АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2015
31.12.14 - 08.01.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Египетская жесть

Translate

Летали на новогодние праздники с женой - прилетели 31-го утром, т.е. НГ2015 встречали в этом отеле.

Итак, сначала о плюсах:

Сам по себе номер неплох, хотя на четверку, конечно, не тянет, хороший бассейн с подогревом, уютное расположение корпусов отеля.

Собственно, все - плюсы закончились. А вот минусы...

Начнем с того, что местный "сервис" - это, извиняюсь, полный п... В лицо - разве только не хамят (поначалу). а потом так и вовсе - хамят вполне себе открыто.

Впрочем, начну с начала.

По заселению: заселение было в 14-00, обед в отеле с 13-00 до 15-00, в первый день обед нам предоставить отказались, несмотря на то, что у нас "от обеда" оставался еще час, а также оплаченный all inclusive.

В номере из двух комнат сначала все было отлично (на первый взгляд), но стоило приглядеться, как мы пришли в ужас. Вывороченные наизнанку розетки, паутина в углах, лампы покрыты пылью. Но и это было еще туда-сюда.

Просто потом мы зашли в ванную. Это был шок - стульчак на унитазе (как и сам унитаз) последний раз мыли еще, наверное, при фараонах (ну, может при римлянах - но тут я уже не уверен). Туалетная бумага была измазана непонятно чем (один рулон), а второй рулон валялся на грязном полу. Раковина - ржавая и тоже немытая, как и кран в душе.

Фена тоже не обнаружилось.

Придя в себя, мы отправились на ресепшн, полагая, что нам случайно дали не убранный номер или что-то в этом вроде, хотя подозрения, конечно, уже сложились. На ресепшене мы были первый раз посланы.

Цитата:

- А еще у нас в номере нету фена.

- О, печально. А какой у вас номер комнаты, можно еще раз?

- Такой-то.

- А, ну да, все правильно - у вас фена и не будет.

Я даже не сразу нашелся, что сказать.

В общем, начав разговор вежливо, я уже минут через 15 хотел кого-нибудь убить - просто потому, что ни выдать фен, ни поменять номер эти господа так и не сподобились. Причем за все наши дни пребывания в отеле и регулярные напоминания о проблеме. Наш гид из Бриско улыбался во все 32 зуба и уверял, что все решит, но ничего, собственно, не решил. В общем, сушить волосы моя жена ходила к соседям, отличным ребятам из Екатеринбурга, которым с феном повезло больше, чем нам. У них, впрочем, была другая проблема - у них тупо не было горячей воды в номере (кстати сказать, на эту же проблему нам жаловались и многие другие постояльцы).

У нас горячая вода была, как и холодная. Но именно что в двух вариантах - либо кипяток, либо ледяная. Никаких промежуточных вариантов. И естественно, никто из персонала решать эти проблемы не собирался и не решал. Я в конце концов сумел шаманскими методами настроить душ на хоть сколько-то приемлемый вариант (действия включали в себя повороты кранов в раковине в некоем соотношении, а также долгое колдовство над кранами самого душа).

Идем дальше. Уборка в номере по факту не осуществлялась - я предположил, что без денежных вливаний это нормально и оставил бакс на чай. Нам красиво заправили постель - уборку же провести и не подумали. Несмотря на ругань с ресепшеном, конечно. Впрочем, один раз за неделю нам уборку - или какое-то ее подобие - все же сделали.

"Новогодний ужин". Именно здесь я уже по полной программе понял, куда мы вляпались. Если говорить коротко: беспредел, отсутствие организации, хамство, невкусная еда, напитки за деньги (включая безалкогольные и принесенные с собой даже для людей с all inclusive).

Собственно, здесь можно было бы и закончить, если бы не еще пара "приятных" моментов. Во-первых, на обед 1го января подали испорченную еду. Во-вторых, в отеле вовсю воруют - поэтому ничего из хоть сколько-то ценных вещей лучше без присмотра не оставлять ни на секунду. Были прецеденты, о которых нас предупредили, поэтому нас пронесло, хотя в чемодане покопались.

Алкоголь в отеле пить опасно для здоровья (кроме разве только пива). Бармены - нагло лгут, при нас пытался обмануть пожилую женщину с all inclusive, что ей не положены напитки (за несчастный чай из пакетиков требовал два бакса). Пришлось вмешаться.

Завтрак совершенно неразнообразен и уступает зачуханным тройкам той же Греции/Кипра. Обеды/ужины - примерно тоже самое, еда пресная, но голодными не останетесь. Скорее всего.

Поняв, чего ждать от этого отеля в первый же дни, далее мы старались просто никуда не вляпаться и получить побольше Солнца и замечательного моря. Ах да, еще один минус - отельный автобус до пляжа может тупо не взять вас с собой по одному водителю известной причине. Он пообещает вернуться через 5 минут, но, конечно, сбрешет. У нас - ни разу не возвращался.

Вот такой вот у нас был опыт. Должен сказать, что из наших соседей довольным не был никто. Было такое ощущение, что мы играем в лотерею - у кого какая жесть будет в номере.

Ехать туда очень не советую.

Added: 11.01.2015 22:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 750 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (186) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 548