АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in January 2015
27.12.14 - 03.01.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впервые сталкиваюсь с откровенно лживыми отзывами об отеле!!!

Translate

Скажу так - к недельному отдыху в среднего класса отелях Египта я не предъявляю сверх требований...но ЭТО просто кошмар! Я впервые захотела написать отзыв...впервые!

Начну по порядку. Летело нас 8 человек, 4 пары. Ждали веселого отдыха, но не совсем вышло.

Аэропорт Хургады...просят 27$ за визу (при ее стоимости 25$)! На паспортном контроле пол часа ничего не происходило, а прилетело два самолета. Но настойчивый вымогала долго и упорно ходил вдоль огромной очереди и за отдельную плату предлагал эту самую очередь пройти первыми.

В отель мы приехали 27.12. в 9 утра, заселение в 14.00. Я впервые встречаю отель где даже за деньги не дают номер!

В итоге ровно в 14.00, после долгих истерик, мы получили ключи от грязного, старого, обшарпанного номера, в двумя отдельными кроватями, неработающим кондиционером, грязным душем с неработающим сливом в котором под занавес нашего отдыха закончилась горячая вода )) Вызывали сантехников 2 раза, уверенна, если бы не улетали - это стало бы нашим ежедневным развлечением.

Еда - опять таки, я знаю что она в Египте так себе даже в неплохих отелях, но эта еда - омерзительна! Выбора нет вообще, из мяса только курица и рееедко говядина, овощей -фруктов нет, сладкого тоже нет! Напитки - сплошные красители и отвратительное подобие пива и вина. Посуды вечно не было, стаканы грязные.

Новогодняя программа - отдельная история. Ужин был бы довольно неплох, при условии если бы не начался в 7 и закончился в 8, еду ни разу не обновляли! Очереди - огромные. Развлечений не было никаких, попел какой то мужчина, потанцевали какие то девушки, все невнятно и не по теме. Но самое интересное началось после боя курантов. Не успели выпить бокал шампанского, как.....египтяне начали спешно собирать все - сначала посуду, потом мебель, отнимали у нас стулья. Я такое реально впервые видела. В итоге после долгих скитаний мы отправились спать в 3 ночи. В клуб ехать не хотелось, искушены московскими заведениями такого плана.

После нового года погода окончательно испортилась и не было смысла даже выходить к пляжу. В итоге оказалось, что в отеле кроме как загорать, пить и спать реально делать нечего. ))

Поэтому многие пишут про русское быдло вечно пьющее и поющее- чую, про нас )))) Но мы не такие, правда ))

Очень забавно, что два египтенка пришли забирать "мини бар" за больше чем сутки до нашего отъезда, навязчиво стучали пока мы спали и ни в какую не собирались давать нам продолжить наш сон, ссылаясь на гнев ресепшена и что их будут ругать. Без комментариев.

Ах и да, если вы не берете экскурсии у гида Анекса - считайте для вас больше нет ни гида, ни страховки, ни консультаций по вопросам. С того момента вы злейшие враги.

Итог - не хватает Елены Летучей в этом адском месте, благо по прилету я пересмотрела все серии Ревизорро и руководству этого отеля очень советую ))

  • разве что территория
  • все остальное
Added: 13.01.2015 18:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

КАк я понимаю ваше негодование!!! Мы писали тут такие же отзывы! И до сих пор не понимаем, кто вообще от этого отеля в восторге?? Те, кому пофиг, где и как отдыхать видимо
Useful review
11:54 21.01.15
Здравствуйте Mrs. Ekaterina!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Все Ваши замечания по поводу питания были переданы лично шеф повару.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Присоединюсь к отзыву и первому комментарию, свои отзывы мы с мужем тоже уже оставили. В голове не укладывается кто и за что ставит этому отелю 5-ки!!! Я где-то слышала, что такие отзывы пишут сами тур-операторы и аниматоры из отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 082) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 242
  • Photos: 0
0 Благодарности