АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in December 2014
31.12.14 - 04.01.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ад...

Translate

Начну с того, что душа срочно требовала смены обстановки...каким-то "чудом" нашли эту базу...много раз созванивались с Людмилой Ивановной (далее Л.И.) (типа старшего администратора), задавали кучу вопросов, что и как! На сайте по картинкам можно подумать, что там рай! Л.И. красочно все описала (зная, что из Нижнего Новгорода нам ехать около 900 км + маленький ребенок) и было принято решение ехать...забронировали мы 2 стрелецких коттеджа (забегая вперед скажу, что это громкое название). По трассе доехали хорошо, но свернув ночью на второстепенную дорогу к базе, были в шоке...голый лед + не чищенная дорога в снегу. Приехали...администратор сразу сообщил, что вчера сгорел их ресторан, где планировался Новый Год...посочувствовали, поехали смотреть "коттеджи"... Ужас...летние домики, грязные, с оголенной и явно не раз замыкающей проводкой...в люстрах засохшие мухи, за тумбочками фантики, коробки от презервативов, старая грязная сантехника, телевизор, который застал Ленина. На улице -26, в домике 11 градусов...мы впали в ступор...звоним Л.И., она удивлена (типа), но ничем помочь не может. Администратор нам предложил уехать на другую базу...все сотрудники были удивлены, что мы приехали в их трущобы с ребенком за 900 км...сказали, что на сайте фотки 10-летней давности, что никто базой не занимается...представьте наше состояние...уже хотели забирать деньги и искать срочно замену этому аду...тут бежит какой-то мужчина и дает нам ключ от другого коттеджа... Номер 31, вроде...коттедж рассчитан на 6 человек, тепло, 2 этажа. На втором 2 спальни, гардеробная, санузел. На первом гостиная с камином и 2-спальной кроватью, санузел и сауна. Мы обрадовались, но утром нас настигло разочарование...ты сидишь на унитазе на первом этаже, а на голову тебе капает...канализация 2-го этажа...рай...

Вызвали сантехника, он посмотрел, сказал, что надо разбирать потолок и ушел...с 31.12 по 04.01.2015 так и жили...

Новогодний банкет проходил в трапезной...было весело и вкусно...стол был хороший, еда вкусная, даже детское шампанское поставили на стол (+водка, шампанское, вино). Встречали новый год на улице около елочки (через проектор показали речь президента), все выпили шампанского и пошли веселиться! Утром завтрака не было, но около елочки была домашняя самогонка (никогда не пьем ее, но тут было тяжело устоять), горячая вкусная шурпа, блины, глинтвейн...выступали 3 женщины в стиле русской песни, вот уж кто молодец! Наелись, натанцевались, напелись, покатались в санях на лошадке! Все...на этом все хорошее закончилось и наступили суровые, с канализацией на голове, будни...из развлечений только горка...второго числа администратор сообщила, что мы должны выехать из коттеджа и переехать в летние домики. Типа Л.И. Сделала нам такой подарок, но теперь валите...мы не стали выезжать, решив "побороться" с Л.И. )))

Вызвали директора, который принес свои извинения, сказав, что все жалуются на Л.И. и что пора ее увольнять. Попросили убраться в коттедже пока гуляем...поставили пару рулонов туалетной бумаги, кинули тряпки на пол, где капала канализация...даже мусор не выкинули... Бронировали мы до 5 января, но решили, что 4 уедем из этого гадюшника...перед отъездом нам выставили счет: доплатить чуть более 60 тыс. за коттедж (платили 80 тыс., а этот стоил около 150), заплатить за сауну, которая находится в доме (один раз просили ее включить, но никто не пришел в нужное время, и мы отказались), заплатить за баню (бронировали с 15:00 до 19:00, оказалось, что написали с 14:00 до 18:00, по факту были там с 15:00 до 18:00, а счет выставили за 5 часов). Мы даже не ругались, просто заплатили за 3 часа бани и все...

Баня... Маленький домик на берегу озера, который подходит максимум для 4 человек с натягом...в предбаннике и помывочной достаточно прохладно....

Подводим итоги: еда ооочень вкусная, но цены кусачие, дома - одно сплошное недоразумение, развлечений никаких, отношение вышестоящего персонала отвратительное...платить за дом 150 тыс, где тебе на голову льется г..., надо быть умалишенным...

Выход один: либо все надо приводить в порядок, либо это место скоро погибнет...

P.S. Отдельно напишу про воду: запах тухлый, на зубах образуется налет, много сероводорода и железа...

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • еда
  • банкет новогодний
  • дома
  • уборка
  • отношение руководства
  • вранье на сайте
  • цены
  • дорога к базе
Added: 13.01.2015 14:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 227 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Daria Krivenkova
Russia
Nizhny Novgorod
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2013
  • Countries, cities: 7 / 16
  • Hotels: 14
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 105
  • Readership: 15 376