Думаю вам не повезло просто с отдыхом. Либо вы зацикливались на мелочах. Мы отдыхали в этом отеле в Июле 2014г. Русских в отеле было очень мало, но не могу сказать что к нам было плохое отношение. Америкосы в приоритете этот само собой, это их курорты. Зачем заострять на этом внимание. Единственный случай это когда официантка в баре в Тропикале, не помню название бара, не лестно высказалась о нашей футбольной команде играющей тогда на чемпионате мира в Бразилии. Мол русские вообще не умеют играть в футбол. Ну так мы не обиделись. На правду не обижаются)). Убирали хорошо и каждый день. Еда нормальная, выбор огромный. Абсолютно все было на отлично! Этот отель просто супер!!! У него самый шикарный пляж в Ривьера Майя. Красивейший пляж просто усыпан пальмами, не то что в других отелях зонтики торчат как в Египте. В этом отеле вы получаете природу и пляж Доминиканы и мега крутые экскурсии Мексики ибо экскурсии Доминиканы ерунда полная. В других отелях вы врятли сможете это совместить. Ибо природа и пляжи Мексики не сравнятся с усыпанными густыми пальмами много километровыми пляжами Доминиканы. Людям побывавшим в этом отеле уже не нужно ехать в Доминикану ибо после этого отеля там вы для себя ничего ноаого не увидите, скажите тоже самое сто и в Мексике . Если кто то не согласен, покажите мне отель в Мексике с таким же шикарным пляжем.