АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1725 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in January 2015
01.01.15 - 13.01.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рождественские каникулы 2015

Translate

В санатории отдыхали с ребенком 8 лет с 5.01-10.01.2015г. Жили в новом 2 корпусе, номер чистый, теплый, среднего размера, двухспальная кровать, кресло- раскладушка, достаточное количество шкафов, маленький холодильник, сантехника в исправном состоянии, все почти новое. В номере есть посуда, тарелки, чашки, ложки, вилки, штопор. Отсутствует фен( можно взять в аренду за доп. Плату), нет шампуня и геля для душа.

Персонал очень приветливый, но убирается плохо и редко.

Питание по меню, разнообразное, вкусное, достаточно сытное. Фрукты и кондитерские изделия каждый день, кисломолочный продукт - ежедневно. Замечания по питанию- молочный соус подается почти в каждое блюдо. Причем им поливается основное блюдо сразу в тарелку каждому. Ну невозможно его есть(((. Второе замечание- холодная еда. Мы всегда приходили во- время, но еда была теплой один раз, все остальное время подогревали в микроволновке или ели так.

В российские каникулы санаторий переполнен, очереди на некоторые процедуры, в спа центре вообще не было свободного времени ни на массаж, ни на обертывания, ни на что! Причем мы сразу по приезду подошли записаться, но на все дни все было занято. В момент бронирования нам отказали заранее записаться на процедуры спа центра. Хотелось бы обратить на это руководство санатория. При выборе его, для меня лично, было самым важным наличие бассейна и SPA. И было крайне неприятно, проехав почти 800 км, обнаружить, что разрекламированный спа санатория не может принять отдыхающих. Правда перед отездом мне все же удалось попасть на общий массаж и к косметологу (кто- то отказался). Все понравилось, цены средние. Массаж около 2 тысяч, уход за лицом 1600 рублей. Так же посетили сауну в спа, причем их там три. Египетская, турецкая, русская. Можно пользоваться мини бассейнами с минеральной водой и гидромассажем. Отдельно хочется сказать о бассейне. Хороший, не маленький, но народу- тьма. В праздники не справлялся. На желаемое время записаться было невозможно. Числа с 7 января дополнительно ввели два сеанса, до 20.45. Зачем принимать столько народу, если санаторий не справляется?

В целом санаторий очень понравился! И территория хорошая, ухоженная, прям на берегу озера, в сосновом бору. И персонал и питание и процедуры! Все отлично! Уезжать не хотелось!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • новая мебель
  • спа
  • расположение
  • спортзал
  • бассейн
  • переполнен в новогодние каникулы
  • нет шампуня
  • нет фена
  • с детьми в кафе можно только до 22.00
Added: 14.01.2015 00:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
16:12 27.02.15
Спасибо большое за Ваш отзыв, он очень важен для нас, все замечания, которые были Вами указаны, мы тщательно рассмотрены руководством санатория и устранены. Соусы в блюда добавляются по выбору клиентов, пища подается горячая. Процедуры в настоящее время предоставляются по желаниям отдыхающих в полном объеме. Ждем Вас с семьей и друзьями в нашем санатории. С уважением, отдел маркетинга.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Lovely
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2010
  • Countries, cities: 10 / 21
  • Reviews: 22
  • Comments: 26
  • Readership: 25 385
  • Photos: 288
0 Благодарности