АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
268 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a couple in December 2014
27.12.14 - 06.01.15
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Эмоции остыли, поэтому только по факту.

Translate

Всем доброго дня!

Начну с самого начала) Путевку купили не планируя, поэтому на выбор отеля у нас было три часа, главным критерием конечно был рейтинг и отзывы (причем положительных было значительно больше).

И так вылет из Екатеринбурга во время в 15-00, прилетели, прошли паспортный контроль, загрузились в автобус и поехали, минут 15 и мы в отеле.

На ресепшене я четко обозначил, что номер нужен обязательно с балконом т.к. я курю, а жена нет. И видимо именно в этот момент администратора постигла глухота и номер нам достался БЕЗ балкона... Попытки поменять остались тщетны) А так это двух этажный домик № 34, на 8 номеров на отшибе отеля!

Уборка за 6 дней оказалась нормальной, полотенца меняли, постель на третий день поменяли и то видимо потому, что я пролил кофе))), два раза крутили сердечки и лебедя (бакшиш регулярно по доллару в день). Мебель в номере старьё убитое, лампочки половина не работает, в холле вообще не было света пока 4 раза не поругался на гест релейшине.

Персонал вялый, им реально пофиг на всё и на всех), но встречаются и нормальные пытаются поговорить, улыбаются, особенно приветлив бармен около большого бассейна Махмуд, он же вечером в лобби. Так же можно отметить водителя автобуса (синего) Ахмеда веселый разговорчивый, и еще одного Ахмеда спасатель на правом пантоне. И на этом вежливые сотрудники отеля ЗАКОНЧИЛИСЬ!!! (не считая аниматоров, но о них позже).

Территория отеля огромная, мы с женой гуляли после дневного купания в море, в номер возвращались всегда разными тропинками, поэтому обошли по моему всё). Территория зеленая, ухоженная, постоянно "зелёные человечки" что то делают, убирают, стригут, чистят в общем молодцы!

Море великолепное, с берега конечно не пройти т.к. коралл, а вот с пантона невероятный вид открывается! Любителям острых ощущений рекомендую на завтраке брать вареное яйцо, почистить, и отплыть метров на 5-7 от пантона и начать просто раздавливать яйцо, начинается такое шоу.... рыбы кидаются на еду причем не разбирая что это еда или твой палец))) в общем было весело не только мне но и окружающим! Кстати хлебом не кормите рыбки дохнут((.

Анимация.... В общем то она есть и довольно таки веселая, но т.к. я приехал загорать, купаться и играть в волейбол, то я от них и не ждал чего то сверх естественного) Что то делали, народ веселился, на вечернем шоу был два раза как то не особо в восторге..... зато от мини диско просто смеялся до слез, дети молодцы!!!!!

Питание.......... Вот тут то и начинается самое интересное! Еды всякой море, в Египте нужно еще постараться найти отель с таким питанием (благо в Египте уже седьмой раз), но есть два больших НО.... Огромные очереди за едой которая готовится на улице (гриль, барбекю, мангал), катострофическая нехватка столов, посуды, приборов и салфеток. Можно 20 минут искать стол, а когда найдешь, то потом еще нужно искать официанта, что бы он все убрал и принес приборы. Я конечно понимаю, что отель заполнен на все 100%, но все таки куда смотрит и о чем думает руководство?????? В той же Турляндии в сезон такая же заполняемость, но такой проблемы ведь нет!

Новогодний ужин это вообще что-то с чем-то. В 1-30 повара по команде шефа, за 10 минут полностью очистили шведский стол, и всё....... На этом УЖИН закончился! Сидите смотрите шоу программу, но без еды!

Ну и чем же всё закончилось!!!!!???? А закончилось все тем, что доблестный ПЕГАС (чтоб его покарал кризис), самовольно нас отправил на 16 часов домой раньше!!! да да да именно так. в место того что бы спокойно лечь спать 1-го числа (т.к. вылет 2-го в 15-40), нам сообщили, что мы вылетаем в 00-15 т.е. одну оплаченную ночь у нас просто УКРАЛ ПЕГАС, и нам в очень спешном порядке пришлось собираться т.к. время уже было 22-00. В общем конец отпуска нам испортили окончательно.

Резюме:

1. Если ехать отдыхать, то минусов можно и не замечать.

2. Отель конечно не 5*, но 4-ку поставить можно.

3. Давать рекомендации не буду, решать только Вам самим.

4. Возвращаться в этот отель точно не буду, т.к. есть еще уйма других!!!!

Всем удачи и отличного отдыха! Будут вопросы пишите!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.01.2015 11:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 105 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 846) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Алексей Чуприян
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.01.2012
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 12
  • Readership: 6 196