Красного моря и теплые бассейны в отеле- это драйф. Ребята и девчата, работающие возле бассейна, просто супер. Публику заводили своей энергией и юмором.

На завтрак, обед и ужин ходили как «на войну». Хамство в главном ресторане зашкаливало. Сразу скажу: двоим или четверым людям не большая проблема найти место в ресторане. Нас было восемь. Нас все официанты «отфутболивали». После вызова администратора шла сервировка стола: остатки пищи от предыдущих гостей сметались на пол и на сиденья на которых мы должны были сидеть. Под стол было страшно смотреть. Неприветливость персонала выражалось почти везде. Поразил больше всего высокий, худощавый повар на террасе, готовящий мясо. Чтоб больше украсть- он всячески отговаривал отдыхающих. У него 4-5 заготовленных фраз:

- Я не знаю, что я готовлю

- Это не вкусно

- Это для директора, я тебе не могу дать

- Это свинина

Из плюсов: вечерняя анимация на высоком уровне, молодцы!

И на последок:

- Что Вам понравилось в Египте?

- Красное море

- Что Вам понравилось еще?

- У Вас очень красивое Красное море

- А Вам что-то еще понравилось?

- У Вас очень, очень красивое Красное море!

Added: 18.01.2015 11:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 577 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 259) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Роман
Russia
Aksai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 513