АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1258 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With friends in December 2014
30.12.14 - 05.01.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых разочаровал.........

Translate

Не хочется много писать, так что постараюсь немного и обо всём. В Египте уже 5 раз, с отелями всегда везло, но на этот раз в связи с кризисом выбрали отель побюджетнее. Никогда не писала про туроператоров и перелет, но в этот раз так возмутил ANEX TOUR. Рейс нам поменяли за три часа до вылета с известного нам Uteir, на непонятный 4R, летели почему то вместо 4,3 - 6,5 часов, бортпроводник попался жуткий хам, но не стали расстраиваться из за мелочей. В аэропорту тот же оператор всех собрал и почему то вместо 25$ за визу запросили по 28$. До отеля довезли быстро, заселили тоже быстро, хотя нас было три семьи. По просьбе всех поселили в соседних номерах, чемоданы сразу же привезли, чаевые не выпрашивали. Номера старенькие, но достойные. На следующий день встретились с гидом, сразу начал рассказывать про экскурсии, мы никуда не собирались, т.к. уже везде были, да и приехали всего не недельку отпраздновать НГ. Решили сразу сказать гиду что никуда не поедем, он как то выругался на своем, заставил написать расписку что если выйдем за территорию отеля он ответственности не несет. И после этого развернулся и ушел, мы хотели задать какие то вопросы ему, но он даже не хотел нас слушать. В итоге за неделю мы его больше ни разу не видели и даже не знаем как его зовут))) Следующий пункт территория отеля - большая, красивая, пляж офигенный, таких в Египте очень мало, есть детский клуб (маленький и старенький), зоопарк прикольный для деток. Бассейн маленький, но его грели, т.к. на улице было очень холодно. Дальше ресторан, вот это самый большой минус. Еды там действительно нет, когда читала отзывы, думала пишут привиреды, но действительно всё печально. Фруктов мы не видели никаких, даже апельсинов. Могу даже перечислить всё меню: суп (единственное что можно было кушать), вечный рис всегда и везде, недоваренная картошка, вареные овощи и курица около которой всегда стоял повар и клал в тарелку порцию, если её так можно назвать)))). Булки всегда были сухие, из выпечки 3 вида пироженных. Короче всегда ходили голодные. Единственно порадовал итальянский ресторан, хоть вкусной пицей накормили! На Новый Год был большой выбор блюд, правда всё стали убирать в 22.00. В итоге в 24 часа у всех столы уже были пустые, только разносили выпивку ито если поймаешь официанта. Сам по себе новогодний банкет был скучноват, было представление аниматоров и потом живая музыка. Но хорошо что отдыхали большой компанией и нам было весело) Еще хочу отметить персонал, очень пристающие личности, не смущало даже наличие рядом мужа, было очень не приятно, даже произошел небольшой конфликт на этой почве. Так же ходят выпрашивают у отдыхающих сигареты и наш алкоголь, проще отдать иначе не отвяжутся! Правда были и хорошие ребята, это бармен в баре на пляже - Аймен, и бармен в баре у бассейна - Мустафа, всегда приветливые и вежливые ребята. Про аниматоров не могу написать ни хорошо, ни плохо, видели их раза 3 за неделю. Ну вот вроде бы и всё! Будут вопросы задавайте, с радостью отвечу!

  • пляж
  • столовая
Added 14.01.2015 22:28 2 986 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте Алена, что можете посоветовать людям которые уже купили путевки в этот отель??? в данном случае мне))
Оставить здесь отзыв )))
я бы посоветовал брать с собой алкоголь дютиковский или домашний и настраиваться на позитив и еще большая просьба передать привет бармену Кариму я ему обещал уши обрезать если он будет продолжать алкоголь водой из под крана разбавлять. гида зовут Ашараф.
Добрый день, уважаемая Алена!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в декабре 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Для нас очень важно то, что Вы высоко оценили размещение в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по улучшению качества сервиса и по устранению недостатков, которые не удовлетворяли наших гостей.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 572) Next rate Все отзывы автора (5)
Алена
Russia
Luberzy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 368
  • Photos: 0
0 Благодарности