АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
602 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With family in January 2015
06.01.15 - 13.01.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сидите дома не тратьте деньги!!!!!!!!

Translate

Были в отеле с 6-13.01.2015. В Египте не первый раз, в Хургаде в третий, так что есть с чем сравнить. Заселение прошло быстро, думал, что за дополнительную плату дадут номер получше, ошибся, так что если ни дай бог вас туда занесет попутным ветром денег не давайте, это не поможет. Ездили вшестером, дали три номера, все номера грязные, кругом пылища, полотенец не было ни одного ни в одном номере. В двух номерах не было туалетной бумаги, что уж говорить о туалетных принадлежностях (мыло, шампуни, гели). Обратились на рецепшен, дали утвердительный ответ, что все скоро будет и о нас не забыли. Полотенца принесли только на третий день, так что с дороги вымыться не удалось. Пляжные полотенца выжили свой срок еще в 1945)) Ни представитель туроператора ни гестерлейшн нам не помогли. Вода горячая подается с 7:00 до 10:00 и с 19:00 до 22:00, но вечером бежит еле теплая и ржавая. Заявленный бассейн с подогревом гордился только отсутствием льда. Из трех ресторанов работал только один основной в котором посуда вс старая и зачастую немытая. Ложки и кружки напрочь отсутствуют. Обращение к персоналу результатов не приносит. Еда разнообразием не блещет, особенно завтраки. Чай приходится пить из пластиковых 100 граммовых стаканчиков. Из спиртных напитков более менее пиво, остальное все слабже (виски, ром, бренди). Ресторан аля карте не работает вообще, несколько попыток записаться на ужин ни к чему не привели. Персоналу до вас нет никакого дела. Анимация полный мрак, вечером танцы по желанию, днем волейбол тоже по желанию,

никакого приглашения. Пиво за частую отсутствует. Если бы не экскурсии, можно умереть со скуки. Бывший отель Монтиллион 5* тянет не больше 2*. Все отдыхающие с подобными отзывами пишут правду. Кому нужен коментарий поподробнее пишите в личку, отвечу всем.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж.
  • грязь в номерах и корридорах
  • отсутствие кружек и нормальных стаканов
  • отсутствие банных принадлежностей и средств гигиены
  • отсутствие анимации
  • полное отсутсвие сервиса.
Added: 14.01.2015 17:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 795 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте ! Я в ВОСТОРГЕ от названия Вашего комментария !!! Как Вы правильно выразились -- сидите дома и не тратьте деньги ! СУПЕР ! только хочу немного от себя добавить -- вечно недовольные и злые люди -- СИДИТЕ ДОМА И НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ И НЕ ПОРТИТЕ НАСТРОЕНИЕ ХОРОШИМ ТУРИСТАМ !!!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 272) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владимир Прохоров
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 602