АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1468 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Vacation as a Family with children in January 2015
01.01.15 - 16.01.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на четвёрку

Translate

1. Погода. Покупающие путевки в Египет на январь должны чётко понимать, что это лотерея - может быть 24 градуса, а может быть и 14. Нам не повезло, с 6 по 13 января было ночью 7 градусов, утром 11, а днём 14. Ветер соответствующей температуры, т.е. холодный. Мы всё равно купались в подогреваемых бассейнах и вернулись загорелые, но лежать на лежаках даже в одежде было очень и очень некомфортно.

2. Отель. Мы в Синдбаде третий раз (первые два раза декабрь 2007 и декабрь 2010), всё нравится. Территория большая (три отеля - Синдбад Аква Отель, Синдбад Аква Резорт с аквапарком и Синдбад Бич на 1 линии у пляжа). Номер нам дали 3051 с балконом и видом на аква парк, в первый день там с 14.00 (мы заселились в 14.00) до 16.00 гремела долбёжная музыка, а мы всегда спим дневной сон с 14.00 до 16.00, очень расстроились, но в последующие дни этой музыки не было. Почему не знаю, но была рада.

3. Вай фай. Ловит только на ресепшен и на пляже у моря. Не ловил в номере и в аква парке.

4. Питание. Мы попали на рождественский ужин 6 января, было супер. В остальные дни на 4 с минусом. Блинчики сырые, стоит пойти за чаем - возвращаешься, а твою тарелку с едой уже унесли, хотя на спинке стула висит куртка, и так много раз. Хорошие сыры (чеддер, гауда, эдам), свежая клубника, сок натуральный из гуавы (не юпи). Были в ливанском и итальянском ресторанах, очень понравилось, особенно вкусно в ливанском. Огромный плюс отеля - всегда везде можно поесть, на пляже, в аква парке с утра до вечера делают хот доги, картошку фри, чикен нагетсы.

5. Вечерняя анимация. Слабовата. Шоу скучные. Есть с чем сравнивать.

6. Море было холодное, купались в подогреваемом бассейне Аква Резорт. У нас были желтые браслеты Алл Инклюзив Клуб.

7. Детский клуб Библиоша для русских. Это очень здорово. Дочка ходила каждый день. Дети ее возраста играли в Уно и Монополию, готовили всякие конкурсы.

8. Гиды от Библиоглобуса. Это продавцы, а не гиды. На встрече в 8.30 7 января гид начал с описания экскурсий. Из-за нынешнего курса доллара и высокой стоимостью путёвки на рождественские каникулы у меня не было денег на экскурсии, и я попросила начать рассказ с описания отеля, чем мы можем пользоваться, а чем нет. Он мне ответил дословно: "Бла-бла-бла! Я всё равно начну с экскурсий, а про отель вы можете всё спросить на ресепшен!". Я так и сделала, со встречи ушла.

9. Перелёт Трансаэро. Без нареканий. Безо всякой электронной регистрации по нашей просьбе дали место у окошка.

10. Трансфер. Очень удивилась, это впервые, что водитель ни по дороге туда, ни по дороге обратно не помог затаскивать чемоданы в багажное отделение автобуса.

11. Уборка номеров. Отлично, ежедневно, лебедей крутили.

12. Приветствие в номере - тарелка фруктов (яблоко, банан, мандарин, гуава) + халаты.

13. Слышимость из коридора адская. Из-за холодной погоды дети носились по отелю и днем, и вечером, входная дверь как из бумаги. Не повезло с соседкой, она укладывала ребенка спать, а сама шла в бар, потом ежевечерне долбилась в дверь по 15 минут, ребенок медленно просыпался и открывал ей. Почему она не брала с собой ключ я не знаю.

14. Есть горячая линия - колл центр - цифра 7 с телефона - очень удобно, я дважды звонила, просила принести второе одеяло и поменять перегоревшую лампочку рядом с кроватью. Всё делали в течение 2 часов. Свет в ванной у нас почему-то работал только ночью (во всем номере он работал всегда), не знаю с чем это связано, включали-выключали много раз, но вызывать никого не стали, потому что днем все-равно приходили только на дневной сон (несмотря на холодную погоду, все же проводили время на улице).

В общем, отель нам нравится, приедем ещё и ещё!

Added: 16.01.2015 22:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 662 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли бесплатно пользоваться аква-парком, если покупаешь путевку в Синбад аква-хоутел. Заранее спасибо))
Useful review
12:09 24.01.15
Уважаемая, Елена!
Мы очень благодарны Вам за то, что возвращаетесь к нам снова и снова.
Большое спасибо за Ваш подробный отзыв. Нам очень важно знать мнение каждого гостя.
Мы учтем Ваши замечания и в следующий Ваш визит, Вы сможете оценить наши изменения.
До новых встреч в Sindbad Club!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (924) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена Плотникова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 633
  • Photos: 10
0 Благодарности