АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
237 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2015
07.01.15 - 15.01.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хуже отеля не встречали!!!!! Были во многих странах мира. В этот отель поехали вынуждено, т.к пегас отменил тур.

Translate

Страдали в этом ОТСТОЕ с 7-15 января. Отель не для русских, т.к нормально обслуживают только иностранцев, а к нам полный игнор! При заселении у всех пытаются отжать баксы за якобы лучший номер! Мебель и сантехника в номере убитые. В убогой, грязной душевой кабине еле вытекала вода. На неоднократные просьбы почистить слив - ноль эмоций. Белье ужасное, мебель и шторы в грязи и пыли! Вентиляции в номере вообще нет! Комаров тьма, хотя травят их вместе с гостями ежедневно. Территория отеля большая, но такая же грязная. Кроме основного здания в остальных местах слабое освещение, полумрак видимо экономят электричество...В так называемой речке на территории отеля курсирует канализация! Ароматы... Пляж-это смесь окурков и песка. Лежать невозможно, т.к заедают мухи! Тряпки похожие на пляжные полотенца выдают 1 раз на весь день, а оставлять на пляже нельзя. Могут украсть и придётся платить штраф 15$. Пластиковый пантон и бетонный мостик в ужаснейшем состоянии. Посуда в ресторанах всегда грязная и колотая. Еда абсолютно обычная. Алкогольные напитки в барах лучше не брать! Муж отравился, лежал 4 дня в номере!!! Ваши проблемы отельным гидам не нужны. По экскурсиям сплошной обман с их стороны!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • плюсов нет.
  • минусы перечислены выше.
Added: 16.01.2015 20:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 200 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:16 19.01.15
Уважаемая Наталья,

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все замечания.
Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля, которым будут приняты соответствующие меры.


С Уважением,

Елена,
Гестрелейшн отеля Sharm Plaza.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (850) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 237