АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1725 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in January 2015
01.01.15 - 13.01.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рождественские каникулы 2015

Translate

В санатории отдыхали с ребенком 8 лет с 5.01-10.01.2015г. Жили в новом 2 корпусе, номер чистый, теплый, среднего размера, двухспальная кровать, кресло- раскладушка, достаточное количество шкафов, маленький холодильник, сантехника в исправном состоянии, все почти новое. В номере есть посуда, тарелки, чашки, ложки, вилки, штопор. Отсутствует фен( можно взять в аренду за доп. Плату), нет шампуня и геля для душа.

Персонал очень приветливый, но убирается плохо и редко.

Питание по меню, разнообразное, вкусное, достаточно сытное. Фрукты и кондитерские изделия каждый день, кисломолочный продукт - ежедневно. Замечания по питанию- молочный соус подается почти в каждое блюдо. Причем им поливается основное блюдо сразу в тарелку каждому. Ну невозможно его есть(((. Второе замечание- холодная еда. Мы всегда приходили во- время, но еда была теплой один раз, все остальное время подогревали в микроволновке или ели так.

В российские каникулы санаторий переполнен, очереди на некоторые процедуры, в спа центре вообще не было свободного времени ни на массаж, ни на обертывания, ни на что! Причем мы сразу по приезду подошли записаться, но на все дни все было занято. В момент бронирования нам отказали заранее записаться на процедуры спа центра. Хотелось бы обратить на это руководство санатория. При выборе его, для меня лично, было самым важным наличие бассейна и SPA. И было крайне неприятно, проехав почти 800 км, обнаружить, что разрекламированный спа санатория не может принять отдыхающих. Правда перед отездом мне все же удалось попасть на общий массаж и к косметологу (кто- то отказался). Все понравилось, цены средние. Массаж около 2 тысяч, уход за лицом 1600 рублей. Так же посетили сауну в спа, причем их там три. Египетская, турецкая, русская. Можно пользоваться мини бассейнами с минеральной водой и гидромассажем. Отдельно хочется сказать о бассейне. Хороший, не маленький, но народу- тьма. В праздники не справлялся. На желаемое время записаться было невозможно. Числа с 7 января дополнительно ввели два сеанса, до 20.45. Зачем принимать столько народу, если санаторий не справляется?

В целом санаторий очень понравился! И территория хорошая, ухоженная, прям на берегу озера, в сосновом бору. И персонал и питание и процедуры! Все отлично! Уезжать не хотелось!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • новая мебель
  • спа
  • расположение
  • спортзал
  • бассейн
  • переполнен в новогодние каникулы
  • нет шампуня
  • нет фена
  • с детьми в кафе можно только до 22.00
Added: 14.01.2015 00:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:12 27.02.15
Спасибо большое за Ваш отзыв, он очень важен для нас, все замечания, которые были Вами указаны, мы тщательно рассмотрены руководством санатория и устранены. Соусы в блюда добавляются по выбору клиентов, пища подается горячая. Процедуры в настоящее время предоставляются по желаниям отдыхающих в полном объеме. Ждем Вас с семьей и друзьями в нашем санатории. С уважением, отдел маркетинга.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Lovely
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2010
  • Countries, cities: 10 / 21
  • Hotels: 22
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 288
  • Comments: 26
  • Readership: 25 397