АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
729 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле HELIOPARK Lesnoy (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a Family with children in January 2015
05.01.15 - 10.01.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хорошо!

Translate

Отдыхали с 5 по 10 января на Рождество. Номер - улучшенный стандарт. Хороший отель, компактная территория, очень хороший номер, питание неплохое, выбор есть. В ресторане в какой-то день не было макарон, по просьбе сварили специально для ребенка, очень приятно ) Без ограничений напитки, спиртное, подходы к еде. Пустые лотки заменяли очень быстро. Персонал очень приветливый. Спасибо большое!

Из плюсов - в номере хороший ремонт, теплый и удобный, телевизор, мини-бар, шкаф с вешалками. Странно, что нет кондея, летом все-таки жарко, но мы отдыхали зимой, поэтому без нареканий )).

Очень хороший бассейн, большой, с теплой водой, в сауне есть чайная комната с печеньками, баранками, можно погреться и посмотреть телевизор. Две стандартные комнаты-сауны, грейся - не хочу ))

Обслуживание на высоком уровне, на любую просьбу моментально реагируют и исправляют. Большое спасибо персоналу отеля, очень оперативно.

Красивая территория, кругом елки, природа, свежий воздух, можно где погулять.

Из минусов - очень слабая анимация, дневной нет (кроме зарядки, но кому охота на морозе делать зарядку) и конкурса поделок для малышей в детской комнате. Поэтому остается или гулять или плавать в бассейне до вечера. Ужасная горка для тюбинга, то есть ее в принципе нет. Есть полуплоская дорожка вдоль лестницы, с которой катиться вообще проблематично, и потом переть этот тюбинг обратно на эту полугорку.... такое развлечение только для самых неутомимых.

Еще минус, детская дискотека начинается в 20.00 и идет полчаса, следующее шоу начиналось только 22.30, куда убивать оставшиеся два часа, тоже совершенно непонятно и скучно.

Рождественская ночь на высоте. Стол ломился от закусок и напитков. На основное подавали мясо и рыбу на выбор. Очень хорошая развлекательная программа. Пели певицы, танцевали снежинки, было диско и для детишек, и для взрослых, разнообразные конкурсы.

Да, самый жирный минус - это заселение. В очереди на заселение стояли 1,5-2 часа, и при получении ключа, сам номер был не готов к заселению, ссылались на недостачу персонала. Это сплошная нервотрепка, духота и усталость, особенно для детей. Большая просьба к администрации - тщательнее продумывать способы заселения при большом заезде людей.

Отель для спокойного семейного отдыха. Я бы ради интереса и летом сюда съездила, но останавливает, повторюсь, отсутствие кондиционеров в номере. Отель не без минусов, но и плюсов вполне достаточно для отдыха на несколько дней, с удовольствием приехала бы сюда еще раз. Рекомендую.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • номера
  • бассейн
  • слабая анимация
  • отсутствие горки для тюбинга
  • огромная очередь при заселении
Added: 14.01.2015 12:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (153) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена Б-ва
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2013
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 41
  • Readership: 9 821